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MYR

Sunwest Hotel Sasebo

1-15 Motoshimacho, Sasebo-shi, Nagasaki, 857-0871

Ratings and reviews

4.4
Excellent
15 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/10/2021

    職場に近く、何かあれば常用している。スタッフの対応がよい。 朝食バイキングの味はもちろん種類も豊富。唯一残念なのがバイキングからお粥がなくなったこと

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めのお言葉、また朝食につきましてもご満足頂いているご様子、大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご要望にできるだけ対応できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。    サンウエストホテル佐世保 ボール

    Posted: 09/10/2021
  2. まあこにゃ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/08/2021

    立地もよくスタッフの方の対応も丁寧でした。朝食バイキングは品数が多いうえどれも美味しくビジネスホテルでは最高ランクだと思います。またお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あります中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 9Fレストランでの朝食もお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。 これからもご満足して頂ける料理やサービス・接客の向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。  サンウエストホテル佐世保 岩本

    Posted: 27/08/2021
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 23/08/2021
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. exmai17
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/08/2021

    女性用アメニティが充実していてフェイスパックや入浴剤もあって嬉しかったです。 朝食バイキングが充実していて蜂の家さんのカレーなどもあり楽しめました。 感染対策もしっかりされてあって安心でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、一日の疲れを癒して頂けるように入浴剤等のアメニティの充実及び活動始めのエネルギー源となる朝食に佐世保で有名なレモンステーキ、蜂の家カレーの他に五島うどん等、長崎にちなんだメニューを取り揃えるなど、特に力を入れております。 コロナウイルスの影響で心穏やかでない状況ではございますが、お客様にさらに快適な空間とお時間をお過ごし頂ける様、今後もウイルス対策に万全を期するとともに、スタッフ一同、業務に対し慢心することなく、サービス向上に一層努力して参ります。 また、暦の上では立秋、涼風至時期とはなりましたが、実際は、まだまだ暑い日が続いております。 お客様には、特に御自愛されまして益々ご活躍されますことを祈念しますとともに佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下されますようご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。 フロント 松田

    Posted: 09/08/2021
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/07/2021

    サンウエストホテルに変わって久しぶりに宿泊しました。 サービスも設備に加えコロナ対策も素晴らしく快適に過ごせました。 またwi-fiのスピードが非常に早くストレスなくネット接続ができました。 最上階での朝食のバイキングを利用したかったのですが、時間がなく次回宿泊の際はは必ず食べたいです。 また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 数多くのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 次回ご宿泊の際は、是非9階レストランでの朝食をお召し上がりくださいませ。 今後ともより多くのお客様に快適な空間をご提供できるようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ち致しております。  サンウエストホテル佐世保 岩本

    Posted: 02/08/2021
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/07/2021

    朝食が良い。レストランスタッフの対応も素晴らしい。常宿です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    いつもサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフに対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 スタッフいちおしの朝食ではお客様に喜んで頂けるよう、地元で人気の「蜂の家カレー」や「レモンステーキ」など提供しています。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。 次回のご来館をお待ちしております。 フロント ボール

    Posted: 29/07/2021
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 21/07/2021
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 21/07/2021
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 11/07/2021
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/06/2021

    朝食が美味しかった。只、朝刊サービスと云いながら新聞は無かった(8時)。先着順だったのか残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。 地元の食材、器にまでこだわった自慢の朝食を満足していただき重ねてお礼申し上げます。 朝刊サービスの在庫切れは、大変申し訳ございませんでした。今後、新聞の在庫切れが発生しないように、再度注意致します。 今後とも、よろしくお取り計らい願います。 またのご来館をお待ち申し上げます。 フロント 山口直樹

    Posted: 25/06/2021
  11. 1 - 10 of 15 reviews