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MYS
MYR

Yufuin Zen

596 Yufuincho Kawakita, Yufu-shi, Oita, 879-5114

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
13 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/10/2022

    父の命日のお墓参りの帰りに、80代の母と50代の兄と3人で初めて宿泊しました。他の宿泊施設と比べて少し贅沢かな?っと思いましたが、実家の家族だけの旅行は後にも先にも無いかもとコチラヘ決めました。お部屋も広めで温泉付きで時間気にせず入れ、お庭からの良い香り(森林浴っぽい)がすると兄が気に入っていました。お料理は夜は洋風の豪華なコースで手の込んだ料理に感動。朝は、和風で全て美味しく大満足でした。お出迎えや食事、お見送りでのスタッフの徹底したおもてなしの心が伝わり本当に良い思い出になりました。母も子供2人との旅行は、とても嬉しかったようです。是非、また訪れたいお宿です。ありがとうございました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/10/2022

    到着し、車を降りた瞬間から、笑顔のお出迎えでした。宿を後にするまで、スタッフの方の笑顔に癒されました。食事も大変美味しかったです。また会いに行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    素泊まりで利用。 お出迎えお見送りは手厚い。当方恥ずかしがりやなので、はにかんでしまうほど。 ウォーターサーバー導入しているのはなかなか珍しい印象で、水分補給しながら客室風呂を堪能。 部屋は横続きの一戸建てで天井が高く、庭がついており大変居心地がよい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/07/2022

    食事がとても美味しくて、綺麗で大満足でした。  最近の宿ではみられないくらい、お見送りがご丁寧で恐縮しました。又、行きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/06/2022

    急な用事で大分に行くことになり、急遽予約しましたが、大満足でした。 コメントを参考に宿を選んだのですが、過剰過ぎるほどのサービスと口コミにあり、どんな感じか楽しみにしていたのですが、お出迎えも、見送りも精一杯されている感じで、とても嬉しかったです。お宿の方のサービスや心遣いが嬉しかったです。 お料理もとても美味しく、お酒もすすみました。料理には辛口の母と一緒に行ったのですが、母も満足していました。そして帰りの見送りには、母もとても喜んていました。 お部屋のお風呂も、入り放題で、何度も入り、気持ちよかったです。お風呂も、お部屋も綺麗でした。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 また泊まりに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館のサービスにお喜びいただけましたこと、安心いたしました。 グルメなお母様にもお料理をお気に召していただけましたようで、大変有難く存じます。 夕食は当館シェフがプロデュースした、「和と洋」のコラボレーションを楽しめるお料理でございます。 お客様に目でもお楽しみいただけるようにと、一品一品丹精込めてお作りしております。 温泉も何度もお楽しみいただき、感謝申し上げます。 機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 次回お逢いできます日を、楽しみにお待ちしております。 由布院ZEN

    Posted: 21/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/05/2022

    食材等100種類を使っていると思われる夕食は、この組み合わせでこんなに美味しくなるんだ!と感激でした。確かな技術のうえに成り立った創作料理、機会があればまた訪れたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館のお料理に感動していただけて、光栄でございます。 オーナーシェフは、味だけでなく食材や飾りつけ、ご提供する流れ等お食事の全てにこだわりを持って作っております。 お喜びいただけましたこと、大変有難く存じます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 由布院ZEN

    Posted: 21/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/02/2022

    2/26に宿泊させていただきました! 友達の卒業祝いということもあり、ケーキをお願いしていたのですが、当日着いてみると、一戸建て離れにグレードアップしてくださっていました。着いて早々、素敵なおもてなしに心が温かくなりました! 温泉も本当に気持ちよく、お食事もとっても美味しく、スタッフの皆さんもとても優しく丁寧な方ばかりで、幸せな時間を過ごせました。 本当にありがとうございました!また絶対に宿泊させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご友人の卒業祝いという大切なご旅行で当館をご利用くださいましたこと光栄に存じます。 アップグレードさせていただいたメゾネットタイプの客室もお楽しみいただけましたこと幸いでございます。 お客様のご友人を想われる心に触れ、私達スタッフも幸せな気持ちを分けていただきました。 ありがとうございます。 温泉、お食事とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。 自然豊かな湯布院ですので、当館から見える景色も四季折々の変化がありお楽しみいただけます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 本当にありがとうございました。 由布院ZEN

    Posted: 31/05/2022
  9. kmgmasa
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 10/01/2022

    1月3日に宿泊しました。ホテルのスタッフの出迎えや送迎は過剰なほどのサービスでした。食事は専用の個室で出来ましたが料理は特にこれといった特徴や驚きはありませんでした。味は良かったのですが、食べ終わらないうちに次の料理がサービスされて、ごゆっくりどうぞと言いながら下がりますがゆっくり食べた感はなかったですね。もう少しゆっくり出されると良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    kmgmasa様 この度は数ある旅館の中から「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館の対応がkmgmasa様にとって過剰だと思わせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 出迎えや送迎がよかったと仰ってくださるお客様も多くおられるためこの度の対応となりましたことお詫び申し上げます。 また、お料理のペースが早く、十分に満足いただけませんでしたこと重ねてお詫びいたします。 お客様が求められているサービスを心掛け、今後改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 由布院ZEN

    Posted: 05/02/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2021

    1泊旅行でしたががこれまでに経験した事のない最も素敵なおもてなしをして頂いた思いで家族一同喜んでいます。料理も大変美味しかったです。また伺いたいと思いました。ありがとうございました 。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館での滞在が皆様にとってご満足いただけるものとなりましたこと、大変有難く存じます。 料理は生産者の方の想いを届けられるよう1品1品心を込めて創っております。 ご満足いただけまして心よりお礼申し上げます。 温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。 ぜひまた由布院へお越しの際はご用命くださいませ。 皆様にお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。 由布院 ZEN・女将 進

    Posted: 07/12/2021
  11. 1 - 10 of 13 reviews