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MYS
MYR

Hotel Seawave Beppu

12-8 Ekimaecho, Beppu-shi, Oita, 874-0935

Ratings and reviews

4.1
Very Good
330 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. aki_vettel
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/09/2022

    朝食バイキングで地元のパン屋さんの手作りパン(お惣菜系も甘い系もあり)が変わり種でよかったです! 露天風呂もゆっくり楽しめました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/09/2022
  3. チョロ1712
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    夫婦で9月の連休に2泊利用しました。ツインAはベットとカウンターの間が狭く次回はツインBを利用したいと思います。連休のせいか夜の男風呂が大変多くロッカーも使用出来ず、お湯も汚れて別府に来たような感じはしませんでした。ホテルでは「別府から佐伯に行こうキャンペーン」を実施しており、1人 3,000円分で2人佐伯で6,000円分美味しい物を食べて来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 24/09/2022

    部屋は清潔感はあったが狭かった。お風呂も天井が低く、狭く感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    1
    Posted: 20/09/2022

    出張のため3泊利用のつもりでしたが… 台風が迫っており、 交通機関の計画運休が決定。 これから先の行程に支障が出る事を恐れ、 急遽1泊分キャンセルし、 早めに次の目的地へタクシーで移動することに。 しかし台風ということで仕方なくキャンセルしたのに、 1泊分返金してもらえませんでした。 この旨フロント方にお伝えしたのですが、 「いや、もうこの時間ですし…」の一点張り。 午前11時過ぎてから急に言い出した私が悪いです。 (前もってキャンセルするかもと申告すれば良かったのですが、何件も探してやっと長距離運転してもらえるタクシーが手配できたので…) ですが何がどうなるか分からない台風という状況だったし、 もう少し融通きかせて欲しかった。 一点張りで聞く耳をほぼ持ってもらえなかったのは不快でした。 近隣他のホテルに宿泊していた同僚は事情を考慮してもらえ、 返金してくれたそうです。 大手ホテルチェーンなので、 そのへん柔軟に対応してもらえたのでしょうか? 立地・お風呂・朝食・コンビニからも近い、 コスパに優れたとても良いホテルなのにとても残念です。 また利用しようか悩みます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 台風で予定が立たない中、ホテルの対応に 配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    朝食会場や大浴場の混雑状況がわかるサービスが便利でした。調べて混雑していない時間に朝食に行けました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  7. おいさん1008
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/09/2022

    大分空港着最終便だったので、24時まで入れる温泉はとても良かったです。立地は駅目の前で文句なし。部屋は古いですが寝るだけなら特に不自由はなかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  8. ヒデチン3563
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/09/2022

    初めて利用しましたが、コスパ最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    別府駅前で、最高の立地でした 食事も美味しく、夕食は部屋食に変更可能プランがあり、コロナ禍でも安心! 室内もゆったり ベッドマットの固さもちょうどよく、ぐっすり就寝できました 駐車場も無料で、全てにおいて良かったです 別府に行く時は、また利用させていただきます

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    系列ホテル含め、よく利用しています。その中でもこちらが一番のお気に入りです。その他のホテル宿泊の時も必ずこちらの風呂を利用させてもらっています。一階と三階の大浴場が日替わりで男女が入れ替わるので二つのお風呂を楽しむことができます。コロナ対策でロッカーが間引いてありますが、下段ばかりが利用可なのでランダムにしてもらえば使い勝手がよくなると思います。今回は県民割と別府から佐伯行こうキャンペーンでたくさんのクーポンがもらえて、佐伯のお寿司も楽しめていつも以上に得した旅でした。ホテル自体は新しくありませんが、駅前にありながら駐車場無料、Wi-Fiも利用でき、繁華街近くで食事にも困らず、別府熊八の湯で疲れを癒せることのできる言うことなしのホテルです。もちろんまた利用すると思うし、お友だちにもオススメできるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  11. 1 - 10 of 330 reviews