GWに利用しました。 〈残念だった点〉 ・前日に月岡温泉の老舗旅館に泊まっていたこともあり、スタッフの方々の対応がすごく気になりました。オープニングスタッフのように何を聞いても誰からも答えがちゃんと返ってこないわ、チェックインの際に対応してくれた方がインカムの音を聞いてるせいなのか、ずっと上の空で説明している感じやらで到着からもやもやもや。 ・お風呂のドライヤー（右端）が壊れて冷風しか出なかった。 〈よかった点〉 ・泊まった日は曇っていて、楽しみにしていた夕日が見られなかったですが、晴れていれば本当に綺麗な景色だったと思います。お部屋からの日本海の景色も素敵でした。 ・夕飯時にお料理の説明をしてくれた、（初心者マークがついていたので新人さんでしょうか）男性の方の対応が素晴らしかったです。コミュニケーションを丁寧にしてくれ楽しくすごせました。
夕食、朝食ともお腹いっぱいになりました。大満足。ただ、夕食の蒸してあるお肉はなかなか噛み砕けないところや朝食のデザートやフルーツが少なめだったのでもう少し種類があったらなと思いました。 お部屋は綺麗でアメニティも良く、オーシャンビューで絶景でした。 従業員の皆さんもGW中の混雑の中、丁寧で親切でした。 また、機会があれば宿泊したいです。
4/27から家族3名で1泊させていただきました。時期的なものもあり、決して安くない料金ですので期待感は高かったですが、それを裏切る事なく十分満足できました。ただ少しだけ気になった事があり、今後の参考になればとの事で記載します。①夕食の白米が出るタイミングが結構お腹いっぱいの状況なので、お肉のタイミングで伺う等してみては？②早朝のお風呂の更衣室で、ロッカー下に埃が少し溜まっていました。③ホテルの部屋のドアが力を入れて閉めないと最後まで閉まらず、気づくまで空いた状態だった。気になった点は以上です。でも、接客業への意識が高いと感じる場面が多く、客の気持ちを先回りして声かけされている事もあり、気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。
ゴールデンウィークにご家族でのご滞在を当ホテルにてお過ごしくださいましたこと心より御礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたとお言葉いただきほっといたしております。重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいた点についても、今後の改善の参考にさせていただきます。①夕食の白米の提供タイミングについて、お肉のタイミングで伺うなどの工夫を検討いたします。②早朝のお風呂の更衣室での埃について、夜も含めて巡回中の清掃の際も含めて徹底を図ります。③ホテルの部屋のドアが閉まりにくかったことについても、設備の点検を行い改善に努めます。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 総女将 八重田
ゴールデンウィークにご家族でのご滞在を当ホテルにてお過ごしくださいましたこと心より御礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたとお言葉いただきほっといたしております。重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいた点についても、今後の改善の参考にさせていただきます。①夕食の白米の提供タイミングについて、お肉のタイミングで伺うなどの工夫を検討いたします。②早朝のお風呂の更衣室での埃について、夜も含めて巡回中の清掃の際も含めて徹底を図ります。③ホテルの部屋のドアが閉まりにくかったことについても、設備の点検を行い改善に努めます。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 総女将 八重田
夕食は大変美味でした。スタッフの方も明るく接客してくれて気持ちよく食事が出来ました。若干、客の数に比べてスタッフが足りていないのかな？と思う場面もありましたが、満足しました。 朝ご飯のバイキングは素晴らしかったです。お刺身の充実度は満足度が高い内容でした。
この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。 夕食を大変美味しくお召し上がりいただき、そしてスタッフの明るい接客にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 海の見えるレストラン会場での朝食バイキングの一番の人気は「海鮮丼」でございます。お客様それぞれが大きなどんぶりにご飯を乗せ、好きなお造り、まぐろやサーモン、烏賊、寿司海老、1番人気のいくらをかけて召し上がるスタイルが人気です。そのほか機械ロボットが作るパンケーキや佐渡の美味しいリンゴジュースを使ったフレンチトーストなども大変人気です。次回も美味しいお食事を提供できるよう努めてまいります。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 総女将 八重田 またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL OOSADOスタッフ一同 このような返信でい
この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。 夕食を大変美味しくお召し上がりいただき、そしてスタッフの明るい接客にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 海の見えるレストラン会場での朝食バイキングの一番の人気は「海鮮丼」でございます。お客様それぞれが大きなどんぶりにご飯を乗せ、好きなお造り、まぐろやサーモン、烏賊、寿司海老、1番人気のいくらをかけて召し上がるスタイルが人気です。そのほか機械ロボットが作るパンケーキや佐渡の美味しいリンゴジュースを使ったフレンチトーストなども大変人気です。次回も美味しいお食事を提供できるよう努めてまいります。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 総女将 八重田 またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL OOSADOスタッフ一同 このような返信でい
ホテルに入館してから、サンセットを目の前に足湯をしながらウェルカムドリンク、お風呂、スタッフの方々と交流しながらの夕食、佐渡おけさ、北沢浮遊ライトアップ、おいなりさん、お風呂、星空、朝食、青い海、魚釣りと、全てに満足で大変楽しくフルコースを楽しませていただきました。 設備については、洗濯機が混雑していたので、４点にさせていただきました。
この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。サンセットを目の前に自家源泉の足湯をしながらのウェルカムドリンク、日本海と相川の街を一望できる露天風呂、当ホテルスタッフとの交流をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 佐渡の芸能文化、佐渡おけさを披露される日は、大変好評でして、大人もお子様も張り切って最後は一緒に笠をかぶって踊られているようです。 設備について、洗濯機の混雑によりご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 総女将 八重田
この度は、HOTEL OOSADOにご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。サンセットを目の前に自家源泉の足湯をしながらのウェルカムドリンク、日本海と相川の街を一望できる露天風呂、当ホテルスタッフとの交流をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 佐渡の芸能文化、佐渡おけさを披露される日は、大変好評でして、大人もお子様も張り切って最後は一緒に笠をかぶって踊られているようです。 設備について、洗濯機の混雑によりご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 また佐渡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。次回も素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。 総女将 八重田