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MYS
MYR

Yukemuri no Yado Yuki no Hana

317-1 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.3
Excellent
297 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. bokuandy61
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても素敵部屋でした。駅から近く、周りも様々な店もありかなり便利でした。 家族ずれにおすすめです。

    Posted: 02/03/2024
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今シーズンは暖冬でやや雪が少なめではありましたが、多くのお客様が越後湯沢にお越しになり、温泉街も大変賑わっていました。 当館は温泉街沿いにあり、いろいろなスキー場に行くにも大変便利な立地ですので、仰って頂いたところは、それはもう、皆様に知って頂きたいです! これからも皆様に満足して頂けるよう、スタッフ一同がんばっていきますので、是非また雪の花にいらして下さい。 この度はご投稿ありがとうございました。 湯けむりの宿雪の花 河野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今シーズンは暖冬でやや雪が少なめではありましたが、多くのお客様が越後湯沢にお越しになり、温泉街も大変賑わっていました。 当館は温泉街沿いにあり、いろいろなスキー場に行くにも大変便利な立地ですので、仰って頂いたところは、それはもう、皆様に知って頂きたいです! これからも皆様に満足して頂けるよう、スタッフ一同がんばっていきますので、是非また雪の花にいらして下さい。 この度はご投稿ありがとうございました。 湯けむりの宿雪の花 河野

    Posted: 03/03/2024
  2. Anonymous
    5

    荷物を一箱無料配送してもらえるサービスがありとても助かりました。 お部屋、お風呂共にすごく満足です。食事も美味しかったです。

    Posted: 26/01/2024
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 至らないところもあったかと思いますが、ご満足頂けてなによりです。お言葉を励みにこれからもよりよいおもてなしをしていきたいと思います。 宅配1箱無料サービスは電車限定プランの特典ですね!越後湯沢は東京から新幹線で乗り換えなしの80分ととてもアクセスが良く、さらに雪の花は駅から徒歩で5分弱ととても来やすい立地ですので、思い立ったら、是非!身軽に来て身軽に帰れるプランなのでまたご利用下さい。 ご意見ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 湯けむりの宿雪の花 中島

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 至らないところもあったかと思いますが、ご満足頂けてなによりです。お言葉を励みにこれからもよりよいおもてなしをしていきたいと思います。 宅配1箱無料サービスは電車限定プランの特典ですね!越後湯沢は東京から新幹線で乗り換えなしの80分ととてもアクセスが良く、さらに雪の花は駅から徒歩で5分弱ととても来やすい立地ですので、思い立ったら、是非!身軽に来て身軽に帰れるプランなのでまたご利用下さい。 ご意見ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 湯けむりの宿雪の花 中島

    Posted: 19/02/2024
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    初めて湯沢温泉を利用しました。あまり温泉の匂いはしませんでしたが肌はスベスベ、体がずっとポカポカしてました。貸切風呂が3種類(陶器、岩、檜)あって追加料金なしで空いていれば入れるスタイルは利用しやすくて良かったです。 湯上がりにはアイス、夜は夜鳴きそば、朝は乳酸菌飲料のサービスがありました。 部屋にコーヒーミルがあって自分で豆を引くスタイルは初めてで驚きましたが、コーヒーのいい香りが部屋中に広がってよかったです。部屋に作務衣がありましたが、色浴衣が選べたのでそちらを利用しました。車で行きましたが越後湯沢駅に近く、宿に車を停めて駅や周辺のお店に行くことができました。 朝食は鍋に入った酒粕入りの田舎汁が提供されたのにびっくり。3杯くらい食べられるかも。とてもおいしかったです。 唯一良くなかったのは、外国人のお客様が多くてお風呂でも大声で話していてうるさく、子どもを泳がせていたり、サービスのアイスを大量に持ち去っていたりとマナー違反が目についたところです。これらは宿のせいではないので、全体的にはまた行きたい素敵な宿でした。

    Posted: 10/12/2023
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館でのサービスをご堪能頂けてとても嬉しく思っております。今後も皆様に楽しんで頂けるように工夫をしていきたいと思います! 当館の温泉は低張性の単純温泉なので、湯あたりしにくく、長湯を楽しむことができます。大浴場、貸切風呂が自慢ではありますが、客室で温泉が楽しめる部屋もあるので是非ご検討下さい。 お食事は夕朝食ともに季節ごとに調理長が地の食材を使って腕を振るっており、田舎粕汁も新潟の酒蔵さんのものを使った名物のひとつですので、気に入って頂けて嬉しいです。 ご指摘の入浴マナーに関してはやはり課題のひとつで、チェックイン時に海外からいらっしゃったお客様には入浴の楽しみ方をお渡ししているのですが、しばしばこのようなことがあるので、ご案内を工夫していきたいと思っております。ご指摘ありがとうございます。 越後湯沢もいよいよスキーシーズンを迎えて賑わっております。是非また雪の花にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。 この度は忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 湯けむりの宿雪の花 河野

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館でのサービスをご堪能頂けてとても嬉しく思っております。今後も皆様に楽しんで頂けるように工夫をしていきたいと思います! 当館の温泉は低張性の単純温泉なので、湯あたりしにくく、長湯を楽しむことができます。大浴場、貸切風呂が自慢ではありますが、客室で温泉が楽しめる部屋もあるので是非ご検討下さい。 お食事は夕朝食ともに季節ごとに調理長が地の食材を使って腕を振るっており、田舎粕汁も新潟の酒蔵さんのものを使った名物のひとつですので、気に入って頂けて嬉しいです。 ご指摘の入浴マナーに関してはやはり課題のひとつで、チェックイン時に海外からいらっしゃったお客様には入浴の楽しみ方をお渡ししているのですが、しばしばこのようなことがあるので、ご案内を工夫していきたいと思っております。ご指摘ありがとうございます。 越後湯沢もいよいよスキーシーズンを迎えて賑わっております。是非また雪の花にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。 この度は忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 湯けむりの宿雪の花 河野

    Posted: 26/12/2023
  5. Anonymous
    5

    共立リゾート宿は複数回行っている所もありますが、雪の花は初宿泊です。 利用してみて良かった点は駅近くだからJR利用の私には有り難い。食事会場が仕切りがあって個室感覚で落ち着けた。のどぐろが丸1尾付いているプランだったが、さすが高級魚と言われるだけあって滅茶苦茶おいしかった。大浴場もいろいろな種類の浴槽があって良かった。 イマイチな点は大浴場の内湯と露天風呂の仕切りの扉が凄く重い、開閉にかなりの力を要する。次に朝食時にコーヒーを飲めない、しかたないから食後帳場階まで行きました。セルフのコーヒーマシンを設置してほしい。あと今回のプランのツインの部屋はやはり狭い。入室した時、思わず狭っ!と口走ってしまった。あの広さにベッドを無理やり2台詰め込んでいるようにしか見えない。そのためカーテンの操作もベッドの上に上がらないといけないし、座椅子もテレビにかなり近い所にセッティングされているから目が疲れる。正直申し上げて部屋に関しては野乃か築年数の新しいドーミーインの方が快適。実際今年はドーミーイン谷町、野乃金沢、松本、奈良に宿泊しましたが向こうの方が広くて動きやすい。 予算上、今回選択したプランはこのツインの部屋しか選択できなかったから次回はちょっと奮発してダブルの部屋をチョイスしたいです。

    Posted: 07/12/2023
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊に満足頂けて何よりでございます。ご指摘の点をしっかり受け止めてよりよいおもてなしをしていきたいと思います。 大浴場の扉ですが、扉の重量もありますが、戸車が劣化しやすい為、仰るような状態になることがあります。改めて日々のメンテナンスを注意致します。 コーヒーは食後のお持ち帰り用にご用意を始めました。場所に限りがあるので帳場階のようなマシンは用意できませんが、朝食後そのまま持ち帰れるように用意しますので、是非ご利用下さい。 客室は、ダブルとツインのお部屋は同じ広さですのでご注意下さい。「部屋一覧」のタグから詳細が見られますので、よろしければ参考にしてください。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯けむりの宿雪の花 番頭 河野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館でのご宿泊に満足頂けて何よりでございます。ご指摘の点をしっかり受け止めてよりよいおもてなしをしていきたいと思います。 大浴場の扉ですが、扉の重量もありますが、戸車が劣化しやすい為、仰るような状態になることがあります。改めて日々のメンテナンスを注意致します。 コーヒーは食後のお持ち帰り用にご用意を始めました。場所に限りがあるので帳場階のようなマシンは用意できませんが、朝食後そのまま持ち帰れるように用意しますので、是非ご利用下さい。 客室は、ダブルとツインのお部屋は同じ広さですのでご注意下さい。「部屋一覧」のタグから詳細が見られますので、よろしければ参考にしてください。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯けむりの宿雪の花 番頭 河野

    Posted: 11/12/2023
  6. 1 - 5 of 297 reviews