Echigo Yuzawa Hatago Isen

大変綺麗ですし立地も素晴らしいのに駐車場も広くて良い。 部屋も十分な広さでした。 朝食時はスタッフが慣れてない方もして仕方ない面もありますが、2番目に会場に入ったのに私より10分遅く来た人に先に提供したりして20分待たされたのは唯一残念。どこも人手が足りずバイトも雇ったりしてると思うのです仕方ないが、ベテランが指示するなど改善してほしい。 でも全体にはまた宿泊したいと思う旅館でした

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8月16日に宿泊しました。湯沢駅の真ん前にあり街なか散策にはとても良い立地でした。夕食は近所の食堂で頂きましたがとても美味しく頂きました。朝食は宿食でしたが流石お米が自慢の地域であり最高の朝食でした。又宿泊をしたいです。

8月末に宿泊しました。全体的にとても満足しています。 良かった点: 特に食事に関して満足です。新潟にご飯を期待して旅行にきたのに、この旅館に来るまではずっと物足りない感じをずっと抱いていました。この旅館で頂いたご飯のお米は光っていて、これが求めていたもの…という感じです。 悪かった点: 他のサイトのコメントにもありましたが、外国人従業員に料理のサーブを任せていることの弊害が出ていると思います。(これはこの旅館だけでなく、越後湯沢の旅館・ホテル全体に言えることかもしれません。)サーブされた食事の味付けやどこで栽培されたのかを聞こうにも母語ではないので対応ができず、客側が気を遣う場面がいくつかあります。とはいえ、そんなことに興味があるのは一部の人だと思うので、全体としての評価は5としています。