Fusaki Beach Resort Hotel & Villas

0歳の息子と初旅行ということでウェルカムベビーホテルとして認定されているため選びましたが、とてもがっかりな結果でした。 まずレンタルをお願いしていたベビーカーです。 チェックイン時に一切の説明なく渡されだけ。 家で使ってるメーカーと違うもので付け方がわからず夫婦で困惑。 近くにいたスタッフに声かけると、その方が最悪。 まずとても嫌な顔をされ、ベビーカーの付け方わからない旨話すと彼女もわからず。 いらいらしてる雰囲気を出され、交換してきます。と言われ待ってたところ、畳まれたままのベビーカーをバンッ！とその場に置かれ説明もなし。 あけたところ、最初のと同じベビーカー。 エントランスは外と繋がってるためとても暑く、息子が可哀想で私と息子は先に部屋に行き、旦那に任せることに。 遅れて部屋に来た旦那いわく、 数人にタライ回しにされ、誰も付け方がわからず待たされたと。 さらにひどかったのが、朝食です。 離乳食をあげてたところ、普段食べなれてない離乳食のものだったためが、下に嘔吐してしまいました。 なのに通ったスタッフ2人とも見て見ぬふり。 手伝いもせず、おしぼりを持ってきてくれるわけでもなく、声もかけてくれませんでした。 どこがウェルカムベビーのホテルですか？ 赤ちゃん連れの私たちが悪いのか？という気持ちになるほどです。 あと何人か書かれてますが、部屋がカビ臭かったです。 絨毯で掃除できていないのか、旦那がハウスダストアレルギー発症しました。 素敵なスタッフさんもいたし、ご飯もとても美味しかったので、今回のベビーカーとレストランの件のスタッフさん達の対応と部屋がとても残念です。 ウェルカムベビーとうたってますが、感じられませんでした。 洋食のレストランの男性のスタッフさん、赤ちゃんが離乳食嘔吐したってせめて声掛けてくれるのがホスピタリティなんじゃないんですかね。 私と目が合ったのに見て見ぬふりしたこと本当に許せないです。 旦那と二度と利用しないと決めました 値段も変わらないANAインターコンチにすればよかったです。 息子の初旅行の思い出が苦い思い出になりました。 そちらにとっては客の1人にすぎないでしょうが、私達家族にとっては息子との初旅行という記念の旅行だったのに本当に悲しい思い出です。

プール付きは子供がいると、とても便利で宿泊中何度も利用させて頂きました。 市街地までのバスの本数が少なく、タクシーを使っての移動が基本となりました。タクシーはフロントでは混雑しているので予約は難しいと言われましたが割とすぐつかまりました。 残念な点はフロントのスタッフの対応が悪かったことです。内線で電話した際タメ語混じりの対応を受けました。チェックアウトの際のスタッフも愛想悪かったです、、、泣 その代わりプールサイドのスタッフは良い人が多かったです！ 期待をしすぎて宿泊したため、本島のホテルと比べると普通でした。

9月4日から3泊で宿泊しました。 従業員さんはみなさん丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちよく泊まることができました。 お部屋は、ヴィラに泊まりましたが、古いのは否めないです。（皆さん書いている通りカビ臭いです） 清掃は隅々まで綺麗！とはいかないですが、気になるほどではありませんでした。 気になった点は、部屋の置かれている洗濯物干しが少し壊れていたのと、電気が外れかけていました。 泊まったヴィラの良かった点はプールにもフロントにも近い場所だったところです。 次回泊まる機会がありましたら、ランクをあげて違うお部屋に泊まりたいです。 平日の宿泊でしたが、とても混んでいて賑やかでした。 子連れ率がかなり多いのも納得です。（子供がプールに大満足でした）

9月1日から5泊宿泊させて頂きました。昨年も利用させて頂いたので、勝手もよくわかり快適な日々でした。また来年も宿泊予定です。

プール施設が素晴らしかったです。こどもも大喜びでした。一方、大浴場はドライヤーの数も少なく混みすぎていて使う気になれなかったのが残念です。