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Echigo Yuzawa Onsen Yuzawa New Otani

330 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.4
Excellent
268 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    晩ご飯で、ご飯のお代わりがあればもっとよかった。

    Posted: 09/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    【朝食が美味しいです】夏の終わりに一泊朝食付きで利用しました。 設備は古さを感じますし、温泉もシンプルですが、どこも清潔に掃除され快適です。スタッフの皆様の接客も丁寧でした。 朝食の魚沼産コシヒカリがとにかく美味しかったです。ついおかわりを… ホテルカレーも絶品でした。またぜひお伺いしたいです。

    Posted: 08/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    外観が古いので館内に入るまでは少しドキドキしましたが、客室内は綺麗でWi-Fi完備・水回りはリニューアルされており気持ちよく過ごせました。 食事は朝食バイキングのみ付けましたが、新潟ならではの料理や、ニューオータニオリジナルのフレンチトーストなど、美味しくいただきました。 大浴場は深夜1時まで入浴可能で混雑が分散されますし、ネットで混雑状況も確認できるのでのんびり入浴もできました。 廊下の古めかしさが夜一人で歩いていると若干怖かったので部屋は3点ですが、それ以外は十分だったと思います。

    Posted: 08/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    夏の終わり、夫婦で慰労会で泊まりに来ました。 金曜という事もあり丁度いいお客さんの人数でゆっくりお風呂も食事も楽しめました。 対応も凄く良かったです。 食事は丁寧に作られている感じで器も良かったです。 又ドライブがてら癒されに来たいと思います。 有り難うございました。

    Posted: 08/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 268 reviews