navigate to top page

Nozawa Onsen Murano Hotel Sumiyoshiya

8713 Toyosato, Nozawaonsen-mura, Shimotakai-gun, Nagano, 389-2502

Ratings and reviews

4.6
Excellent
21 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    とてもゆったりできました。どこを歩いても楽しむことのできるすてきな場所でした。サービスもとても丁寧で気持ちの良いものでした。またいつか利用したいです。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 秋は、真っ黄色の紅葉に信州特産のきのこも美味しく、当館では”なめこのしゃぶしゃぶ”など旬の食材を使ったお料理を提供しております。 冬はパウダースノーでスキー、春は野沢菜の花である”菜の花畑”に採れたてのアクの少ない山菜など時期によっても違った楽しみがございますので、また機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 秋は、真っ黄色の紅葉に信州特産のきのこも美味しく、当館では”なめこのしゃぶしゃぶ”など旬の食材を使ったお料理を提供しております。 冬はパウダースノーでスキー、春は野沢菜の花である”菜の花畑”に採れたてのアクの少ない山菜など時期によっても違った楽しみがございますので、また機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Posted: 22/08/2024
  2. Verified guest
    5

    3度目の利用。 毎回、アップグレードしている。 今回は新設の貸切露天風呂がとても良かった。接客やサービスは常に気配りを感じるもお節介では無く、客が気持ち良く過ごせる事を優先しているようだ。 でも住吉屋さんの売りは食事ですね。地元産の食材をメインにした手造りの郷土料理は身体に優しい上にとても美味しい。よくある温泉旅館の見た目豪華料理とは一線を画す。毎回、取回し鉢はもちろんですが、全ての料理の味と工夫に相方と感心しながらありがたく戴いています。また伺います。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿と高評価を頂きまことにありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回は、まだプレオープンのため不備な点も多い中、貸切風呂をご利用をいただき誠にありがとうございました。貸切風呂には大浴場とは違った自家源泉をかけ流しております。お湯の違いも併せてお楽しみいただければ幸いです。 お料理は地元の食材・お水・お米を使用し、素朴でありながらも住吉屋でしか召し上がることのできない料理を心がけております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良いご滞在時間をご提供できますよう、日々アップグレードして参りますのでご期待ください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿と高評価を頂きまことにありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回は、まだプレオープンのため不備な点も多い中、貸切風呂をご利用をいただき誠にありがとうございました。貸切風呂には大浴場とは違った自家源泉をかけ流しております。お湯の違いも併せてお楽しみいただければ幸いです。 お料理は地元の食材・お水・お米を使用し、素朴でありながらも住吉屋でしか召し上がることのできない料理を心がけております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良いご滞在時間をご提供できますよう、日々アップグレードして参りますのでご期待ください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Posted: 20/06/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    麻釜の横にあり、硫黄の香りを感じることができる落ち着いた宿です。2階の横長の大きい窓は開放感があり素敵な絵画をみているようでした。今度はゆっくり連泊したいです。

    Posted: 14/10/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/11/2023
  4. km-119
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/05/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 21 reviews