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MYS
MYR

Victoria Inn Nagasaki

6-24 Dozamachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0841

Ratings and reviews

4.1
Very Good
26 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. かんぞ〜
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    契約駐車場なので、少々歩きはしますが… スタッフの方の対応は気持ちよかったです。 部屋の清掃も行き届いていたし、立地は最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. りゅーりぃー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    フロントやロビーがレトロな落ち着いた雰囲気で私好みでした。 基本的にスタッフさんとの関わりはチェックインと朝食時だけではありましたが、とても丁寧に応対して下さり、朝食も味付けが私好みで美味しかったです。 お部屋も新しさは無くともきちんと整えられていましたし、価格帯で考えれば十分に満足感の得られるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 またご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 私共は昨年の9月に一度休館し、今年の7月から再開して営業いたしております。 周辺の新しく出来たホテルと比べると、目新しさや華やかさは劣るかもしれませんし、新しいスタッフが多いため不慣れな事が多くご不便をおかけすることもあるかと思いますが、1人1人お客様へ心を込めて対応できるよう、日々の業務に励んでおります。 フロントスタッフ、レストランスタッフ、清掃スタッフ、皆にお褒めのお言葉を頂き、心から嬉しく感謝申し上げます。 ご宿泊いただける皆様に、このように感じて頂けるよう、これからも精進して参ります。 是非、またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/09/2022

    朝食は美味しくいただきました、 設備が古いです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 朝食でございますが、お客様に美味しくお召し上がりいただけたのでしたら何よりでございます。 試行錯誤しながらご提供しておりますので、安心いたしました。 レストランスタッフにも報告いたします。 とても喜ぶと思います。 ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/09/2022

    ベットがへたっていて、首から肩が痛くなりました。熟睡できません。 駐車場が分かりづらいし、アクセスの道も一方通行が多く不便。 朝食はセットで、ゆったり食べれて、美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 ベッドにつきましては、快適なご宿泊をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。 すぐには難しいかもしれませんし、少しずつですが、マットを新しい物に交換するよう社内検討中でございます。 朝食につきましては、「美味しかった」とのお言葉を頂けて、大変嬉しいです。有難うございます。レストランスタッフにもすぐに報告いたします。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして 誠に有り難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 09/09/2022

    フロントがレトロな感じで好きです。 スタッフさんも明るくて対応が丁寧でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はビクトリア・イン長崎をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、大変嬉しいご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 投稿を拝読し、“よし、また今日もがんばろう”という気持ちになれました。 有難うございます。 是非また機会がございましたらビクトリア・イン長崎へお越しくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 12/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 31/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  7. タンゲサン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 23/08/2022

    チェックアウトが早い 清潔感がない

    Location5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 せっかくビクトリア・イン長崎をお選び頂きましたのに、満足のいくご宿泊を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 チェックアウトの時間に関しましては、タンゲサン様からもご意見を頂いた通り、「チェックアウト時間が早い」というお声は、他のお客様からも頂いておりましたので、すぐに社内検討いたしまして、チェックアウト時間を【10:00】に変更いたしました。 貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。 今後もご宿泊して下さるお客様に、気持ちの良いご滞在が提供できるよう、スタッフ1人1人日々努力して参ります。 有難うございました。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 27/08/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 24/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/09/2021

    9月末で閉店と聞いて残念です! 20年以上長崎お仕事で宿泊したホテルで一番感じ良かっのに。 スタッフの皆さんお世話になりました、そしてありがとうございましたと、お疲れ様でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    ご投稿を頂いておりましたのに、返信が出来ず申し訳ございませんでした。 大変嬉しいお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。有難うございます。 そして、私共ホテルは、2022年7月8日より再度開館致しました。 是非また機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。 またお会いできる日を楽しみに致しております。 有難うございます。 ビクトリア・イン長崎 白水

    Posted: 21/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 31/08/2021

    部屋は広いです。駐車場が少し遠い。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  11. 1 - 10 of 26 reviews