Nihon Ryokan Utsuwa Beppu Kannawa

この度は当宿にご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。 静かなお部屋をご希望とのことでしたが、車のドアの開け閉めの音が響いてしまい ご不便をおかけいたしました. 離れは棟続きの部屋になっており構造上、改善は難しいですがご指摘を参考に お客様に快適にお過ごして頂けますよう努めて参ります。 しかしながら、部屋や風呂の広さや使い勝手よくにご満足いただけたとのこと 安堵致しました。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 お客様のご感想をお聞きすることができ、スタッフの励みとなります。 今後もより良いサービスを提供できるよう日々研鑽を重ねてまいります。 また、源泉かけ流し温泉もご満喫いただけたことを大変嬉し存じます。 お客様のご滞在中のご要望などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後も一人旅のお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

日本旅館 器 別府鉄輪 玉器 に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当宿を選んで頂き光栄に思います。 お子様がデイベッドでおくつろぎいただけたご様子の お言葉をいただきまして何よりでございました。 楽しんでくださったようで安堵致しました。 また、貸切露天風呂も2つともご利用頂けたようで嬉しく存じます。 鬼石は大きな岩風呂で広く、黄金は岩風呂とお椀の湯船でそれぞれに 異なる雰囲気や良さがございます。 入浴時間等は制限がありませんのでお好きなお時間だけご堪能下さいませ。 次回お越しになる機会がございましたら 地獄蒸し料理など別府ならではの体験やお部屋へ お食事のお持ち込み、デリバリーなども出来ますので ご家族で過ごすお時間を楽しんで頂けますと幸いでございます。 ご家族の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

日本旅館 器 別府鉄輪 礼器に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉とお部屋をお気に召して頂き 嬉しく存じます。 ご宿泊頂きましたお部屋は、フロント前のお部屋ですがビールサーバーが近く 利便性が良いと他のお客様からも好評頂いております。 また、接客について貴重なご意見を頂き ありがとうございます。 ご指摘いただいた接客についてテンポや言葉遣いを改善に努めて 今後は、お客様のご意見を参考により一層丁寧でわかりやすい接客を 心がけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております