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Suntopia Okayama Soja

1215 Hada, Soja-shi, Okayama, 719-1142

Ratings and reviews

4.1
Very Good
189 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    3

     宿泊の次の日に総社で仕事があったので前泊しました。金曜日だというのに女風呂は私一人、男風呂は夫を入れて3名というぜいたくなひと時でした。夕食も朝食ももちろん私たち夫婦のみ、さすがに寂しかったわー。この施設は夏にはにぎわうんだろうなあと思われます。  日本列島大寒波の影響か、館内全体は大変寒く、お風呂への廊下もヒエーの寒さ。ゆっくり温泉と思っていましたが一度きりの入浴で残念でした。部屋も大変寒く毛布があと一枚あれば良かったなあ。夏はお勧め、冬は・・・の施設でした。

    Posted: 10/02/2025
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。 また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 館内の廊下が寒かったという点でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会のご宿泊お待ちしております。 サントピア岡山総社

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。 また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 館内の廊下が寒かったという点でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会のご宿泊お待ちしております。 サントピア岡山総社

    Posted: 12/02/2025
  2. Verified guest
    5

    6歳、3歳の子どもと一緒に宿泊させていただきました。 ホテルの方が皆さんとても親切に声をかけてくださり、子ども達ももとても嬉しかったようです。 お部屋はとても広く清掃も行き届いていて、貸していただいたジェンガで家族で盛り上がって過ごしました。 お食事もどの品もとても美味しくて大満足でした。 また利用させていただきたいと思います。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 当館にご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく感じております。 また、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 今後も良い評価やご感想を沢山頂く事ができるよう工夫や改善に努め、お客様の心に残るようなおもてなしを目指しお出迎えして参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 当館にご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく感じております。 また、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 今後も良い評価やご感想を沢山頂く事ができるよう工夫や改善に努め、お客様の心に残るようなおもてなしを目指しお出迎えして参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Posted: 14/01/2025
  3. Verified guest
    4

    建物は古くて周りに何もありませんが、何もないのが贅沢に感じます。 夜のご飯も彩り御膳にしましたが、写真だけだと少なく感じますが、新春だからか、料理とは別に鉄板焼が付いていました。 お肉も3枚付いていて野菜もあり、お腹がいっぱいになりました。 スタッフの皆さんも気さくな方で、好感が持てました。 またお世話になりたいです。 ありがとうこざいました。

    Posted: 06/01/2025
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 お食事とスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 お食事とスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Posted: 06/01/2025
  4. まく1411
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3

    12月30日に、四人で和室12畳を15時着で予約し少し遅れて着いたが、まだ部屋が掃除完了してないせいかすぐに案内されずに、その間の時間潰しに飲み物一杯ずつサービスしてもらった。一人当たり500円割引してもらう方が良かった。満室ではなかったようだが、このようなことが起こるのは人生2度目。大いに反省して欲しい。次は部屋のトイレが水漏れした。どうせ我慢してくれと言われるのを覚悟したが、隣の全く同サイズの部屋に変わるように言われた。またすぐに修理担当の人が来て見てくれたのはよかった。フロントの若い従業員の対応は頼りなさそうに見えたが、しっかり対応してくれた。風呂のお湯の温度は低い気味、夕食は美味しかったが朝食はイマイチだった。何もなければ総合評価は4並だが色々あって1をつけるところだげフロントの若い従業員の対応とすぐに修理の人が来てくれたため総合評価はなんとか2とさせてもらいます。次行った時は良い思い出になるよう努力してください。

    Posted: 01/01/2025
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清掃の遅れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。 また、トイレの水漏れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 そうした中、スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同努力してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清掃の遅れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。 また、トイレの水漏れにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 そうした中、スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同努力してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Posted: 04/01/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    12/30に宿泊しました。初めてのグランピングを楽しく過ごすことが出来ました。晩御飯のBBQも食べ切れないくらいあり満足しました。ありがとうございました。

    Posted: 31/12/2024
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 グランピングのお食事は、山の幸・海の幸にもこだわり、季節によってメニューも変更しておりますのでまた違う季節にもご利用いただけたらと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はサントピア岡山総社にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、素敵なクチコミご投稿頂き心より感謝申し上げます。 グランピングのお食事は、山の幸・海の幸にもこだわり、季節によってメニューも変更しておりますのでまた違う季節にもご利用いただけたらと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 サントピア岡山総社

    Posted: 31/12/2024
  6. 1 - 5 of 189 reviews