Hotel Nikko Niigata

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 悪天候の中、ホテルから直接会場にアクセスいただけたとのこと、お役に立てて何よりでございます。またホテルスタッフの笑顔や対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 朝食につきましても、新潟や佐渡の名物をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変励まされました。これからも地域の魅力を感じていただけるよう、さらなる工夫を重ねて参ります。 今後も、お越しくださるお客様のご期待を超えるサービスでおもてなしができますよう、精進して参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

ひろ.-.ひろ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながらご到着の際は当方の手際の悪さをはじめ、チェックイン手続きを含めて お待たせてしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 この度頂戴したご意見を宿泊の責任者としっかりと情報共有を行い、今一度、人員配置をはじめ、オペレーションの見直しを含めて、皆様をスムーズにご案内できるよう、今後の改善・検討課題とさせて頂きます。 この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同サービス品質の向上に努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際は当方の手際の悪さをはじめ、チェックイン手続きを含めてお待たせてしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 この度頂戴したご意見を宿泊の責任者としっかりと情報共有を行い、今一度、チェックイン手続きの簡素化および人員配置をはじめ、イベント開催時におけるオペレーションの見直しを含めて今後の改善・検討課題とさせて頂きます。 お客様に頂戴致しました貴重なお言葉やご評価を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後の改善検討課題とさせていただきます。 どうかこれにお懲りになりませず、今後ともホテル日航新潟をご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

トミー29286866 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 深夜のご到着にもかかわらず、スムーズにチェックインしていただけたとのことで安心いたしました。またお部屋について「掃除が行き届いている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いでき、私共も嬉しいかぎりでございます。 これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。