navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Yufuin Onsen Oyado Yufunosho

1009 Yufuincho Tsukawara, Yufu-shi, Oita, 879-5101

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
31 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. フク4764
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/09/2022

    2回目の宿泊です。相変わらずスタッフさんも親切で料理も優しい味付けで満足いくものでした。以前は岩風呂だったのですが今回は内風呂の部屋にしました。お風呂は前回のほうが好きでした。あと部屋に関してはTVの受信電波が弱かったのとwifiが全くつながらないので改善をお願いしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2022

    部屋は風情溢れる和室の部屋で、隣の宿泊者の声も普通の話し声であれば気になりません。 食事も豪華で非常に考えられた構成だと思います。 一つ一つが全て美味しいです。 特にお米が美味しかった! お風呂は私は部屋にお風呂がついていないプランを予約しましたが、4つの貸切風呂が全てよかったので、ゆったりと他人を気にする事なく入浴できました。 一つ注意点が。 楽天からの予約の場合は現地決済だと現金払いのみになります。クレジットカード利用の場合は楽天で事前決済のみです。 私達は清算時に知る事になり、宿のかたには大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 絶対また行きます。 そんな宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々にクチコミでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 私共の御宿は、ゆっくりして頂く他ない御宿でして、お部屋にも特に何も置いてございません。隣室の方のお声が気にならず、ごゆっくりお過ごし頂けたようでしたら、幸いでございます。 お食事は、この時期に美味しい食材を活かして、料理長が丹精込めたものでございます。また、お米は地元の農家さんが、直接御宿に届けて下さるものでして、そちらをお食事の時間にあわせて丁寧に炊き上げます。頂戴した『お米が美味しかった!』というお言葉は、私共から農家さんに直接お伝えいたします。ありがとうございます。 お風呂も混みあうことなくお入り頂けたようで、何よりでございます。 チェックアウト時は、精算の際に驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご予約して頂く際に、現金で現地決済のプランか、クレジットカードで事前決済かのどちらかをお選びいただいております。そちらが分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。予約するお客様が、そちらの説明文を見落とすことのないよう、システム設定を変えれる部分は、分かりやすいものに変えるよう努めております。 精算時にご不便をお掛けしたにも関わらず、こちらでクチコミを読む皆様に注意を促して下さり、誠にありがとうございます。 この度は、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。      担当 小川

    Posted: 31/08/2022
  3. rockbabe
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/07/2022

    今回もゆっくり過ごさせていただきました。サービス お風呂 食事 大変満足です。おかげでリフレッシュできました。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミでのご感想も、重ねて感謝申し上げます。 サービス、お風呂、食事について、過分にお褒め下さり、恐縮でございます。スタッフ一同、感謝申し上げます。 今回のご旅行で、お客様にはリフレッシュして頂けたようで、私共も嬉しく思っております。 またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。      担当 小川

    Posted: 30/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/06/2022

    スタッフの方の気遣い、対応がとても良かったです。 温泉も貸切でゆっくり入れます。 機会があればまた泊まりたいお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございました。クチコミにてご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。 「スタッフの気遣い、対応がとても良かった」と、とても、とても温かいお言葉、ありがとうございます。 温泉もごゆっくりお使い頂けたようで、安心致しました。なによりも、お泊りの日の夜は、ご家族皆様の素敵な笑顔を拝見することが出来、サービススタッフ一同大変嬉しゅうございました。 また是非、皆様にお会いできたらと思っております。またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。    担当 小川

    Posted: 29/06/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/06/2022

    食事とサービス面はよかったです 道が狭く通りにくかった、案内板が見ずらく行きがけは間違って通り過ぎてしまった。 虫やヤモリなど多く、自然の中なので仕方ないが室内の岩風呂の窓外にヤモリが何匹も張り付いていたので家内は気持ち悪がって入浴ができなかった。 私個人は、露天風呂にも何度も入り、自然に親しめてゆったり気分ですごせたので満足しています。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミにてご意見下さったこと、重ねて感謝申し上げます。   御宿泊頂いた日は、宿の場所がわかりずらかったこと、お詫び申し上げます。更に、部屋風呂では、自然の中とはいえ、奥様に大変不快な思いさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 部屋風呂でございますが、もしまた次回お泊りに来て頂けるようでしたら、夜お電話下さいませ。スタッフがすぐにお部屋に駆け付け、虫やヤモリの退治をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。 このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、食事とサービス面で過分にお褒め下さり、誠にありがとうございます。ご主人様には、ゆったりとお過ごし頂けたようで、幸いでございます。 お食事の際にも、貴重なお話をお聞かせ下さり、心より感謝申し上げます。お二人にとって30年ぶりの由布院旅行で、奥様にはご満足頂けなかったことが、担当として大変心苦しく思います。 お客様が下さったご意見を今後に生かし、精進して参ります。 またのお帰りを、心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。     担当 小川

    Posted: 25/06/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/06/2022

    行き届いたサービスで快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございました。また、こちらでご意見も下さり、重ねて感謝申し上げます。 スタッフのサービスについて、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お泊りになった日は、ご家族皆様でご歓談されているのを拝見し、とても安心致しました。 またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。    担当 小川

    Posted: 18/06/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 13/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/06/2022

    スタッフの方々のお心遣いがとても良かったです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございました。また、早々にクチコミでお声を聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。 とても温かいお言葉、ありがとうございます。サービススタッフ一同、大変喜んでおります。 次回は是非、おすすめしてくださったお嬢様も一緒にお目にかかれることを楽しみにしております。 お帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。    担当 小川

    Posted: 08/06/2022
  9. ケンジ3762
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/05/2022

    5月10日〜11日に家族3名で離れに岩風呂のある6畳8畳2間の部屋に宿泊させて貰いました。 他の口コミ通り、大変満足出来るお宿でした。 あいにくの天気で露天風呂からの星空を見る事は出来ませんでしたが、新緑の眺めと香りで気持ちの良いひとときでした。 夕食も朝食も由布の厳選された食材でボリュームがあり、お腹一杯になりました。食後、囲炉裏で頂いたコーヒーも雰囲気があり美味しかったです。ちょっと煙たかったですが....。 何よりも良かったのが、スタッフの方々の気配り、宿のおもてなしです。また来ようね。っと、話をしながらの帰路でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、早々にお声をおきかせ下さり、感謝申し上げます。 とても、とても温かいお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。 『口コミ通り、大変満足出来るお宿』のお言葉が決して嘘にならぬ様、今後とも誠心誠意こめておもてなしをさせて頂きます。 食後のコーヒーを召し上がる際、囲炉裏が煙たかったこと、お詫び申し上げます。その後、囲炉裏に火をつける際、空調管理には十分に気を付けるよう、徹底しております。 『何よりも良かったのが、スタッフの方々の気配り、宿のおもてなし』このお言葉より頂いて嬉しい言葉はございません。 次回は是非、満天の星空を眺めれることを切に願っております。おかえりを心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。    担当 小川

    Posted: 31/05/2022
  10. キラ★8038
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 11/05/2022

    5月9日から10日に宿泊しました。 今回で4回目の宿泊になります。 多少のメニュー変更はありましたが 夕食のボリューム、味は相変わらずで大変満足しました。 今回は客室露天風呂の付いていない部屋への宿泊でしたが、4つの貸切風呂に入り、有意義な休日になりました。 また季節を変えて利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度も、御宿 由布乃庄にお泊り下さりまして、誠にありがとうございました。 お帰りになって、早々にご感想下さり、重ねて感謝申し上げます。 お料理について『夕食のボリューム、味は相変わらずで大変満足』とお褒めのお言葉ありがとうございます。料理長が、季節にあった食材、身体に優しいお料理で献立をお作りし、おもてなしさせて頂いております。 お客様が下さるクチコミでのご感想が、料理長はじめ私共の励みになります。 温泉付きでないお部屋の方でも、温泉を楽しんで頂ける様にと、お部屋の目の前に温泉棟をお造りしております。 ごゆっくり堪能できたご様子で、安心致しました。 スタッフ一同、お帰りを楽しみにしております。 是非また季節を変えてお越し下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。       担当 小川

    Posted: 31/05/2022
  11. 1 - 10 of 31 reviews