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MYS
MYR

Beppu Onsen Yutorelo Beppu

22 Noda, Beppu-shi, Oita, 874-0016

Ratings and reviews

4.2
Very Good
174 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 27/11/2023

    初めての別府旅行で宿泊させて頂きました。2日目に女性風呂のトラブルで使用不可となり、温泉に初日した入れず残念でした。男性湯と入れ替わりで対応して頂けましたが、子供と一緒に入るのは、女性が多いと思うので、女性の方が早い時間だったら良かったです。22時から女性の入浴だと子供は寝る時間で、置いては行けないし入れませんでした。 他は、料理も朝夕共に大変満足でした。コーヒーなども無料、卓球などの遊び道具も豊富で楽しく過ごせました。コンビニが近くにないので、寄ってから宿に行かれた方がいいかと思います。スタッフの方も、皆さん親切で、家族全員大満足の旅行となりました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 25/11/2023

    配膳の方がビール瓶を落として、そのまま提供していたのを見て不安を感じる。そして配膳の方が臭かった

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  3. Anonymous
    4
    Posted: 23/11/2023

    1人旅にて使用しました。 料理の品数が多く、どれも美味しく頂きました。 部屋はシングルでしたが1人なので特に不満を感じる事はありませんでした。機会があれば又利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    しんちゃ01 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 26/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    2
    Posted: 22/11/2023

    11月19日に男3人で宿泊しました。まず畳が茶色で不快でした。食事の際日本酒の純米酒の小瓶一人一本で頼んだところ、栓はしてありましたが、封は切ってありました。これが一番不快でした。300の小瓶を使いまわしているようで、中身も本物かどうかあやしいです。実際に夜中に頭痛がしてきて、二日酔いの症状がでました。私は純米酒なら3合までは平気です。封を切って出すなんてありえません。もう二度と泊まりませんし、これから泊まろうとしている人にはやめるよう勧めます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  5. Anonymous
    5
    Posted: 19/11/2023

    訳あり部屋でしたが快適に過ごせました。大分街巡り、海地獄周辺、ゆとりろ別府宿泊、血の池周辺、ハーモニーランドと順に観光しましたが、地獄巡りは2つに別れ距離が離れているので、血の池龍巻方面ならこちらから歩いてすぐでした。全てが快適でしたが、特にお料理が現地の食材を少量ずつ多種食べて戴くという方針で大変満足でした。星5までしかつけられず申し訳ない。また利用したいです。立地を上手く観光ルートに取り込めるなら是非おすすめのお宿です

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    楽天1910 様 この度はゆとりろ別府にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ別府 宗像

    Posted: 20/11/2023
  6. 1 - 5 of 174 reviews