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MYS
MYR

Beppu Onsen Yutorelo Beppu

22 Noda, Beppu-shi, Oita, 874-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
222 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    部屋が広くゆったりと過ごせました。 ミストサウナが非常に気持ち良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はゆとりろ別府にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ごゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたようだスタッフ一同安堵いたしております。 スタッフへの評価ありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 ゆとりろ別府 橋口

    Posted: 02/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    県民割を使って宿泊。部屋の広さ、質、お風呂も大満足。とても快適で非日常を満喫できた。ミストサウナも最高。朝ごはんも、手書きのお品書きに感動。味も上品でとても美味しかった。ただ、焼酎バーはほぼ水のような味で残念だった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中滞在中の感想を投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。ラウンジの飲料に関しましては一層の注意を払ってまいりたいと思います。今後も皆様にご満足いただけるサービスや催し物を考えてまいりたいと思います。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 02/10/2022
  3. ヒサ25
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    初めて利用しました。 夕食、朝食共に食事は良かったです。良い料理人の方がおられます。 夕食時スタッフが間違えて1品(香の物)来なくててべておりませんが、特に対応も良かったです。 本当に良かったです、また利用します。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ヒサ25 様 この度はゆとりろ別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある別府温泉の旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねて感謝申し上げます。 お食事サービスに高い評価をいただき安堵いたしておりますとともにスタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂き、これからの糧といたしてまいります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 橋口

    Posted: 02/10/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    ゆっくりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 そして、口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 館内施設やご滞在にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宗像

    Posted: 15/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2022

    食事は、朝夕豪華で味もおいしかったです。お風呂は露天は周りがごつごつしていてゆっくり入れるという感じではないですがお湯もよくとても満足しています。また、利用させて頂きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。 フロント 宗像

    Posted: 13/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 12/09/2022

    記念日旅行で利用しました。 アメニティやサービスが充実していて、ゆっくり過ごすことができました。 客室も広々としていて清潔感があり、半露天風呂もついていたので好きな時間に入浴でき、大変満足しました。 朝ご飯の時、スタッフの方が全員バタバタされていて、ご飯と味噌汁が届くのに少し時間がかかっていた印象がありました。もう少し落ち着いて食べれたらよかったなと思いました。食事自体はいろんなおかずがあり、とても美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 朝食に関しましては、スムーズに提供できるよう日々改善して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宗像

    Posted: 13/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    朝食が薄味でおいしかったです。 温泉もちょうど良い熱さで掃除も行き届いていたし、気持ちよく滞在することが出来ました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 口コミへのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。当館の亀川の湯は肌がつるつるになる為、美人の湯ともいわれておりました。季節が変わり涼しくなって参り、温泉がさらに気持ちよくなる時期です。是非またゆっくりとお立ち寄りくださいませ。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宗像

    Posted: 13/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 10/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/09/2022

    ご飯が美味しいです。 おかずも、美味しかったです。 また泊まりたい宿です。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント 宗像

    Posted: 10/09/2022
  10. ganng.h4
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/09/2022

    清潔に掃除されててました。懐かしい棒アイスが食べ放題、子供達の好きなボードゲームなど無料サービスも充実しており、大満足でした。湯質も肌がツルツルして良かったです。朝食の量もちょうど良く、あじの開きが脂がのっており、とても美味しかったです。 スタッフの方の対応もよくて、またぜひ、利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ganng.h4 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。

    Posted: 10/09/2022
  11. 1 - 10 of 222 reviews