Yufuin Onsen Yufuin UBL Hotel

部屋に温泉があり、何度も入れる所に惹かれ、こちらの宿にしました。到着してすぐトイレに入ると、便器に髪の毛が複数浮いていて最悪でした。百歩譲って流し忘れたのかもしれませんが、お風呂にも髪の毛が散らばっており、ソファの下や至る所が埃だらけで不潔でした。お風呂の天井も汚く、清掃が行き届いてない宿でした。何日も使われていない部屋に泊まったようでした。お金を払って泊まっているので、清潔なのは当たり前と思っていたのがまちがいだったのでしょうか？その時宿泊先に伝えれば良かったと後悔しております。アンケートに記入したので伝わっているといいですが。 会計のフロントの方もただ精算の紙を差し出すだけで何も言わず、接客の指導はされていないのだと思いました。残念です。もう泊まることはありませんが、時間を返してほしいです。

家族で利用しました。お部屋を変更していただき大変過ごしやすかったです。お腹いっぱいの食事量で、ゆっくり堪能できました。雰囲気もとても素敵で思い出に残る旅行となりました。スタッフの方々のおもてなしに感謝致します。ありがとうございました。

7月12日に宿泊しました。食事も美味しく、部屋も浴室も大変快適で、山麓の静かな環境でのんびり過ごすことができました。地形の関係で斜面に沿って建てられているためか移動のコースが長く、最初は迷いそうな時がありましたが、木立の中にある落ち着いた雰囲気はとても気に入っています。金鱗湖には徒歩圏内で楽しめます。大浴場の温泉は露天もあり堪能できました。夜の内風呂の湯が思いのほか熱かったのですが、朝の内風呂では入りやすい温度になり助かりました。

朝食は、平凡なメニュー過ぎてインパクトが少なく残念でした。 せっかく大分に旅行に来たのに、ご当地の食材を出して欲しかった。 夕飯のじゃこ炊き込みご飯は 美味しかったのですが、米の量が少な過ぎて驚いた。 お部屋のトイレの便器がカビっており、黒ずんでいたので清掃が全く出来ておらず残念だった。 値段相応のサービスをお願いしたい。

友人と旅行で利用しました。 少し古めですが施設が綺麗でスタッフの方も親切でした。 料理も美味しく1階のお風呂もとても良かったです！ 2階のサウナがもう少し高温だと最高でした。