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Echigo Yuzawa Hatago Isen

2455 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.3
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. shin6264
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食がとても美味しく、夕食もこちらにすれば良かったと後悔。 部屋まで少し歩くがそこまで気にならない。 ホテル前に設置されている足湯を利用したが、水だったのが残念。

    Posted: 06/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    ゴッツオでの食事がとても美味しかったです。 アレルギーにも柔軟に対応頂き、代わりに提供頂いたものも美味しく大変満足です。 紅葉スポットへも遠くないので観光の拠点としても便利でした。

    Posted: 04/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    今回駅で色々と食べたかったので、朝食のみの宿泊プランに予約しました。朝食は御飯の和食かパンケーキの洋食か選べました。夕食は予約していませんでしたが、前菜の盛り付けを説明と共に間近で見ることができ、楽しかったです。次回は夕食も食べたいです。

    Posted: 14/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. akimumu08
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    彼氏の誕生日祝いと記念日で露天風呂の間「響」に宿泊させていただきました。 今回の目的は湯沢駅にあるぽんしゅ館だったので駅から徒歩1分もかからずの場所で大変良かったです。 お部屋、客室露天風呂共に清掃も行き届いておりスペースも広くゆったり過ごすことができました。 お食事は夕食で食べた魚沼産のお米や朝食での米粉のパンケーキが大変美味しく大満足です! 夕食後にサプライズでケーキをお願いし甘すぎずとても美味しかったです。宿泊前から色々と要望を聞いてくださりありがとうございました。 1階にある水屋の湯沢るうろをお部屋で食べられたのも良かったです。 また機会があれば宿泊したいお宿でした。

    Posted: 27/08/2023
    Reply from the property

    この度は、HATAGO井仙にお越しいただきありがとうございます。 また、お連れ様のお誕生日のお祝いで当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事や露天風呂などお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 湯澤るうろやパンケーキは当館オリジナルのもので、パンケーキについてはご宿泊のお客様のみがお楽しみいただけるメニューでございます。 また機会がございましたらお越しくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、HATAGO井仙にお越しいただきありがとうございます。 また、お連れ様のお誕生日のお祝いで当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事や露天風呂などお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 湯澤るうろやパンケーキは当館オリジナルのもので、パンケーキについてはご宿泊のお客様のみがお楽しみいただけるメニューでございます。 また機会がございましたらお越しくださいませ。

    Posted: 17/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    ryugonの姉妹店として期待して宿泊しましたが 良い点、残念な点、一長一短な印象を受けました。 有料の貸し切り温泉のシャワーはお湯と水を蛇口で調節するタイプで温度が安定せず不便に感じました。 レストランで朝食をいただきましたが料理の説明がなく残念でした。 説明しているスタッフもいたので統一してほしいです。 子どもの前菜なんてレンガみたいな豆腐がどーんと皿に乗っているだけで すごく楽しみにしていた分少しがっかり。特に幼児向けという風にはなっていないようでした。 デザートもパンナコッタかと思ってわくわくして食べたら全然甘くないヨーグルトで 添えてあったシロップ漬けパインと一緒に食べるので合っていたのでしょうか? お部屋は年季が入っている印象は受けましたがリラックスできました。 立地もすばらしく目の前のCoCoLo湯沢・がんぎどおりでお土産を買えました◎

    Posted: 21/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 31 reviews