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Echigo Yuzawa Onsen Shosenkaku Kagetsu

318-5 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.5
Excellent
155 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    10月31日から1泊で利用させて頂きました。接した従業員の方々、皆さん一生懸命にサービスを提供する姿勢にあふれ快適に過ごせました。居心地の良い旅館、又、利用したいと思います。

    Posted: 02/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Sekigwitch
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    たいへん居心地の良いお宿です。まずお出迎えに「お帰りなさいませ」と笑顔で声がけしてくれます。館内を鯉が泳ぎ、3代継代した里芋の苗や絵画が良い雰囲気。 お部屋は和洋室、露天風呂付きですが、蛹室が広く6人くらいでラジオ体操ができます笑。決して新しい造りではありませんが、お掃除が行き届いて清潔感があります。冷蔵庫のミネラルウォーター、ビールは無料。コーヒーやハーブティーもありました。特に良かったのはお茶類を置いてあるところでも水道がしようでき、洗面所まだ行かなくて良いこと、トイレ付にも洗面台があり、4人で混み合う方がなかったことです。タオルも多数用意されていて、大浴場も同様でした。外国人スタッフの方の日本語もお上手で違和感がありませんでした。夕食、朝食も見た目もお味も量も満足度!マスカルポーネを使ったデザートも◎でした。少しだけ気になるのは、ゴミ箱が少ないことと、ティッシュがなかったこと。お部屋が広いからかな? 他の点が良かったのでかえって気になったのだと思います。お値段は高目ですがその価値に値すると思います。また行きたいお宿です。

    Posted: 29/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    ドラゴンドラに乗りたくて、計画したのですが、強風でドラゴンドラに乗れませんでした。 その時 フロントの方が、親切丁寧に別の観光地を教えてくださいました。おかげ様で、結果的に 良い旅になりました。 お風呂(温泉)もお食事も最高に良かったです。大満足の旅行でした。

    Posted: 25/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. くましろー
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2024.09.12(木)に宿泊しました。4か月ぶり7回目の利用です。 本来は8月に予約をしていたのですが、台風10号が近づくとの予報であったため、4日前にキャンセル。 結局は超ノロノロ台風だったので、当初予定日でも大丈夫でしたが、直前のキャンセル、いろいろご迷惑をおかけしました。 今回も想い出のあるいつもの部屋を割り当てていただき感謝します。 お客さんはそこそこ宿泊していたようですが、大浴場で合うことはなく、いつも貸切状態でした。 食事も夕食、朝食とも越後の素材を使った郷土料理を美味しくいただきました。 雪が降る前(スタッドレスタイヤが不要な時期)に、もう一度宿泊したいですね。 そうそう、世間では米不足とのことですが、ホテルでコシヒカリを販売していました。もう少しで新米が出るそうです。

    Posted: 22/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    駅から5分 うるさいのかと思いましたがたいへん静かに過ごすことができました ゆっくりを温泉に浸かり疲れがとれたようです 口コミで食事は会席と料理ではないといわれていましたが、確かに会席料理ではないように思えました しかし私は夕朝食とも大変美味しくいただきました スタッフの方も一生懸命対応していただきましたが、あえて言うと外国人のスタッフの人はもう少しゆっくりとしゃべった方が良いと思います。何をしゃべっているのかわからないことが多かったと思います。

    Posted: 19/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 155 reviews