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Echigo Yuzawa Onsen Futaba

419 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

评分和评论

4.3
Excellent
来自实际入住客人的132条评论
地点4.3
设施与设备3.9
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.3
浴缸4.4
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. miiiyo35
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:23/09/2022

    なかなか会えない母と二人の旅行でした。何点か気になった所があります。お部屋のコンセントが少なすぎて困りました、タップや延長コードの貸し出しなどあれば助かります。6階お風呂のサウナの電気が真っ暗でした。2泊ともでした。ドライヤーが壊れており一つしか使用できずお部屋で乾かしました。それ以外は大変満足で、特にお掃除の方含めスタッフ全員のホスピタリティが高く感動しました。気持ちの良く過ごせました.また必ず伺います!

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  2. 涙花1203
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:22/09/2022

    平日に伺ったのでゆったりゆっくりできました。 お迎えも見送りもいてくださったり、受付のかたも丁寧親切、お土産場の方もあたりがよく皆さんでおもてなしされている感じでとても居心地が良かったです☆ お部屋の折り鶴も、氷入りのお水も、既に沸いているお湯も、大きめの温泉バックも大きいサイズまで揃った色浴衣も嬉しかったです☆ 強いて言うならコーヒーがお部屋とかロビーに見つからんかったことくらい? 建物自体は古さを感じましたがきれいに整えてあり、中庭も素敵、食事どころの個室もゆっくりできました。ローストビーフもとうもろこしのケーキもアワビもうまうまでしたv お風呂もたくさんあり楽しめました(^-^*) 帰りにはお土産まで(^ー^) スタッフの温かさ、お風呂の楽しさ、ゆっくり堪能できました。ありがとうございましたm(_ _)m

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  3. Anonymous
    3
    发表:20/09/2022
    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
  4. Anonymous
    5
    发表:14/09/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    朋友
    4
    发表:13/09/2022

    たくさんお風呂がある宿で、一度は泊まってみたいと思い、ブロック割を使って宿泊しました。部屋は広く、接客も良く、風呂は一部露天が工事中で入れませんでしたが大変良かったです。ですが、風呂まで遠い。エレベーターが中央にあって部屋が遠かったのですが、部屋からエレベーター、エレベーターから風呂までひたすら歩きました。エレベーターが別の場所にもあれば良かったのにと思いました。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
  6. すぬこ36
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:06/09/2022

    9月4日に宿泊しました。 従業員の方の対応がとても良く、食事もお風呂も満足しました。 ぜひまた宿泊したいです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はご来館誠にありがとうございます。 従業員のサービス等にお褒めのお言葉をいただき安堵しております。 6階7階の大浴場は四季ごとに魅力があり、非日常な雰囲気をお楽しみいただけます。再度お越しいただける機会がございましたら紅葉が美しい秋がおすすめです。 台風等で気温が変化しやすくなりますが体調にはお気をつけてお過ごしください。口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

    发表于: 16/09/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:05/09/2022

    スタッフの皆様が丁寧で温かく、すてきな旅館でした。 お風呂のアミューズメント性が高く、楽しめました。 お部屋食のメニューが置いてあり、フロントにお電話ください!と大きく書いてあったので、外食の予定を変更して夕飯を部屋で食べましたが、スタッフの方が対応に不慣れなようでした。 まず電話口でメニュー名を伝えてもどれのことがわかっておられず。 届いた食事も「ライス付き」なのにライスが付いておらず、しかもこちらが指摘してもそのことを知らないようでした。 2つ食事を頼みましたがおしぼりが1つ、キッズメニューのハンバーグには大人用のナイフとフォークが添えられていて… もう少し気持ちよくスムーズに食事したかったかなぁと。味は美味しかったです!

    地点2
    设施与设备5
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 早速お褒めのメッセージを頂戴でき、ありがたく存じます。また、当館のお風呂もお楽しみいただけたご様子で私共としても嬉しく思います。 そして予定を変更してご注文いただきましたのに、こちらの重なる不手際でスムーズにご提供ができず、通常付くはずのライスを付けずにお持ちしてしまった事、お子様のお料理に不適当な食器を添えてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。今後同じ事の無いよう務めさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。 また湯沢町へ再訪の機会がございましたらホテル双葉をご利用頂ければ幸いです。

    发表于: 06/09/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:04/09/2022

    食事は豪華で品数も多く、温泉は種類豊富でとても楽しく過ごせました。 小さい子供を2人連れの旅行のため、色々気を使っていただいて本当に嬉しかったです! 是非また行きたいお宿です!

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 早速のメッセージと全ての項目への高評価、心よりお礼申し上げます。 また、頂戴したご感想からご家族様が楽しく過ごされたご様子が伺え何よりでございます。 季節の変わり目で昼夜の寒暖差もある頃となってきましたので、どうぞご自愛ください。 また皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 06/09/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:04/09/2022

    8月31日に宿泊しました。 色々な思考を凝らしたお風呂があり、楽しめました。 また、露天風呂ついたお部屋を利用出来、満足です。 夕食時も個室でゆっくり出来ました。お世話になりました。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。 高評価をいただいたご投稿に各部署ほっと一安心しております。 皆様にまた来たいと思っている宿を目指してこれからも精進して参ります。 季節が変わり肌寒くなってきましたのでお体にはお気をつけてお過ごしください。 早速のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

    发表于: 16/09/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4
    发表:25/08/2022

    種類豊富なお風呂で、子供たちも私も楽しく入れました。 子供向けの食事が、もうちょっと喜びそうな内容だと嬉しかったです。量はたくさんでお腹いっぱいになりました。

    地点4
    设施与设备3