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MYS
MYR

Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts

2-3 Akizukimachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0064

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
30 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. ちょん髷ロボット
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋も景色も素晴らしい、しかし朝食がしょぼすぎる。鯛めしを食べたが、付け合わせがサバと冷凍の卵焼きしかない。味も別に大したことなくランクが落ちたように感じた。 ラウンジの景色も最高だが宮崎のガーデンテラスに比べてフィンガーフードが少なく、残念な印象でした。 それ以外は大変満足したが、期待した分残念でした。 年配男性スタッフがタバコ臭く、スタッフとして最悪な印象でした。 改善できると思うのでタバコ嫌いな方には厳しい感じです。それ以外の女性スタッフは素晴らしいホスピタリティでした。 結語として一人4万レベルの宿としては食事の改善を望みます

    Posted: 04/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    サービス食事全て良かったです。清潔で居心地良く過ごせました。また来ます!

    Posted: 24/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    家族旅行で利用しました。 お部屋からの夜景がとても素晴らしくて癒やされました。記念日のプレートもありがとうございました!シャワーの水圧が弱かったのが少し残念でした。

    Posted: 15/12/2023
    Reply from the property

    この度は、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また大切な記念日でのご利用に際しましてご指名頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望に加え、皆様の記念日が思い出に残るご滞在に少しでもご協力できました事スタッフ一同心より嬉しく存じます。 しかしながら、客室バスルームのシャワー水圧につきましてご不便をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。 今一度点検、確認致しましてこのような事が起こらぬよう精進して参ります。 次回ご来崎の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心より楽しみにしております。 改めましてお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また大切な記念日でのご利用に際しましてご指名頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望に加え、皆様の記念日が思い出に残るご滞在に少しでもご協力できました事スタッフ一同心より嬉しく存じます。 しかしながら、客室バスルームのシャワー水圧につきましてご不便をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。 今一度点検、確認致しましてこのような事が起こらぬよう精進して参ります。 次回ご来崎の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心より楽しみにしております。 改めましてお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 16/01/2024
  4. Anonymous
    5

    部屋からの長崎の街並みの夜景、最高でした。食事も美味しく、また利用したいです。

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中からガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへ ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 お食事に加え、お部屋からの眺望にご満足頂きまして思い出に残るご滞在に なられたご様子を伺えまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 今回ご利用頂いたレストラン以外にもフレンチの「フォレスト」、和食会席と 天ぷら会席の「秋月」、鉄板焼きの「竹彩」、九州創作和食の「千山万水」の 計4店舗5種類ございますので、是非ご予約の際にご一緒に検討頂ければと存じます。 長崎の夜景につきましてはお部屋からの眺望はもちろん、既にご存知かと存じますが宿泊者専用の施設「ビューテラス」からお部屋とはまた違った眺望をご覧になることが可能でございます。 多くのお褒めの言葉に加え「また利用したい」というこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。 改めましてお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数多くある宿泊施設の中からガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへ ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 お食事に加え、お部屋からの眺望にご満足頂きまして思い出に残るご滞在に なられたご様子を伺えまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 今回ご利用頂いたレストラン以外にもフレンチの「フォレスト」、和食会席と 天ぷら会席の「秋月」、鉄板焼きの「竹彩」、九州創作和食の「千山万水」の 計4店舗5種類ございますので、是非ご予約の際にご一緒に検討頂ければと存じます。 長崎の夜景につきましてはお部屋からの眺望はもちろん、既にご存知かと存じますが宿泊者専用の施設「ビューテラス」からお部屋とはまた違った眺望をご覧になることが可能でございます。 多くのお褒めの言葉に加え「また利用したい」というこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。 改めましてお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 16/01/2024
  5. ねこ5107
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    10月の終り1泊で宿泊しました。大満足です! 天気が良かったので昼間の景色も美しく、夜景もとても綺麗で外を眺めているだけで気持ち良かったです。 お部屋もとても綺麗で行き届いてますが、お墓ビューなので気にされる方は他の建物がいいかもしれません。(手入れされて綺麗ですが) お部屋からよりラウンジからが眺めがよかったので 長めに滞在しました。 10月なので誰もプールは使用してませんが プールサイドでのんびりするだけでリゾート気分になります。 朝食もとても美味しかったです。 アメニティのブルガリは香りがすごくいいです!何度でもお風呂に入りたくなりますが、タオルがたくさんあるので安心です。贅沢なお風呂タイムでした。 かなり久しぶりの長崎滞在でしたが、長崎市はかなり開発されておりびっくりしました!こんなに良いホテルもあることですし、ぜひまた伺いたいと思います。

    Posted: 03/11/2023
    Reply from the property

    この度、数多くある宿泊施設の中からはガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへ ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルからの眺望をはじめ、ラウンジやご朝食についても お喜びいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 秋晴れが続き過ごしやすい気温が続く中、ビューテラスでお寛ぎいただければ 更にプライベート感を味わえることかと存じます。 今回ご予約いただいたいたお部屋タイプは新館 ハーバースイートルームでございます。 新館ハーバースイートルーム以外にも、本館(ガーデンスイート・ジャパニーズスイート)離れ(オーシャンスイート・ タワースイート)新館(プレミアムハーバースイート・ロイヤルスイート)の計7タイプのお部屋をご準備いたしております。 お部屋タイプごとに構造、アメニティ、眺望の見え方が異なっておりますので 次回お越しいただいた際には、是非ご検討いただければと存じます。 季節の変わり目、寒さに向かう折どうぞご自愛くださいませ。 また、ねこ5107様にお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度、数多くある宿泊施設の中からはガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへ ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルからの眺望をはじめ、ラウンジやご朝食についても お喜びいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 秋晴れが続き過ごしやすい気温が続く中、ビューテラスでお寛ぎいただければ 更にプライベート感を味わえることかと存じます。 今回ご予約いただいたいたお部屋タイプは新館 ハーバースイートルームでございます。 新館ハーバースイートルーム以外にも、本館(ガーデンスイート・ジャパニーズスイート)離れ(オーシャンスイート・ タワースイート)新館(プレミアムハーバースイート・ロイヤルスイート)の計7タイプのお部屋をご準備いたしております。 お部屋タイプごとに構造、アメニティ、眺望の見え方が異なっておりますので 次回お越しいただいた際には、是非ご検討いただければと存じます。 季節の変わり目、寒さに向かう折どうぞご自愛くださいませ。 また、ねこ5107様にお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 14/11/2023
  6. 1 - 5 of 30 reviews