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Shiratama no Yu Kahou

134 Tsukioka Onsen, Shibata-shi, Niigata, 959-2395

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
242 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Value for money5
Bath4.8
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    間違いなく今まで泊まった温泉宿ではナンバーワンでした。家族も大変喜んでいて、また行きたいと言っています。

    Posted: 16/01/2025
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 前の週までは寒い日が続き、積雪も多かったですが、当日は気温も上がり、冬の新潟には珍しく、時折青空も見られたのではないでしょうか。 ご宿泊日と重なった今年の成人の日は、確かそんなお天気だったように記憶しております。 ご滞在中はご家族で楽しくお過ごしになり、全てのサービスにご満足いただけましたことを大変嬉しく存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 前の週までは寒い日が続き、積雪も多かったですが、当日は気温も上がり、冬の新潟には珍しく、時折青空も見られたのではないでしょうか。 ご宿泊日と重なった今年の成人の日は、確かそんなお天気だったように記憶しております。 ご滞在中はご家族で楽しくお過ごしになり、全てのサービスにご満足いただけましたことを大変嬉しく存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Posted: 20/01/2025
  2. しゅんしゅん0872
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    完璧な宿でした。 今までたくさんの宿に宿泊しましたが本当に1番良かったです。 ご飯も美味しいし、お風呂の温泉も最高でした。本当に素晴らしい宿なのでおすすめです。

    Posted: 07/01/2025
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 当館でのご宿泊にとてもご満足いただき、今もなお、その感情が沸き起こっている感じが伝わってまいります。 特にお食事とお風呂が、お客様の総合評価を「完璧」まで押し上げてくれたのかもしれません。 たくさんの旅館を体験されてきた中で、当館には他のお宿にはない特徴的な魅力があるのであれば、大変嬉しいことでございます。 一貫して心地よさを追求してきている私どものこだわりが、お客様の心に響き、大きく印象に残ったのであれば幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 当館でのご宿泊にとてもご満足いただき、今もなお、その感情が沸き起こっている感じが伝わってまいります。 特にお食事とお風呂が、お客様の総合評価を「完璧」まで押し上げてくれたのかもしれません。 たくさんの旅館を体験されてきた中で、当館には他のお宿にはない特徴的な魅力があるのであれば、大変嬉しいことでございます。 一貫して心地よさを追求してきている私どものこだわりが、お客様の心に響き、大きく印象に残ったのであれば幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Posted: 13/01/2025
  3. Verified guest
    5

    年末に家族3名で利用しました。 今年は、3回目の利用です。 泉質は抜群で、1番好きな温泉地です。 お少し広めのベット付のお部屋でした。 一緒に行った長男も大変喜んでいました。料理はいつ行っても美味しいです。 ホスピタリティの満足度も高く、来年も利用したいと思います。

    Posted: 01/01/2025
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 華鳳ご宿泊の一ヶ月前には、姉妹館「泉慶」をご利用いただきました。 泉慶の2階大浴場が改装工事中だったため、時間帯によっては華鳳の大浴場までお越しいただいたかもしれません。 私どもの都合で移動にご協力いただき、ありがとうございました。 感染禍以降、両館の湯めぐりを中止していたこともあり、両方の温泉を体験できることに、ご利用のお客様よりお喜びの声をいただく場面もございました。 皆様のお陰で、泉慶2階大浴場は昨年11月8日に無事リニューアルオープンしております。 決して湯量が豊富とは言えない月岡温泉ですが、当グループでは自家源泉を所有しておりますので、こうして3館それぞれの浴場に豊富な源泉を引湯できております。 お気に入りのエメラルドグリーンの湯が恋しくなりましたら、ぜひご家族で再訪を計画いただきたいと存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 華鳳ご宿泊の一ヶ月前には、姉妹館「泉慶」をご利用いただきました。 泉慶の2階大浴場が改装工事中だったため、時間帯によっては華鳳の大浴場までお越しいただいたかもしれません。 私どもの都合で移動にご協力いただき、ありがとうございました。 感染禍以降、両館の湯めぐりを中止していたこともあり、両方の温泉を体験できることに、ご利用のお客様よりお喜びの声をいただく場面もございました。 皆様のお陰で、泉慶2階大浴場は昨年11月8日に無事リニューアルオープンしております。 決して湯量が豊富とは言えない月岡温泉ですが、当グループでは自家源泉を所有しておりますので、こうして3館それぞれの浴場に豊富な源泉を引湯できております。 お気に入りのエメラルドグリーンの湯が恋しくなりましたら、ぜひご家族で再訪を計画いただきたいと存じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Posted: 13/01/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    2024年12月27日に月岡温泉華鳳に宿泊しましたが、素晴らしい体験をすることができました。到着時から、スタッフの方々の温かいおもてなしに感動しました。受付での丁寧な対応から始まり、館内の案内まで親切にしていただき、到着早々から心地よく過ごすことができました。 お部屋は和室を選びましたが、広々としていて、インテリアにもこだわりが感じられました。特に、窓からの景色が美しかったです。 敷布団の品質もよく、ふとんですがゆったり寝ることができました。 大浴場には、スチーマーがあり、ドライヤーも髪によいドライヤーで、備品一つ一つが贅沢でした。 夕食は、まず個室が贅沢感あり、料理は地元の食材をふんだんに使用した懐石料理で、目でも楽しませていただきました。特に、新鮮な海の幸や地元の旬の野菜が盛り込まれた一品一品はどれも美味しく、丁寧に作られていることが伝わってきました。 そして、やはり一番印象的だったのは温泉です。広々とした露天風呂からは、自然に囲まれながらゆっくりと浸かり、日頃の疲れがすべて癒されるような感覚を味わいました。温泉は源泉掛け流しで、湯質も柔らかく、肌にも優しく感じました。 総じて、スタッフの皆さんの気配りや、施設の清潔さ、心温まるおもてなし、そして痒いところに手が届く充実さに感動しました。

    Posted: 29/12/2024
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 ここ数年、12月後半は典型的な里雪となり(主に海岸地域や平野部に雪が多く降ること)、新潟市内やここ月岡温泉でも、毎日の除雪作業に大変な思いをした記憶がございます。 今年はスキー場エリアなど降るべき所に降り、こちらにはほとんど積雪がないまま年末を迎えることになりました。 地元に生活する私どもにとりましては、何とも有り難いことですが、首都圏より新潟へお越しのお客様にとりまして、この結果はいかがでしたでしょうか。 ご滞在中は当館サービスにご満足いただき、大変嬉しく存じております。 楽しくお過ごしになり、また良質な温泉で一年の疲れを癒された様で本当に何よりでございました。 ご体験いただきました通り、露天風呂が何種類もあり、中でも岩風呂はとても広いため、循環ろ過式となっております。 大型旅館では衛生面が最重要となりますので(安全第一)、何卒ご了承ください。 ただし、浴槽の中は温泉成分が豊富な源泉で満ちておりますので、エメラルドグリーンの湯色、硫黄泉特有の香り、そして滑らかな質感ともに申し分なく、とても幸せな気持ちになれる露天風呂です。 心も体も温まり、リフレッシュされた様でございます。 どうぞ素敵な新年をお迎えくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は白玉の湯華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 ここ数年、12月後半は典型的な里雪となり(主に海岸地域や平野部に雪が多く降ること)、新潟市内やここ月岡温泉でも、毎日の除雪作業に大変な思いをした記憶がございます。 今年はスキー場エリアなど降るべき所に降り、こちらにはほとんど積雪がないまま年末を迎えることになりました。 地元に生活する私どもにとりましては、何とも有り難いことですが、首都圏より新潟へお越しのお客様にとりまして、この結果はいかがでしたでしょうか。 ご滞在中は当館サービスにご満足いただき、大変嬉しく存じております。 楽しくお過ごしになり、また良質な温泉で一年の疲れを癒された様で本当に何よりでございました。 ご体験いただきました通り、露天風呂が何種類もあり、中でも岩風呂はとても広いため、循環ろ過式となっております。 大型旅館では衛生面が最重要となりますので(安全第一)、何卒ご了承ください。 ただし、浴槽の中は温泉成分が豊富な源泉で満ちておりますので、エメラルドグリーンの湯色、硫黄泉特有の香り、そして滑らかな質感ともに申し分なく、とても幸せな気持ちになれる露天風呂です。 心も体も温まり、リフレッシュされた様でございます。 どうぞ素敵な新年をお迎えくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 白玉の湯 華鳳 穴澤

    Posted: 31/12/2024
  6. 1 - 5 of 242 reviews