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MYS
MYR

Miyakojima Tokyu Hotel & Resort

914 Shimoji Yonaha, Miyakojima-shi, Okinawa, 906-0305

Ratings and reviews

4.6
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/10/2023

    10月半ばに2泊3日でお世話になりました。 子連れでしたが、スタッフ皆さんがこんなに子供に優しいホテルは初めてです。 お部屋もとてもきれいに清掃されていて、お部屋から見える夕日も最高でした。 朝夕食とも大変美味しかったです。 プールやビーチもとてもキレイデ非のつけようがないホテルです。 またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

    Posted: 15/10/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2023

    最上階で窓の外にはエメラルドグリーンの海が広がり、夕陽が沈むのを眺められ、贅沢なステイになりました。洗濯物を干すものもあり、助かりました！ビーチタオルの説明がなく知らなかったことが残念でした。 ビーチには無料のパラソルとビーチベットがあったことは嬉しかったです！BARも素敵でした！BARでもランチや食事ができることも後から知りましたがオススメです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご案内が不足しておりましたことをお詫び申しげます。 チェックイン時に館内のご案内をお渡しさせていただいております。その中にビーチタオル、お食事会場のご案内を記載しておりますが、お客様の望まれていることを察知し 快適にお過ごしいただけるお手伝いをさせていただくことがホテルサービスでございます。 今回のご指摘に関してはホテル全体で共有を行い、お越しいただく全てのお客様にご満足のいく滞在が出来るよう、改めて指導、教育をしていく所存でおります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

    Posted: 15/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2023

    海の景色はきれいだった。和食のレストランのサービスがあまりよくなかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 やえびし「和風ダイニング」ではお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけますと幸いでございます。 宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

    Posted: 15/10/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/08/2023

    10年近く前に行ったときにとても居心地が良くて子供連れで楽しめたのでまた行きたいと思っていました。プールと海がすぐで、水着で歩けるのがラクです。レストランも複数あって連泊でも楽しめます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 久しぶりのご滞在を、お楽しみいただけて何よりでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

    Posted: 30/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/07/2023

    コロナ禍の頃に比べてニライカナイの夕食が豪華になっいました。マンゴージュースにマンゴーが最高でした！もう少し子ども向けのものを用意していただけたらありがたいですが。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 制限が緩和され、宮古島も活気を取り戻しております。そのご様子をお食事で感じていただけて大変光栄でございます。 ご宿泊いただいた時期は丁度マンゴーの最盛期でございますね。 甘くてトロピカルなマンゴーをお召し上がりいただけて何よりでございました。 夏休みシーズンに入り、お子さまが多くなりますので、ニライカナイのディナーブッフェ会場ではお子さまに楽しんでいただける内容でご提供しているか存じますが、こちらについてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 様々なお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

    Posted: 04/08/2023
  6. …
    1 - 5 of 38 reviews