Hotel New Nagasaki
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
11/24に宿泊。長崎駅のすぐ近くで立地は良好。電車利用は、駅近がやはり何かと便利。ツインの部屋は広目でキレイ。カプセル式のコーヒーメーカーが設置してあり、味を楽しめた。ビュッフェスタイルの朝食は、メニューも豊富。館内で結婚式が催されていて、賑やかな雰囲気でした。最後は、コンシェルジュさんに、ご親切にも出口まで帰り道を案内して頂けました。またの機会に、利用したいです。
Posted: 04/12/2024Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ホテルの立地や客室にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回ご投稿者様より頂戴しましたお言葉を励みに、さらにサービス向上を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ホテルの立地や客室にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回ご投稿者様より頂戴しましたお言葉を励みに、さらにサービス向上を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Posted: 08/12/2024 - Verified guest5
全てにおいて最高でした
Posted: 27/11/2024Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子が窺い知れ、とても嬉しく存じます。今回頂戴しましたご投稿を励みにさらにサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子が窺い知れ、とても嬉しく存じます。今回頂戴しましたご投稿を励みにさらにサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Posted: 29/11/2024 - Verified guest4
部屋と立地に加えスタッフの対応も良かった。残念だったのは、せっかくコーヒーメーカーがあったのに、不具合で 飲めなかったこと。
Posted: 01/11/2024Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらコーヒーメーカーに不具合があり、ご投稿者様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。メンテナンスを徹底しお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Reply from the propertyご投稿者様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらコーヒーメーカーに不具合があり、ご投稿者様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。メンテナンスを徹底しお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Posted: 03/11/2024 - Verified guest5
駅近で ご飯を食べたりショッピングなども便利で良かったです。アメニティが充実しており 清潔感もあっていいホテルでした。
Posted: 31/10/2024Reply from the propertynatti24様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中も快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Reply from the propertynatti24様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中も快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー長崎 浜田
Posted: 03/11/2024 - ひよ4110|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)1
個人で泊まる方は後回しにされますので、気をつけた方がいいです。 朝食付きプランで予約しましたが、いざ朝食会場へ行くと50人ほどの団体が並んでいました。 しかも団体の中で受付？をしているらしく、私達の後からくる団体の人達にもどんどん抜かされて行きます。これでは私たちの番は来るわけありません。 団体が宿泊しているのがわかっていたのになぜ、一般客と朝食時間を分けなかったのか。チェックイン時に案内は一つもありませんでした。 今は他のホテルも混雑防止でチェックイン時にだいたいの朝食時間を聞かれたりしますよね。 結局朝食代のみ返金(セット料金で、定価ではない)してもらいましたが、朝食を楽しみにこちらのホテルを3ヶ月半以上前から予約していたのに、朝食が食べられないのならもう少し他の安いホテルに泊まったのに、朝からバタバタして乗りたかった電車にも乗れず、せっかくの長崎旅行のプランも全て崩れて悔しくてたまりません。 最初に朝食会場に行ってから40分後にまた通りましたが、まだ団体の1/3ほどは入れてませんでした。いったいあのまま並んだら何時になっていたのでしょうか。ホテルの朝食に1時間以上並ぶのであれば、さすがに機能してるとは言えません。 お風呂の排水も悪かったです。 婚礼もしているホテルということで、安心だと思い宿泊しましたが最悪の経験となりました。 もう二度と泊まることはないですが、これから泊まる方のために改善してください。
Posted: 25/10/2024Reply from the propertyひよ4110様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら数多くあるホテルより当館を宿泊地として選んでいただけたにもかかわらず、ひよ4110様に残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、二度と同様の事態が起きぬように担当セクションに状況を周知し業務改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテルニュー長崎 浜田
Reply from the propertyひよ4110様 この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら数多くあるホテルより当館を宿泊地として選んでいただけたにもかかわらず、ひよ4110様に残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、二度と同様の事態が起きぬように担当セクションに状況を周知し業務改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。 ホテルニュー長崎 浜田
Posted: 27/10/2024 - …1 - 5 of 70 reviews
