設備やアメニティも充実しており、快適に過ごせました。また利用させて頂きたいです。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。設備やアメニティについてご満足いただけたこと、快適にお過ごしいただけたことをお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当施設では、ゲストの皆様に「特別な時間」を過ごしていただけるよう、細かなところまで気を配り、充実した設備と心地よいアメニティをご提供することを心掛けております。そのため、今回のように「また利用したい」と思っていただけることは、私たちにとって何よりの励みとなります。 さらに、次回のご宿泊でもさらに良い体験をしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。これからもお客様にとって「最高のひととき」となるような場所を提供し続けられるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。 お客様の再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともCOMOREBIをよろしくお願い申し上げます。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。設備やアメニティについてご満足いただけたこと、快適にお過ごしいただけたことをお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当施設では、ゲストの皆様に「特別な時間」を過ごしていただけるよう、細かなところまで気を配り、充実した設備と心地よいアメニティをご提供することを心掛けております。そのため、今回のように「また利用したい」と思っていただけることは、私たちにとって何よりの励みとなります。 さらに、次回のご宿泊でもさらに良い体験をしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。これからもお客様にとって「最高のひととき」となるような場所を提供し続けられるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。 お客様の再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともCOMOREBIをよろしくお願い申し上げます。
大阪からフェリーでマイカーの九州旅の初日にお伺いしました。あいにくの雨でしたが、食事は美味しくて、お風呂も綺麗で、楽しく過ごせました。 無料でさせて頂いた、ジンジャークッキーのペイントは子ども達が大喜びで嬉しかったです。 しかし、有料の飲み放題サービスでは、氷やグラスが足りていなかったり、ディナーのデザートのお声掛け頂くタイミング遅くて、頂けなかったり、少し人手不足なのかな？と感じました。 朝食やディナーの時間をずらしたり、受付は常時スタッフの方が居ている状態だとありがたいと思いました。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。雨の中でも楽しく過ごしていただけたとのこと、お食事やお風呂も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ジンジャークッキーのペイントが、お子様たちに喜んでいただけたこと、私たちもとても嬉しいです。これからも、お子様と一緒に楽しめるアクティビティをたくさんご用意していきたいと思っておりますので、次回のご訪問時にもぜひお楽しみいただければと思います。 一方で、飲み放題サービスのグラスや氷の不足、デザートのタイミングに関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お客様にもっと快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの対応を見直し、サービス体制の改善を進めてまいります。また、朝食やディナーの時間調整についても、よりスムーズにご利用いただけるよう、スタッフの配置やサービスの向上に努めていきます。 ご意見をもとに、より良いサービスを目指して、改善を続けていきますので、次回のご訪問時には、さらに快適にお過ごしいただけることをお約束いたします。 再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。次回は晴れた日を迎え、もっと素敵な体験をご提供できることをスタッフ一同楽しみにしています。今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。雨の中でも楽しく過ごしていただけたとのこと、お食事やお風呂も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ジンジャークッキーのペイントが、お子様たちに喜んでいただけたこと、私たちもとても嬉しいです。これからも、お子様と一緒に楽しめるアクティビティをたくさんご用意していきたいと思っておりますので、次回のご訪問時にもぜひお楽しみいただければと思います。 一方で、飲み放題サービスのグラスや氷の不足、デザートのタイミングに関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お客様にもっと快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの対応を見直し、サービス体制の改善を進めてまいります。また、朝食やディナーの時間調整についても、よりスムーズにご利用いただけるよう、スタッフの配置やサービスの向上に努めていきます。 ご意見をもとに、より良いサービスを目指して、改善を続けていきますので、次回のご訪問時には、さらに快適にお過ごしいただけることをお約束いたします。 再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。次回は晴れた日を迎え、もっと素敵な体験をご提供できることをスタッフ一同楽しみにしています。今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回は家族と一緒に宿泊しました。普段どこに行っても韓国人が多く、日本旅行らしさを感じにくいことがありましたが、こちらはまだあまり知られていないのか、外国人が少なく、落ち着いて過ごすことができました。家族はグランピングということで不安がっていましたが、想像以上に素晴らしい設備に感動しました。アメニティも充実していて、手ぶらで訪れても問題ないほどでした。ドライヤーやヘアアイロンなど、細かい気配りも感じられました。 バーベキューでは担当スタッフが食材の説明や調理方法を丁寧に教えてくれ、後は自分たちでお肉や野菜を焼くだけだったので、リラックスして楽しむことができました。食後の片付けもスタッフが行ってくれたので、とても楽でした。ちょうどクリスマスイベント中で、チョコペンでクッキーをデコレーションするアクティビティや、マシュマロココアも可愛くて美味しかったです。年末年始にも色々なイベントがあると聞いており、楽しみです。 担当してくれた韓国人スタッフのジョンユンさんにも感謝いたします。スタッフの皆さんがとても親切で、心のこもったサービスが感じられました。次回もぜひまた訪れたいと思います！
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族との特別なひとときを当施設でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 日本旅行ならではの「日本らしさ」を感じていただけたとのことで、当施設の落ち着いた雰囲気がご家族にとって心地よい時間となったことを嬉しく思います。私たちは、静かな自然環境とともに、日本の美しい風景や文化をお楽しみいただける場所であることを大切にしています。グランピングに対するご不安をお感じだったご家族にもご満足いただけたこと、何より嬉しく思います。設備やアメニティについてもお褒めいただき、手ぶらで快適に過ごせる空間を提供できたことを嬉しく思います。 バーベキューの際に、スタッフが食材の説明や調理方法をお伝えし、リラックスして楽しんでいただけたこと、また片付けもお手伝いできたことで、よりおくつろぎいただけたことが伝わり、私たちにとっても嬉しいことです。食後の時間も、スタッフ一同がご一緒できることを楽しんでおり、お客様にとって最高のひとときとなったことを嬉しく感じます。 さらに、クリスマスイベントやアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。チョコペンでクッキーをデコレーションしたり、マシュマロココアを楽しむなど、季節ごとのイベントは、お客様に特別な思い出を作っていただくために欠かせない要素です。年末年始のイベントもお楽しみいただけるよう、スタッフ一同準備を整えておりますので、ぜひまたお越しいただき、さらに楽しい時間をお過ごしください。 ジョンユンをはじめとするスタッフについても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その思いが伝わったことに非常に嬉しく感じております。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 次回もまた、素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご家族との特別なひとときを当施設でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 日本旅行ならではの「日本らしさ」を感じていただけたとのことで、当施設の落ち着いた雰囲気がご家族にとって心地よい時間となったことを嬉しく思います。私たちは、静かな自然環境とともに、日本の美しい風景や文化をお楽しみいただける場所であることを大切にしています。グランピングに対するご不安をお感じだったご家族にもご満足いただけたこと、何より嬉しく思います。設備やアメニティについてもお褒めいただき、手ぶらで快適に過ごせる空間を提供できたことを嬉しく思います。 バーベキューの際に、スタッフが食材の説明や調理方法をお伝えし、リラックスして楽しんでいただけたこと、また片付けもお手伝いできたことで、よりおくつろぎいただけたことが伝わり、私たちにとっても嬉しいことです。食後の時間も、スタッフ一同がご一緒できることを楽しんでおり、お客様にとって最高のひとときとなったことを嬉しく感じます。 さらに、クリスマスイベントやアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。チョコペンでクッキーをデコレーションしたり、マシュマロココアを楽しむなど、季節ごとのイベントは、お客様に特別な思い出を作っていただくために欠かせない要素です。年末年始のイベントもお楽しみいただけるよう、スタッフ一同準備を整えておりますので、ぜひまたお越しいただき、さらに楽しい時間をお過ごしください。 ジョンユンをはじめとするスタッフについても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その思いが伝わったことに非常に嬉しく感じております。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 次回もまた、素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願いいたします。
客室半露天風呂付きのテントに宿泊しました、まず景観が良いです。 普段は福岡にいるので感じられない自然を眺めて感じながらお風呂に入れてとても気持ちよかったです。 食事はボリューム満点でこだわりを感じ、地のものを食せて気候もちょうど良く最高でした。 ウェルカムドリンクのホットワインは今まで飲んだホットワインで一番美味しかったです。 季節的にクリスマスの飾り付けが綺麗でした。 スタッフさんもとてもフレンドリーで何でも対応してくれて気持ちよかったです。 ぜひ、また行きたいです！
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。半露天風呂付きのテントでのご宿泊をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。福岡では感じられない自然の美しさを、心ゆくまでご堪能いただけたとのこと、私たちもその特別なひとときをご提供できたことを嬉しく思います。 お食事に関しても、地元の新鮮な食材を使用したボリューム満点のメニューを気に入っていただけたこと、非常に光栄です。私たちは、食事を通じて地域の味をお届けし、より深いグランピング体験をしていただくことを心掛けています。また、ホットワインに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私たちのこだわりが伝わり、温かいひとときのお伴としてお楽しみいただけたことが何より嬉しいです。 さらに、クリスマスの飾り付けが素敵だと感じていただけたことも、大変嬉しく思います。季節ごとの装飾や雰囲気作りにも力を入れており、お客様にその時期ならではの魅力を感じていただけるように努めています。 スタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にフレンドリーで快適なサービスを提供できるよう、日々心掛けております。お客様からの「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みとなります。 次回お越しいただいた際にも、さらに素晴らしい体験をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。半露天風呂付きのテントでのご宿泊をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。福岡では感じられない自然の美しさを、心ゆくまでご堪能いただけたとのこと、私たちもその特別なひとときをご提供できたことを嬉しく思います。 お食事に関しても、地元の新鮮な食材を使用したボリューム満点のメニューを気に入っていただけたこと、非常に光栄です。私たちは、食事を通じて地域の味をお届けし、より深いグランピング体験をしていただくことを心掛けています。また、ホットワインに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私たちのこだわりが伝わり、温かいひとときのお伴としてお楽しみいただけたことが何より嬉しいです。 さらに、クリスマスの飾り付けが素敵だと感じていただけたことも、大変嬉しく思います。季節ごとの装飾や雰囲気作りにも力を入れており、お客様にその時期ならではの魅力を感じていただけるように努めています。 スタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にフレンドリーで快適なサービスを提供できるよう、日々心掛けております。お客様からの「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みとなります。 次回お越しいただいた際にも、さらに素晴らしい体験をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともCOMOREBIをどうぞよろしくお願いいたします。
インスタの写真と実際の差がひどい。 イベント特典ありって書いてあるのに こちらから聞かないと案内もない。 朝ごはんをフルーツ朝食に変更で追加1800円払ったのに 普通の朝食の方が豪華な上に オープンサンドの フルーツの切り方も雑。 パフェもクリームチーズと アイスにフルーツ刺しただけ。 スムージーは自分で作るスタイル って言ってフルーツと包丁持ってきて レシピもついてたけど レシピの材料がまずない。 フルーツだけで適当に作ろうにも ミルク等の水分もない。 要望はLINEで聞くって事だか LINEで伝えてるのに 30分以上既読にならず チェックアウトの時間すぎに ミルクをもってきて やっと作れると思って ミキサーあけたらカビだらけ。 とにかく朝ごはんが最悪すぎて これで追加とるの？って 店員に聞いたら僕は社員ではないので お金はどうしようもないです。 との返事。 チェックアウト時に ご迷惑をかけたのでこれどうぞ。 と紙袋を渡されコモレビの マグカップが入ってました。 要らないし、それがマニュアルなんだろうけど残念なグランピングでした。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の期待にお応えできず、多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、インスタグラムの写真とのギャップや、イベント特典についての案内が不足していたこと、また朝食の内容に関するご不満については、私たちのサービスが不十分であったことを深く反省しております。フルーツ朝食に変更された際の豪華さについて期待を超えられなかったこと、大変申し訳なく思います。お客様が支払われた追加料金に対して十分な価値を提供できなかった点について、心からお詫び申し上げます。 また、スムージーの作成に関する手配が不適切であったこと、清掃や点検が徹底されていなかったことが、結果としてお客様に不快な思いをさせてしまいました。こうした問題は決して起こるべきではなく、直ちに内部で改善策を講じる所存です。 チェックアウト時の対応についてもご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、十分なサポートができなかったことを重く受け止め、スタッフ教育の強化とマニュアルの見直しを行い、今後このような事態を繰り返さないよう努めてまいります。 最後に、当施設のマグカップをお渡しした際のお気持ち、重々承知しております。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げるとともに、次回はぜひご満足いただける体験を提供できるよう、全力で取り組んでまいります。 この度のご宿泊でのご指摘をもとに、スタッフ一同、より良いサービスを目指して努力いたします。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともCOMOREBIをよろしくお願いいたします。
この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の期待にお応えできず、多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、インスタグラムの写真とのギャップや、イベント特典についての案内が不足していたこと、また朝食の内容に関するご不満については、私たちのサービスが不十分であったことを深く反省しております。フルーツ朝食に変更された際の豪華さについて期待を超えられなかったこと、大変申し訳なく思います。お客様が支払われた追加料金に対して十分な価値を提供できなかった点について、心からお詫び申し上げます。 また、スムージーの作成に関する手配が不適切であったこと、清掃や点検が徹底されていなかったことが、結果としてお客様に不快な思いをさせてしまいました。こうした問題は決して起こるべきではなく、直ちに内部で改善策を講じる所存です。 チェックアウト時の対応についてもご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、十分なサポートができなかったことを重く受け止め、スタッフ教育の強化とマニュアルの見直しを行い、今後このような事態を繰り返さないよう努めてまいります。 最後に、当施設のマグカップをお渡しした際のお気持ち、重々承知しております。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げるとともに、次回はぜひご満足いただける体験を提供できるよう、全力で取り組んでまいります。 この度のご宿泊でのご指摘をもとに、スタッフ一同、より良いサービスを目指して努力いたします。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともCOMOREBIをよろしくお願いいたします。