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お風呂とトイレが別!枕は要改善、立地良し お風呂とトイレ・洗面所が別なのは良いですね。 ベッドも広くてゆっくりできました。 難点は「枕」。高すぎ、硬すぎ。予約ページには枕の調節できるような記述がありましたが、フロントで聞いたら対応できないと言われました。バスタオルを利用して対応しました。 朝ご飯はお弁当スタイル、でもご飯やお味噌汁、おかずの一部は暖かく。日替わりで野菜多めなのが嬉しかったです。 立地が良い。平和記念公園や原爆資料館が徒歩圏内、バスや路面電車の駅にもアクセス良し、近くに美味しいお店が多い。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/19377?reviewId=33123476259321
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お風呂・トイレ・洗面所が別である点や、ベッドの広さ、朝食の野菜多めのメニュー、そして立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、枕の高さ・硬さについてご不便をおかけし、また予約ページの記載と実際の対応に相違がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けてフロントスタッフへの周知徹底ならびに備品の見直しを進めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける宿として、サービスの向上に努めてまいります。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お風呂・トイレ・洗面所が別である点や、ベッドの広さ、朝食の野菜多めのメニュー、そして立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、枕の高さ・硬さについてご不便をおかけし、また予約ページの記載と実際の対応に相違がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けてフロントスタッフへの周知徹底ならびに備品の見直しを進めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける宿として、サービスの向上に努めてまいります。また、長崎へお越しの際は、【アルファイン長崎】をご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。