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MYS
MYR

Dormy Inn Oita (Onyado Nono Hotels Group)

1-2-1 Suehiromachi, Oita-shi, Oita, 870-0027

Ratings and reviews

4.5
Excellent
223 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    大分駅のすぐ近くで便利でした。部屋は狭かったですが、大浴場やいろいろサービスもあり満足しました。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。 大浴場は別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能がございます。さらに夜通しご利用ができることから、多くのお客様にご好評頂いております。 夜鳴きそばや湯上りのアイス、乳酸菌飲料は時間限定ではございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。 しかしながら、お部屋につきましてはご期待に添えずご不便をおかけしました。 数に限りはありますがクイーンルームもご案内が可能でございます。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。 最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岸本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。 大浴場は別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能がございます。さらに夜通しご利用ができることから、多くのお客様にご好評頂いております。 夜鳴きそばや湯上りのアイス、乳酸菌飲料は時間限定ではございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。 しかしながら、お部屋につきましてはご期待に添えずご不便をおかけしました。 数に限りはありますがクイーンルームもご案内が可能でございます。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。 最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岸本

    Posted: 19/02/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    サービスが良くて、立地が良くて、温泉が気持ちいい。 冷房にカビ臭があって、部屋を変えても部屋が不潔だと感じる。 朝食はとてもおいしかったですし、食べた後は油の匂いがします。 タオルは漂白剤のような味がしてとても柔らかくありません。 部屋に加湿器がないのは初めてです。 おもてなしはありがたいのですが、施設の補強が必要です。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら館内施設およびサービスにつきましてご不快の念をお与え致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 エアコンにつきましては定期的な清掃を実施しておりましたが、管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。 タオルにつきましては再度、客室に配備する前に点検実施を徹底するよう努めて参ります。 また加湿器につきましてはフロントでの貸し出し制とさせて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。 今後このようなご迷惑をお掛けすることがございませんよう館内施設の維持改善に努めて参りますので、また大分にお越しの折には当館に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン大分 支配人 後藤

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら館内施設およびサービスにつきましてご不快の念をお与え致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 エアコンにつきましては定期的な清掃を実施しておりましたが、管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。 タオルにつきましては再度、客室に配備する前に点検実施を徹底するよう努めて参ります。 また加湿器につきましてはフロントでの貸し出し制とさせて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。 今後このようなご迷惑をお掛けすることがございませんよう館内施設の維持改善に努めて参りますので、また大分にお越しの折には当館に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン大分 支配人 後藤

    Posted: 19/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    5

    立地、設備、清潔感、どれも良かったです。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 お客様のおっしゃる通り当館はJR大分駅のすぐそばに位置していることから、周辺に飲食店なども多く、観光やビジネスに便利でございます。 また、設備や室内につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 今後も慢心することなく、いつのお泊りでも変わらないおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。 最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岸本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 お客様のおっしゃる通り当館はJR大分駅のすぐそばに位置していることから、周辺に飲食店なども多く、観光やビジネスに便利でございます。 また、設備や室内につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 今後も慢心することなく、いつのお泊りでも変わらないおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。 最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岸本

    Posted: 15/02/2024
  5. Anonymous
    4

    年間、何度も宿泊させていただいています。 駅から近く立地も良いですが、 何よりもフロントスタッフが笑顔で丁寧に対応してくださり、ホスピタリティが素晴らしいです。 また、滞在時に何かあっても現場の若いスタッフ達が真摯に対応してくださり、リピート客を取り込む要素になっていると感じます。 また、宿泊させていただきます。

    Posted: 07/02/2024
    Reply from the property

    日頃より「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお休みいただけただけでなく、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 今後もお客様のご期待に沿えますよう、誠心誠意対応いたします。 最後にはなりますが、これからも快適かつ心地良くお過ごしいただける空間造りに努めてまいりますので、末永くドーミーイン大分ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 梅田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお休みいただけただけでなく、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 今後もお客様のご期待に沿えますよう、誠心誠意対応いたします。 最後にはなりますが、これからも快適かつ心地良くお過ごしいただける空間造りに努めてまいりますので、末永くドーミーイン大分ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 梅田

    Posted: 10/02/2024
  6. 1 - 5 of 223 reviews