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MYR

Kashihara City Hotel

1-8-16 Yagicho, Kashihara-shi, Nara, 634-0078

Ratings and reviews

2.8
29 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities2.7
Service & Staff2.9
Comfort & Cleanliness2.6
Bath2.5
Meal3.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 20/09/2023

    時計がない。 他のコメントにもあったがダニとおもわれる虫がいて、刺された。よく見たら、何匹かいた。大きさ2-3mm。409号室。 その後、横になると小さい1mmぐらいのものが発生し、殺しても次から次と出てきて刺され寝られず、夜中に我慢できずにフロントに連絡し部屋を変えてもらった。この日の部屋代は返却された。、 利用する場合は、まず大きいものを確認したほうがいい。大きいのがいたら小さいものもいるので、その時点で部屋を変更してもらった方がいい。尚、小さいダニは、暗くして寝ていないと出てこないため、明るい状態で確認しても安心して眠れない。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、大和橿原シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 客室時計の件、貴重なご意見ありがとうございます。 備え付けの時計につきましては、別途フロントにて貸出致しておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。 害虫被害につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりお申し出の害虫発見及び害虫被害の際には、 即座に別部屋をご案内し、消毒作業を実施致しております。 また、客室清掃の際の害虫発見時にも同様に実施致しております。 しかしながら、この様な事態になってしまい、大変申し訳なく思っております。 害虫被害につきましては、大変お手数ですが、ご通院頂き、一旦治療費等を立替え頂きましたら、ホテル側にて治療費等を負担させて頂いておりますので、お申し出頂ければ幸いでございます。 この度は、不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 大和橿原シティホテル 宿泊予約担当 宮本

    Posted: 23/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 06/09/2023

    他の方もレビューされていますが、ダニなどの虫がかなりいました。 二度と使いたくないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、大和橿原シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 害虫被害につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりお申し出の害虫発見及び害虫被害の際には、 即座に別部屋をご案内し、消毒作業を実施致しております。 また、客室清掃の際の害虫発見時にも同様に実施致しております。 しかしながら、この様な事態になってしまい、大変申し訳なく思っております。 害虫被害につきましては、大変お手数ですが、ご通院頂き、一旦治療費等を立替え頂きましたら、ホテル側にて治療費等を負担させて頂いておりますので、お申し出頂ければ幸いでございます。 この度は、不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 大和橿原シティホテル 宿泊予約担当 宮本

    Posted: 23/09/2023
  3. よっちん060
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 04/09/2023

    元気でいたいなら宿泊はおすすめしない。 部屋にはマダニ・ダニが目視で確認できる数がいる。 フロントの方の対応もとてもではないがありえない。 もし、宿泊されるのであれば 枕の裏やベッドシーツをめくってしっかりと確認しましょう。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は、大和橿原シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 害虫被害につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりお申し出の害虫発見及び害虫被害の際には、 即座に別部屋をご案内し、消毒作業を実施致しております。 また、客室清掃の際の害虫発見時にも同様に実施致しております。 しかしながら、この様な事態になってしまい、大変申し訳なく思っております。 害虫被害につきましては、大変お手数ですが、ご通院頂き、一旦治療費等を立替え頂きましたら、ホテル側にて治療費等を負担させて頂いておりますので、お申し出頂ければ幸いでございます。 この度は、不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 大和橿原シティホテル 宿泊予約担当 宮本

    Posted: 23/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/08/2023

    八木駅から近くて便利でした 朝食は 和食 洋食選べたので洋食にしました 素朴な定食で美味しかったです  なんとなくレトロな喫茶店のモーニングでした ジュースはおかわり自由で色んな味のジュースがあり美味しかったです 

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 26/07/2023

    楽天トラベルの会員です。投稿は初めてですが、7/25(火)に妻が1泊しました。部屋にシラミがいたので部屋をチェンジを希望し、部屋を代わったのですが、さらにその部屋にもダニがいて一睡もできなかったとの事です。私楽天トラベルのヘヴィユーザーですがこんなことは初めてです。宿泊代金の返金はあったのですが驚きの事態です。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、大和橿原シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 害虫被害につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりお申し出の害虫発見及び害虫被害の際には、 即座に別部屋をご案内し、消毒作業を実施致しております。 また、客室清掃の際の害虫発見時にも同様に実施致しております。 しかしながら、この様な事態になってしまい、大変申し訳なく思っております。 害虫被害につきましては、大変お手数ですが、ご通院頂き、一旦治療費等を立替え頂きましたら、ホテル側にて治療費等を負担させて頂いておりますので、お申し出頂ければ幸いでございます。 この度は、不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 大和橿原シティホテル 宿泊予約担当 宮本

    Posted: 23/09/2023
  6. 1 - 5 of 29 reviews
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