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Hotel Crown Hills Niigata (BBH Hotel Group)

8-1429 Higashibori-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8065

Ratings and reviews

3.9
Very Good
105 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 秋刀魚星人
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    10階にある朝食会場が特徴的なホテルです。料理はおいしいですね。部屋は意外に狭いですが値段見合いかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度はホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたようで恐縮の至りです。ご朝食につきましては地元のおいしい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のお越しをお待ち申し上げております。 お部屋に関しましてはスタンダードシングルの他に2名仕様でセミダブルとしても使えるデラックスシングル、150cm幅のワイドなベッドが自慢のダブルルーム、そしてソファーベッドを組み替えてトリプル仕様が可能なツインタイプなど取り揃えおり、旅の目的の合わせお選び頂きご活用頂ければ幸いに存じます。 快適にお過ごし頂ける各種アメニティも充実させておりますので合わせてご利用のほどよろしくお願い申し上げます。  これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇◆◇ 新潟市の中心街『古町』に隣接する絶好のロケーション ◇◆◇ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 29/09/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    3
    Posted: 28/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. 白えびす
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    Wi-Fiがほぼ使えませんでしたが、お風呂もよく、古いけど掃除がきちんと出来ていて良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 またWi-Fiに関しましてはお部屋の位置による 電波強度の違いやネットワークの混雑状況などによる通信速度の低下など 様々な要因が考えられ一概には言えないのですが、実に心苦しい限りです。この場をお借りしお詫び申し上げます。すぐには改善できぬ部分もあり、今は唯々お赦しを請うばかりです。 お部屋の清掃につきましては客室も商品ととらえ、品質管理も徹底致してまいりますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎「1日の元気はご朝食から」スタッフが真心こめて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキング◎◎ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 29/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 16/09/2022

    スタッフの方の対応が温かく、ありがとうございました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  また お褒めの言葉も賜り恐縮の至りです。行動制限もなくなり本格的な行楽シーズンを迎えるこれからの時期、新たな出会いに期待も膨らみます。今後もお宿選びの選択肢のひとつとして私共ホテルクラウンヒルズ新潟をリストアップして頂ければ幸いに存じます。 次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆★☆ BBHポイントアプリ会員 募集中!  入会金・年会費無料 ☆★☆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/09/2022

    いつも気軽に泊まれるので重宝しています

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

     いつもご利用ありがとうございます。 これまでのご厚誼に深謝しつつこの場をお借りし御礼申し上げます。また温かな励ましのお言葉も賜り光栄の至りです。 私共ホテルでは旅の目的に応じ様々なプラン、当日限定や室数限定のお得なプランなどもご用意させて頂いております。 その目的に合わせご活用頂ければ幸いに存じます。これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎花街文化を支える飲食店が集積する繁華街『古町』に隣接◎◎ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 18/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/09/2022

    いつも気軽に泊まれるので重宝しています。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共ホテルは飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。移動制限もなくなりイベントや催事も復活。賑わいの戻り始めた「古町」でのご宿泊はこれからも私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご用命頂ければ幸いに存じます。  次回ご宿泊もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。  フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆☆「1日の元気はご朝食から」☆☆ご朝食付きプランもお勧め! 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 14/09/2022
  8. 投資んライガー
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    古町で飲んで家にタクシーで帰るより安く、翌朝の朝食もいただけました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。当日限定・直前割プランなどは飲み会後の必須アイテム!ご予算に応じお選び下さい。  ご朝食につきましては地元産食材を活かした和洋のバイキングで「栃尾のジャンボ油揚げ」など地元の人気メニューも取り入れ皆様のお越しをお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。  フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◇◆◇ 連泊滞在にはリネン・アメニティ交換頻度を抑えたエコプランもお勧め ◇◆◇ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 11/09/2022
  9. Anonymous
    2
    Posted: 03/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/08/2022

    立地が良くない。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。出張でのご来館、館内では寛いでいただけましたか? 立地につきましては、用事などで様々な捉え方があろうかと思います。繁華街で飲食店やコンビニが立ち並んでおりますので、多少賑やかな環境が苦にならない方でしたら、仕事・ビジネスいずれの用途でお越しいただいた方でも利便性を感じていただけるのではないかと思います。古町界隈に用事の際は、来て頂けたら幸いです(^^♪ ご多忙の中、クチコミ投稿いただき、嬉しく存じます。多くのお客様に寛いでいただけるような空間を作っていけるよう精進してまいりますので、今後ともホテルクラウンヒルズ新潟をよろしくお願い致します。 季節の変わり目に差し掛かってきました、お体ご自愛の上お過ごしくださいませ(^_-)-☆ フロント 本間 ◎◎ 「1日の疲れをリセット!癒しと憩いをもたらす大浴場を完備(男女入替制) ◎◎ ウェルカムドリンクもあります♪ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 30/08/2022
  11. 1 - 10 of 105 reviews