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Seto Ohashi Onsen Yamako

140-1 Shimosho, Kurashiki-shi, Okayama, 701-0112

Ratings and reviews

3.7
Good
157 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.9
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. つとむちゃん7542
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1

    シーツカバーに赤色(血?)の様なものが一目でわかる状態であるにもかかわらずセッティングされていた。(撤去してもらいました)・朝風呂に行く際フロントを通り行くが自由業員の挨拶もない(他清掃員も同様で挨拶もない) 総合的にサービス業に不向きな方従業員さんが多かった。

    Posted: 28/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り不備が多々ありましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご意見いただきましてありがとうございます。早急にサービスに対する心構えなど再点検、再構築してまいります。 ご宿泊、お言葉頂きありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り不備が多々ありましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご意見いただきましてありがとうございます。早急にサービスに対する心構えなど再点検、再構築してまいります。 ご宿泊、お言葉頂きありがとうございました。

    Posted: 04/02/2024
  2. Anonymous
    4

    素泊まりだとかなり安く止まれます。 風呂はかなりの種類があるので、かなりよきよき。 価格も妥当くらいかなと思います。

    Posted: 26/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂に関しておほめ頂き重ねてお礼申し上げます。 手軽にご利用いただけるホテル・温泉を今後も続け行けますようにスッタフ一同努力してまいります。 ご利用ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂に関しておほめ頂き重ねてお礼申し上げます。 手軽にご利用いただけるホテル・温泉を今後も続け行けますようにスッタフ一同努力してまいります。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 04/02/2024
  3. Anonymous
    4

    大浴場は広くサウナもあり満足しました。

    Posted: 22/01/2024
    Reply from the property

    この度は、再度のご利用ありがとうございました。大浴場ご満足いただけました様で当方も大変うれしく思っております。 是非、またのお越しをお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、再度のご利用ありがとうございました。大浴場ご満足いただけました様で当方も大変うれしく思っております。 是非、またのお越しをお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。

    Posted: 04/02/2024
  4. Anonymous
    4

    温泉と食事付きで予約しました。 ゆっくり過ごせました。 朝食は大変よかった。

    Posted: 10/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのことスタッフ一同大変うれしく思っております。 特に朝食についておほめのお言葉いただき調理スッタフも喜んでおります。 是非、またのお越しをお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのことスタッフ一同大変うれしく思っております。 特に朝食についておほめのお言葉いただき調理スッタフも喜んでおります。 是非、またのお越しをお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 14/01/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3

    昔からよく利用させていただいてます。 お風呂、館内共に古いですが個人的にはそこがお気に入り! 今回初めて宿泊しましたが、写真よりもお部屋、洗面所、廊下などとても綺麗で良かったです。 ただ昔に比べるとお食事が残念… 前は美味しかっただけにクオリティが下がっている気がします… お風呂を楽しむ素泊まりならまた利用したいと思います。

    Posted: 09/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔からの常連様に宿泊もご利用いただきこちらもうれしい限りでございます。 お食事に関しては、再度検討をしてまいります。コロナの影響を言い訳にしても仕方ありませんが、常日頃より良い環境を目指すため努力を続けておりますが、これからもより良いものをご提供できるように努めてまいります。 ご宿泊、日頃のご利用ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔からの常連様に宿泊もご利用いただきこちらもうれしい限りでございます。 お食事に関しては、再度検討をしてまいります。コロナの影響を言い訳にしても仕方ありませんが、常日頃より良い環境を目指すため努力を続けておりますが、これからもより良いものをご提供できるように努めてまいります。 ご宿泊、日頃のご利用ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 14/01/2024
  6. 1 - 5 of 157 reviews