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Beppu Nagomitsuki

11-18 Shonin Honmachi, Beppu-shi, Oita, 874-0032

Ratings and reviews

4.1
Very Good
17 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    今回は 高齢の父と娘の旅行で利用させて頂きました。 エレベーターがないのと部屋の照明が少し暗いのと食事提供の時間が2時間以上と長かった事は高齢者な父には向かず残念な事でしたが 豪華で手の込んだ美味しい食事にはとても満足しました。しっかり完食する食欲旺盛の父を見て嬉しくも思いました。ありがとうございました。 夕食後もう一回お風呂に浸かるつもりだった父は食事で疲れて寝てしまいました。

    Posted: 26/11/2023
    Reply from the property

    この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設設備につきましては、今後の課題とさせていただきます。 料理につきましては配膳間隔を短くできるように 検討改善をしてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設設備につきましては、今後の課題とさせていただきます。 料理につきましては配膳間隔を短くできるように 検討改善をしてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    Posted: 03/12/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    初めて宿泊しました。一番ランクの下のお部屋だったせいかもしれないですが、部屋の掃除が行き届いていなかったです。換気扇が埃だらけで、嫌な気分になりました。

    Posted: 13/09/2023
    Reply from the property

    この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 このたびのご滞在が、ご満足いただけるものではなく大変申し訳ございません。 換気扇の清掃につきましては、今一度お客様の目線で行き届いた掃除ができるようスタッフ一同努めてまいります。 ご期待にお応えできなかったことは旅館として誠に申し訳なく今後の改善につなげて行きます。 和み月 館長

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 このたびのご滞在が、ご満足いただけるものではなく大変申し訳ございません。 換気扇の清掃につきましては、今一度お客様の目線で行き届いた掃除ができるようスタッフ一同努めてまいります。 ご期待にお応えできなかったことは旅館として誠に申し訳なく今後の改善につなげて行きます。 和み月 館長

    Posted: 14/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回大分旅行で利用しました。簡潔に感想を言いますと全体的に悪くないものの非常に惜しい宿だなあというのが正直な感想でした。半露天風呂付きの部屋に泊まりましたが部屋は他の人の声にもあるように半露天風呂と共に少し規模は小さめです。清掃面は特に気になる点はなかったです。五右衛門風呂のような丸い陶器の浴槽に源泉かけながしで24時間入れるのは非常によかったです。食事はこちらの料理長からお客様を目で見て楽しませたいという気持ちが非常に伝わってくる手が込んだ料理でした。全体的に美味しく特に名物の旬の関あじに関しては、これは非常にうまい!!と思いました。看板メニューにもなっていて楽しみにしていたので期待通りでよかったです。食べ切れないんじゃないかと思ったくらいお腹いっぱいになれました。スタッフさんの対応もよかったです。 ただ少し残念な点としては、①駐車場に車を停めた時点で外に出てきての出迎えと帰り際の外に出てきて車が出ていくまで見守る見送りが一切ないので、おもてなしに少し欠けると思った ②お値段はけして安い宿ではないので大浴場の入浴時間21時までは短すぎると思います。朝も7時からで同様です。いくら部屋に24時間入れる部屋風呂があるとしても皆さん温泉を楽しみに旅行にきてるのでここは非常に大きなマイナス点だと思います 以上のことから、他の約三万円台の旅館のサービスと比べると全体的に悪くない旅館ですがまたきたいと思わせる決定打に少し欠けてしまうなというのが素直な感想です

    Posted: 24/07/2023
    Reply from the property

    このたびは別府 和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回のお食事は、関あじを中心に別府野菜などをふんだんに使用した会席をご用意いたしました。大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。 大浴場の営業時間の件、時間をゆっくりとれるよう改善し、今後もより良いサービスが提供できますよう日々努めてまいります。 また大分にお越し際は心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 別府 和み月 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは別府 和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回のお食事は、関あじを中心に別府野菜などをふんだんに使用した会席をご用意いたしました。大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。 大浴場の営業時間の件、時間をゆっくりとれるよう改善し、今後もより良いサービスが提供できますよう日々努めてまいります。 また大分にお越し際は心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 別府 和み月 スタッフ一同

    Posted: 29/07/2023
  5. きんとと姫
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    両親と3人で宿泊させていただきました 悪天候で送迎の時間を何度か変更させていただきましたが、柔軟に対応していただき感謝いたします お食事がとてもとてもおいしかった! 天候の影響で予定を切り上げ帰ることになり、残念に思うところもある今回の旅でしたが、和み月の皆様の細やかなサービスのおかげで、良い思い出もたくさんできた旅でした。 また別府を訪れようと思いますが、その時はまた和み月さんにお世話になりたいと思います。 本当にありがとうございました

    Posted: 01/07/2023
    Reply from the property

    この度は別府 和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきありがとうございます。 当館自慢のお食事につきまして、大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。 旬の食材をふんだんに使用し、味はもちろんですが盛付にも工夫を凝らし、器と併せて見た目からもお楽しみいただけます。 また、出来立てをお召し上がりいただけますよう、スタッフが各テーブルを担当し、お食事のペースに合わせた料理提供を心がけております。 2か月ごとに献立は変わりますので、また異なる季節のお食事もぜひお召し上がりいただきたく、ご家族でのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 和み月 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は別府 和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきありがとうございます。 当館自慢のお食事につきまして、大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。 旬の食材をふんだんに使用し、味はもちろんですが盛付にも工夫を凝らし、器と併せて見た目からもお楽しみいただけます。 また、出来立てをお召し上がりいただけますよう、スタッフが各テーブルを担当し、お食事のペースに合わせた料理提供を心がけております。 2か月ごとに献立は変わりますので、また異なる季節のお食事もぜひお召し上がりいただきたく、ご家族でのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 和み月 スタッフ一同

    Posted: 29/07/2023
  6. 1 - 5 of 17 reviews