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Hotel Diasmont Niigata

6-1099 Honcho-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8067

Ratings and reviews

4.2
Very Good
38 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    この度はライブ遠征のために1泊のみですが宿泊させて頂きました。 クチコミを見て朝食付きのプランにしましたが、朝食すごく美味しくとても良かったです!!! 駅からは距離がありますが、バス停も近くにあるのでアクセス等は不便には感じず周りにはコンビニや食事ができるところが多いのでホテル起点で動くのはすごく良かったです。 荷物もチェックイン前、チェックアウト後も預かっていただき本当にありがとうございました。 次回また新潟にて用事がありましたら是非泊まらせて頂きます。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私たちも本当にうれしいです。 当ホテルでは現在、朝食バイキングの充実に一層力を入れており、できるだけ多くのお客様にご満足いただける朝食を目指しております。 今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私たちも本当にうれしいです。 当ホテルでは現在、朝食バイキングの充実に一層力を入れており、できるだけ多くのお客様にご満足いただける朝食を目指しております。 今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 01/10/2024
  2. Verified guest
    4

    お部屋はダブルベッドで広々でした。お風呂はパッキンのカビが気になりました。お部屋のデスクにスタンド鏡があるとお化粧するのに便利かなと思いました。 総合的には満足でした。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室の清掃の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室の清掃の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 29/09/2024
  3. Verified guest
    5

    ホテルを感じさせてくれるホテルでした。ベッドやバスタブがとても気持ちよかったです。

    Posted: 28/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私たちも本当にうれしいです。 引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私たちも本当にうれしいです。 引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 29/09/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    次回も利用したいと思いました。 部屋も広く、洗面ユニットバスは古めですが 綺麗に清掃されており良かったです。 部屋と洗面ユニットバスの照明のランプ色に差があり、目が順応するのに疲れます。 洗面ユニットバスの照明ランプの色を 明るく(白っぽく)した方が良いかと感じました。 朝食も地元の食材もあり、とても美味しかったです。 コンビニは遅くまで営業していないので注意です。 自販機もありましたが、小さめでした。 立地も良いので観光しやすかったです!!

    Posted: 21/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の「次回も利用したい」とのお言葉が本当にうれしいです。 今現在、少しづつではありますが、客室のバスルーム改装工事を行っております。 また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の「次回も利用したい」とのお言葉が本当にうれしいです。 今現在、少しづつではありますが、客室のバスルーム改装工事を行っております。 また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 29/09/2024
  6. 1 - 5 of 38 reviews