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MYS
MYR

Hotel Monterey Nagasaki

1-22 Oramachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0918

Ratings and reviews

4.2
Very Good
101 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. じゅう0716
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    スタッフの方々の対応がとても親切で有り難かったです。 数回 観光に関する質問をしたのですが適切にお答え頂き助かりました。 上の階の部屋の音が割と響いてきたのでそこは残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は騒音でご迷惑をおかけいたしましたが、スタッフ対応に関してご好評いただけて嬉しく存じます。 お客様のお声をもとに、今後もより多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。 機会がありましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 30/09/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. マッチョデイモン
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2
    Posted: 23/09/2022

    立地がすごく良く、大浦天主堂やグラバー園などは徒歩5分程度、中華街や出島は徒歩10分程度で移動できるなど利便性は高かったです。 ホテルの外観はおしゃれでかわいかったのですが、中に入ると設備がかなり古く、においも少し気になりました。トイレの便座が壊れており、座るとズレる状況で、トイレの壁に先客の鼻くそのようなものがついていたり、トイレットペーパー入れが汚れているなど設備の老朽化や清掃が行き届いていない点が多々ありました。シャワーカーテンは雑菌臭く、壁とタイルもカビが目立っていました。 サービスについては、フロントの方に質問やお願いをしたところ丁寧に受け答えしてくださったので不満はありません。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 清掃で改善すべき点が多数ございますので、清掃スタッフに共有の上、今後同様のお声をいただかないよう徹底してまいります。 サービスに関してはご好評いただけて嬉しく存じます。 多くの方に満足してご滞在いただけるよう、一層のサービス向上に努めます。 機会がありましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただければと思います。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/09/2022

    クラッシックで落ち着きが有る

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 今回満足してご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気は多くの方からご好評いただいております。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 08/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 05/09/2022

    友人との旅行で宿泊しましたが、立地とレトロな雰囲気が最高でした。次回も機会が有れば利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガル基調の建物でして、レトロな雰囲気は多くの方にご好評をいただいております。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 05/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/09/2022

    オランダ坂、グラバー園、大浦天主堂をゆっくり楽しむにはとても良い立地。 電車乗り場に近く活動しやすかった。 ホテルマンの気遣いのあるお声かけにほっこりしました。 有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルからの市内観光はおすすめで、グラバー園やオランダ坂など徒歩圏内のスポットもあれば、その他稲佐山や平和公園もバスや路面電車ですぐの距離ですので、一日で多くのスポットを廻ることが出来るかと思います。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 03/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/09/2022

    24時間ステイ出来て値段も県民割が使えたお陰様で安価に利用出来て大変満足しています。 これからもよろしくお願いします

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 嬉しいお言葉をいただけて、私共としましても大変励みとなります。 今後も多くの方に快適なご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めます。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 03/09/2022
  9. ぷーさん5404
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/08/2022

    非常に安いキャンペーンで、部屋とか不満が残るかも…と思っていたが、全く問題なく、コスパとしては最高です。 しいて言えば、駐車場など少なくすぎるのでは…長崎だからしかたないかもしれないけど、周辺に契約駐車場など有れば安心ですね…

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 駐車場に関してご不便をおかけいたしました。 お客様のお声をもとに、今後の参考とさせていただきます。 心呼吸キャンペーンが9月末まで延長となり、月3泊までご利用いただけるので、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただければと存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 30/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/08/2022

    夫婦で1泊利用させて頂きました。受付やスタッフの方々の対応も丁寧で、中華街やグラバー邸などの観光地からも近くて立地も良く、大変満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 大変満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご満足いただけたことは、私共としましても大変励みとなります。 今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう精進してまいります。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 上田

    Posted: 29/08/2022
  11. 1 - 10 of 101 reviews