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MYS
MYR

Hotel Crown Hills Oita

4-3-12 Miyakomachi, Oita-shi, Oita, 870-0034

Ratings and reviews

3.8
Good
50 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.9
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/08/2022

    ゴージャスでとても満足でした! ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は急なお願いで振替ホテルにご宿泊していただきありがとうございました。 ご満足していただけたご様子に私共も大変うれしく思います。 営業再開の日程はまだ未定ですが、機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 林田 ★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆ 21:30〜23:00(なくなり次第終了) ロビーにてお召し上がりください。 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 28/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/08/2022

    とても満足でした! ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    返信は上記にさせていただいております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 林田

    Posted: 28/08/2022
  3. ひろ26623393
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/05/2022

    とてもフロントの対応もよくまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉をいただきとても光栄です。 今後もお客様を第一に考え、喜んでいただける接客を心掛け精進して参ります。 ひろ26623393様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平川 ★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆ フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと お読みいただけます。 お気軽にご利用ください。 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 27/05/2022
  4. バイブスタラズ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 20/05/2022

    温泉が気持ちよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉を気に入って頂き大変嬉しく思います。 6月末まで当館は休館させていただいておりますが、7月より営業再開の予定ですので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。 フロント 平川 ★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆ 21:30〜23:00(なくなり次第終了) ロビーにてお召し上がりください。 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 27/05/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 01/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. koz0374
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 01/02/2022

    朝食バイキングのカレーがあまり美味しくない

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただきありがとうございます。 朝食バイキングにつきましては、無料範囲内で新鮮な野菜を使用したサラダバーを中心に大分の郷土料理でもあるとり天やだんご汁など日替わりでお出ししております。 これからもお客様のご感想を参考に検討し、より一層ご満足してただけるよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 林田 ★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆ フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと お読みいただけます。 お気軽にご利用ください。 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 09/02/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 24/12/2021

    特になし。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか?温泉施設は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ大分 フロント 和田 信 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 26/12/2021
  8. シルヴぁ07
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/12/2021

    ここの温泉が良いです。濃厚な黒いモール泉が素晴らしい。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。 当館自慢のお肌すべすべ温泉を大変気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 ご宿泊だけでなく日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同笑顔と真心のサービスで心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ大分 フロント 和田 信 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 18/12/2021
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 16/12/2021

    朝の立駐待ち。これは仕方がない。5人ほどの列に並んで待機。 10分ぐらい経過して後から来た人が駐車券を係に渡してたので、ずっと並んでたんですけど、とこちらも駐車券を出すと、渡された順です、だと。 たくさん並んでる人見て10分間何も説明無し。他に並んでる人も怒ってました。 調理場では足元に炊飯器をじか置きして拭いてるし、ウォシュレットは明後日の方向に飛ぶし、言い出したらキリがない 久しぶりにババ引きました

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。 また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフの教育不足や衛生管理の欠如等によって大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。衷心よりお詫び申し上げます。 駐車場にかかわるスタッフには目配り・気配りを徹底するよう指示いたしました。 また、朝食にかかわるスタッフにはもっと衛生面に気を配り、お客様が不快に思うような行為は慎むよう指示いたしました。 この度は貴重なご意見有難うございました。今後の業務の糧にさせていただきます。 ホテルクラウンヒルズ大分 フロント 和田 信 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 20/12/2021
  10. ラモソドッグズ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/12/2021

    朝食の種類が多く、満足です。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。 ご朝食をご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。今後も皆様によろこんでいただけるようめ新メニューの開発にも努めて参りますので、次回も楽しみにしておいてください。 スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ大分 フロント 和田 信 ★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

    Posted: 05/12/2021
  11. 1 - 10 of 50 reviews