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MYS
MYR

Kurashiki Station Hotel

2-8-1 Achi, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0055

Ratings and reviews

3.8
Good
35 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    1
    Posted: 01/10/2022

    倉敷駅から近いことと値段が安いことが理由で利用しましたが、最悪でした。 部屋が古すぎるしカビの匂いがすごく、部屋に入ってすぐ咳が止まりませんでした。 そのため部屋を別の部屋にしてもらいましたが、やはり汚い… ロビーを見る感じではお客さんが多かったので期待していましたが、こんなにひどいビジネスホテルは初めてでした。 お金は支払ってしまっていましたが、新たに別のホテルを予約しようと思うくらいには不快感がありました。 普通に旅行が楽しみたい方はやめておいた方がいいです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 19/09/2022

    近辺のホテルが軒並み高騰しており、駅近、安いを理由に宿泊した。とにかく古い、内装リノベしているが、昭和の雰囲気が洗面台や、風呂に残っており、落ち着けない。壁も剥がれかかれ、別途はスプリングがもろに体に当たる、浴衣は加齢臭で着ていられない、風呂は昔のユニットバスでガビガビです。それでも安ければ、の方には良いかと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 せっかくお泊り頂きましたのに設備面でご期待に沿えず申し訳ございません。 今回お寄せ頂きましたご意見を今後のホテル運営の参考とさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 宿泊部 フロント

    Posted: 22/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/08/2022

    立地OK! 朝食は取らなかったがメニュー見たら取ればよかったと後悔してます。ホテル検索時にホテルの朝食アピールが分かるようにすればいいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 朝食の件では、こちらのご案内不足でお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。 今後は、よりお客様に分かりやすくご案内が出来ますよう、ご意見を参考に検討して参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部 フロント

    Posted: 28/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/08/2022

    施設は全体的に旧く、たくさんの方が指摘している様に1階のエントランスは狭い道路に面していて信号待ちのクルマが停まっていると出入りが不便です。 1Fのコンビニは狭くて品揃えがイマイチ。駅の反対側のショッピングモールまで足を延ばすのが吉です。 部屋は旧く、狭いのですが備品のレイアウトに工夫の跡が見られ感心してしまいます。 ですが冷蔵庫が小さすぎてドリンクや氷などを多めに持ち込むと収納しきれません(私はサービスのミネラルウォーターを外に出しました)。ベッドの真上のエアコンも冷風が体にもろに当たりこれまたイマイチでした。 ただ旧い施設が功を奏し、最近のホテルではルームキーを部屋のホルダーに差し込まないとエアコンすら作動しない事が多いのですが、このホテルではルームキーのホルダーなんぞ無いものですべてアナログ操作。チェックインして入室したら既にエアコンが効き冷蔵庫は冷えていました! チェックアウトの際も若く可愛らしい女性スタッフが私がエレベーターに乗るまでこちらを見て、乗った際にお見送りの挨拶をしました。 これ、とっても評価が高いです。 旧くて設備がイマイチでもまた泊まりたくなるホテルだと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 設備面ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご意見をサービス向上に役立てて参ります。 お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊部 フロント

    Posted: 19/08/2022
  5. keitaro77
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 17/08/2022

    フロントの従業員の質は素晴らしかった。 けど、部屋は古い、レトロじゃないよ、ボロいんだよ。いまどき、こんな古い部屋に出会うことは無い。 それと、ホテルの出入り口が面している道路が狭く、車を置いて、荷物を運び込むことが難しい。 交通量も多く、いつも信号までつながりおり、そんな場所に車を止めるとすごく邪魔になり、片側の車線を塞いでしまう。車の人にはお勧めしないホテルです。 僕は、このホテルは二度と利用しません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 施設面や駐車場の件ではご不快な思いとご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 早急な改善が難しい現状ではございますが、今後の課題として検討して参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 宿泊部 フロント

    Posted: 18/08/2022
  6. いちごジャム1990
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 07/08/2022

    wi-fiが安定せず、困りました。 洗濯機や乾燥があったので夏は助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 Wi-Fiの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがございませんよう確認して参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 宿泊部 フロント

    Posted: 18/08/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 03/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal3
  8. Anonymous
    4
    Posted: 25/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/07/2022

    駅から近く、提携駐車場も近くていいですが、お風呂が狭いです。 一番の不満は、wiーfiが繋がりが悪い。 部屋の中で繋がる場所と全然繋がらない所が有り一人なら繋がる所に行けますが、 二人で宿泊したのでどちらかが我慢です。 早期の改善要求事項です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 Wi-Fiの件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 直ちに確認し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 宿泊部 フロント

    Posted: 20/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/07/2022

    ・エアコンを更新した際にベッドの直上に設置したようで、のどが乾燥しないか心配でした。 ・冷蔵庫内の冷たいミネラルウオーターは嬉しいサプライズでした。 ・建物は歩道のある広い通りに面しているが、ホテルの入り口が面する道路が狭い上、交通量が案外多く、スーツケースがあると苦労するかもしれません。 ・ユニットバスの清掃が不十分だったのか、シャワーホルダーに髪の毛が残っていました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を担当者と責任者に伝え、今後このような事の無き様、努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 宿泊部 フロント

    Posted: 10/07/2022
  11. 1 - 10 of 35 reviews