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MYS
MYR

JR-East Hotel Mets Nagaoka

2-4-9 Daimachi, Nagaoka-shi, Niigata, 940-0048

Ratings and reviews

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 30/09/2022

    駅直結で大変便利。ホテルであまりお風呂につかる人がいないのかもしれませんが、お湯をためて湯舟につかったところ、浴槽がかなりよごれていたようで汚れが浮かんでいたため、早々に流しました。古いホテルということもあり、絨毯のにおいが気になったため部屋の評価は不満。バスタオルもゴワゴワでした。アメニティは歯ブラシ、ヘアブラシもついており、ドライヤーもあり充実していました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    県民割りを利用し、とてもお得に宿泊できました。 お部屋から駅のホームが見えるほど駅の近くなのですが、電車の音もさほど気にならず快適に宿泊できました。 お部屋も新しくキレイでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. ガラカブメバル
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    片貝まつりの宿泊で利用しました。深夜でしたので出歩きたくなくホテル内の自販機でビールをと思いましたがアルコールが販売されていなかったのは痛手でした。近くのコンビニも閉まっており歩いて10分程にコンビニはありましたが、やっぱり深夜でしたので億劫でした。せめてアルコールは置いておいて欲しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。館内でアルコール類の販売はしておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/09/2022

    長岡駅周辺のホテルでは、一番綺麗なホテルでした。ただ、目の前が駅ホームのため、窓を閉めていても少し電車の音が聞こえます

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「一番綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。 駅側のお部屋は電車が見える景観が楽しめるお部屋となっております。事前にご連絡をいただければ、可能な限り山側のお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  6. としとしがめ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    長岡出張の際の定宿です。駅直結で雪でも雨でもここ以外は選ぶ気になれないくらい快適です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当館はJR長岡駅に直結しているため、天候に左右にされずにお越しいただけます。立地の面でもご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後もさらにより良いサービス、おもてなしができるよう取り組んで参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  7. シゲサン313
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    長岡駅直結が便利で利用しています。朝食が以前はホテル1Fで食べれたが、今は駅の反対出口方向に歩いて行くことになり残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 また数ある長岡市内のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 おっしゃる通り、長岡駅改札よりすぐの立地が私どもの強みでございます。 しかしながら、ご朝食につきましてはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 マイナス面もございますが、それらを補っていけるよう更なるサービス向上をに努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回高知へお越しの際もJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  8. かかか課長
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 09/09/2022

    快適に過ごさせていただきました、次回も是非利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中お客さまの声にご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客さまのお声を励みに、末永くご愛顧いただけるホテルを目指しサービスの向上に精進してまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/09/2022

    悪いところがないのが、良いホテルだと思っているが、このホテルはまさにその考えに一致する。 過度なサービスや、行き過ぎた装飾は無いが悪いところは見当たらない。しかも駅近。また利用したい

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地やサービスなど、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際には是非、JR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    駅の中に入口があって近くて便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。「近くて便利」とのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  11. 1 - 10 of 98 reviews