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MYR

Oedo Onsen Monogatari Beppu Seifu

2-12-21 Kitahama, Beppu-shi, Oita, 874-0920

Ratings and reviews

4
Very Good
87 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みつばのママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    9/30に娘と二人で宿泊しました。県民割最終日で駆け込みの宿泊だったせいか、平日なのにお客様が多くて驚きました。仕事終わりのチェックインの為に、ホテルに入る時間が1時間以上遅くなり、その為に2回ほど連絡したのですが、対応していただいた方の応対が優しく気持ちよかったです。お部屋の広さ、食事の内容も満足でした。今回、部屋から日の出を見ることが出来て大感激でした。癒やしのミニ旅でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    朝部屋からのあさひ見て感動した

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋から見る朝日はとても綺麗で当館自慢のひとつでもあります。(夕日もキレイです) 機会がございましたら、ぜひまた別府清風をご利用くださいませ。

    Posted: 02/10/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/10/2022

    全てにおいて最高でした。 食事はバイキング種類の多さにビックリしました。 また利用したいと思います。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用を頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひまた別府清風をご利用くださいませ。

    Posted: 02/10/2022
  5. アリコ8771
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/09/2022

    割引価格で初めて利用させて戴きました。部屋はロビーから遠く迷子になりそうでしたが…受付時の丁寧な説明のお陰で何とかなりました。5階で窓からは海が綺麗に見え気分良く過ごせました。 食事も味良く色々有り、夕飯朝食共に満腹に戴きました。 お風呂も綺麗でお湯も柔らかでした。タオルが1枚しか無いので予備を忘れずに持参して下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございます。タオルは、フロントへお声がけ頂ければ、新しい物をお渡ししておりますので、いつでもお声がけくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/10/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. セシル6553
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    当日、確認の電話をかけるも全くつながらず出だしで不安になった。到着してからは案内があった。建物自体はそれなりの期間経過しているが、トイレは新しいものがついていた。 無料で出来る卓球があったので聞いてみるとすでに予約済でできないと。誰も使っていないのに少しがっかり。 また、布団敷きはセルフでした。 露天風呂は横にせまく仕切りがあるのでパノラマの景色を楽しみに行くと少し物足りないかも。夜、朝、2回温泉に入る方はフロントで追加のタオルがもらえます。 食事はバイキング(90分制)で色々な食材を楽しめてとても良かったです。子どもでも食べられるものがたくさんあります。 一番の売りはやはりバイキングかなと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉別府清風をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お食事に関しましては楽しんで頂けたようで何よりでございます。 しかしながら、お電話が繋がらなかったとの事。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 お問い合わせが非常に増えており、対策はしておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けしております。卓球に関しましては、ご移動のお時間をご予約間にもうけさせて頂いておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。 機会がございましたら、また別府清風をご利用くださいませ。

    Posted: 02/10/2022
  8. とこちゃん66
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    今回はアップグレードトリプルルームに宿泊させてもらい きれいな 広い部屋でリッチな1日を過ごさせてもらいました。夕食も朝食も美味しいものがたくさんありとても幸せなひと時でした。 ホテルの方も親切で 良いホテルが増えました。また宿泊します。よろしく!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるよう取り組んで参りますので、ぜひまた別府清風をご利用くださいませ。

    Posted: 02/10/2022
  9. hiro1154359
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    以前宿泊した時より食事がおいしくなっているように感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もより一層楽しんで頂けるように精進して参りますので、ぜひまた別府清風をご利用くださいませ。

    Posted: 02/10/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/09/2022

    部屋は汚れてWi-Fiがついてないフロントのみ

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋が汚れていたとの事。不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。こちらの件はすぐに担当部署へ報告し、改善致します。Wi-Fiにつきましては今後の改善点として取り組んで参ります。 貴重なご意見を賜りまして有難うございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/10/2022
  11. 1 - 10 of 87 reviews