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Tsubame-Sanjo Washington Hotel

3-65 Idomaki, Tsubame-shi, Niigata, 959-1232

Ratings and reviews

4
Very Good
230 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal4.2
Most recent
  1. yoshiyoshi7816
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    2月5日にシングル(セミダブル)に宿泊しました。 お部屋が広く、くつろぐも良し仕事するもよしでした。 雪が多い日でしたので立体駐車場は、とても便利でお勧めのホテルです。

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    この度のご利用、誠に有難うございます。 私共のお部屋は、 この地域で一番の広さでございますので, お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。 また、当ホテルは雨・雪の際に お客様が濡れる事なくチェックイン可能な 立体駐車場もご用意しておりますので、 安心してお車をお停めいただけます。 これからもお客様のお言葉を励みに、 なお一層精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度のご利用、誠に有難うございます。 私共のお部屋は、 この地域で一番の広さでございますので, お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。 また、当ホテルは雨・雪の際に お客様が濡れる事なくチェックイン可能な 立体駐車場もご用意しておりますので、 安心してお車をお停めいただけます。 これからもお客様のお言葉を励みに、 なお一層精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 

    Posted: 11/02/2025
  2. Verified guest
    5

    雪の中、立体駐車場に停めれるのは良いです。 いつも通り満足の部屋でした。

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 雪の日でも立体駐車場をご活用いただけたようで、安心いたしました。また、お部屋にもご満足いただけたようで何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 宿泊フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 雪の日でも立体駐車場をご活用いただけたようで、安心いたしました。また、お部屋にもご満足いただけたようで何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 宿泊フロント

    Posted: 08/02/2025
  3. Verified guest
    5

    立地はイオンの立体駐車場が無料で使え雪の日の朝も出庫ができ良いとおもいます。会員で一時間の無料レイトチェックアウトも出来るし。残念だったのは長期宿泊でしたがコインランドリーがなかったこと。部屋の電気ポットのマグネットがユルく、いつの間にか外れていたことです。全体的にはとても満足しました。

    Posted: 31/01/2025
    Reply from the property

    このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立体駐車場の利便性や会員特典のレイトチェックアウトにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、長期滞在にも関わらずコインランドリーの設備がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の設備面の改善につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また、客室内の電気ポットのマグネットが緩んでいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに点検・整備を徹底し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立体駐車場の利便性や会員特典のレイトチェックアウトにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、長期滞在にも関わらずコインランドリーの設備がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の設備面の改善につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また、客室内の電気ポットのマグネットが緩んでいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに点検・整備を徹底し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課

    Posted: 31/01/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 230 reviews