navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Seaside Hotel Mimatsu, Oetei

3-14-17 Kitahama, Beppu-shi, Oita, 874-0920

Ratings and reviews

3.9
Very Good
48 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money4
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/09/2023

    美味しいお食事でした。ドイツの女性の方が懸命に接待をしてくださいました。日本語を一生懸命に話されていて、そのがんばりに感動しました。ただ、始め席がわからず・・・結局韓国の旅行者の方々に囲まれてしまいました。 すごく残念だったことは、部屋のクーラーが全くきかなかったことです。暑くて大変でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
  2. Aki651003
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/09/2023

    随分前に利用しまして、その時の印象が良かったのでまた利用しました。 料理も美味しかったです。 外国人の研修生が、一生懸命で微笑ましかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    再びシーサイドホテル 美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 再び足をお運びいただけますこと、大変嬉しく思います。 外国人研修生も、お客様に快適にお過ごしいただけるようにと慣れない日本語を使って一生懸命接客しております。 至らない部分も多かったと思いますが、お優しい目で見守ってくださり本当に有難うございました。 彼らにとっても励みになります。 お料理もお楽しみいただけたようで安心いたしました。 温泉は満喫いただけましたでしょうか。 Aki651003様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 シーサイドホテル 美松 大江亭

    Posted: 24/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/09/2023

    露天風呂は景色が良く最高でした。 また、ピアノとフルートの演奏が良かったです。 贅沢な時間を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はシーサイドホテル 美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 当館では不定期ですが、ロビーでピアノの生演奏を行っております。 日によってフルート以外の楽器を演奏することもあります。 音楽も温泉も、お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。 機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。 シーサイドホテル 美松 大江亭

    Posted: 24/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/08/2023

    部屋から花火を見るために宿泊しましたが、花火のほぼ正面でロケーションとしては大変満足でした。 食事は茶碗蒸しなど調理したものは美味しかったのですが、メインの刺身(盛り合わせと関アジ)は素材に脂がのっていないのか、切って盛り付けてから時間が経っていたのかわかりませんが、みずみずしさがなく、表面が乾き、身もパサパサした感じで美味しいとは言えませんでした。仲居さんやホテルのスタッフの方々の応対も良かったのですが、食事の質については残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はシーサイドホテル 美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 提供したお刺身の新鮮さを感じられず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 新鮮な状態でご提供できるよう、配膳までの導線や調理工程を確認し改善してまいります。 お客様のおっしゃる通り、別府湾から打ち上げられる花火は当館のほぼ真正面で見ることができます。 ご宿泊者だけの特等席で、存分にお楽しみいただけましたようで幸いです。 スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しいです。 ご宿泊いただくお客様に、泊まってよかったと思っていただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。 シーサイドホテル 美松 大江亭

    Posted: 15/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/08/2023

    花火を部屋からくつろいで間近で見るために露天風呂付きの部屋に宿泊しました。位置的には申し分なく大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はシーサイドホテル 美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 当館は別府湾に面しているため、打ち上げられる花火を見るにはぴったりの立地です♪ お部屋から花火を見て、夏を満喫いただけておりましたら幸いです。 お部屋や大浴場の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。 12月23日、24日にはクリスマスファンタジアというイベントで、花火が打ち上げられます! 夏とはまた違った雰囲気の花火をお楽しみいただけると思います。 またのご利用を、お待ちしております。 シーサイドホテル 美松 大江亭

    Posted: 15/08/2023
  6. 1 - 5 of 48 reviews
Get the app