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MYS
MYR

Hotel AZ Nagasaki Saku IC

156-1 Nagatoro, Saku-shi, Nagano, 385-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
114 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 06/08/2023

    佐久平駅から徒歩25分かタクシー

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。  頂戴致しましたように、タクシーですと10分程で、徒歩ですと25分程かかってしまいますので、ホテルに到着からは気持ち良く、ゆっくりして頂けます様スタッフ一同努めて参りたいと思います。  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。  HOTEL AZ 長野佐久IC店 フロント 甘利

    Posted: 06/08/2023
  2. annsony3666
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/08/2023

    車で移動の人は、インター付近で便利だが、電車使用の人は不便 佐久平駅から25分歩く必要あり。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。                   頂戴いたしましたお言葉の通り、お車でしたら便利かと思いますのと、佐久平駅からタクシーをご利用頂けますと10分程で到着出来るのですが、周りに駅やバス停などがございませんので、その点ご不便をお掛けしてしまう事もございますので、ホテルに着きましたらゆっくりして頂けます様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。  HOTEL AZ 長野佐久IC店 フロント 甘利 

    Posted: 06/08/2023
  3. tete317
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/07/2023

    佐久インターから、すぐで、良かった。部屋は、綺麗に掃除がされていて、満足、しかし、エアコンONにしても部屋が冷えず、フィルターを見たらホコリだらけ、本体の冷却するとこもホコリでまったくダメ、風量マックスでもわずかな風がでるだけ、内部は黒カビでした。朝食は、昔泊まった時より、バイキングの種類が減りました。味は一般的。ビジネスで泊まるならコスパ最高です。スッタフの対応は、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。 お部屋をご利用頂いた際、エアコンのフィルターが埃だらけで効きが悪く、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 エアコンはお客様にご不便の無いよう、定期的に清掃させて頂いておりますが、今後、不備の無いよう努めて参ります。 また、朝食バイキングの品数が以前より減ったとの事で御座いますが、昨今の価格高騰や、その日の仕入れ状況等により、ご提供出来ます量に限りがある場合も御座いますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。 また、料金設定にご満足頂けました様で、嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 本日は貴重なご意見とお褒めのお言葉を賜り、 有り難う御座います。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。           フロント 清水

    Posted: 31/07/2023
  4. タロー015
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/07/2023

    仕事が終わってから出発し、23時前にチェックインしました。高速を降りてすぐの場所なのでとてもわかりやすかったです。室内は普通のビジネスホテルですがセミダブルベッド2段がほかでは経験したことのない設備でゆったりと休むことができました。朝食は6時スタ‐トと時間も早く、内容もなかなかよかったです。落ち着いて食事をすることができました。値段を思えば大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。 当館の特徴でもあります2段ベッドでゆっくりとお休み頂けました様で、嬉しく思います。 お食事のご提供時刻につきましてもお褒め頂き、大変恐縮で御座います。当館は工事関係のお客様が多い事も御座いまして、お仕事に行くお客様に合わせてご朝食のお時間を少し早めに設定させて頂いております。 御食事の内容もご満足き、ごゆったりとお召し上がり頂けました様で嬉しく思います。 また、佐久にお越しになられた際は 当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。        HOTEL AZ長野佐久IC店        フロント 清水

    Posted: 14/07/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 01/07/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 114 reviews
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