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Hotel Shigira Mirage (Miyakojima)

1405-201 Ueno Shinzato, Miyakojima-shi, Okinawa, 906-0202

Ratings and reviews

4.5
Excellent
125 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    5-8階のオーシャンビューのプランでした。なるべく高層階が良いと事前に電話してありましたが、チェックイン時、特に何も言われず5階だったので、ガッカリしました。 それ以外は満足な滞在でした。ジャグジーで泡が出なかったのですが、故障かな?何か間違っているかな?と疑問はありました。 コーヒーマシンの水を入れる蓋が割れているので、確認した方が良いと思います。 スタッフさんは皆さん親切で、お部屋もブルーの色合いが美しく清掃も完璧で、アメニティにも大変満足でした。お食事も美味しかったです。朝からシャンパン!最高でした。 シギラビーチまで近く、立地も良いです。毎年訪れたいと思うくらい楽しい思い出になりました。有難うございました。

    Posted: 14/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    【良かった点】 お部屋最高でした。 タオルも使いきれないほど置いてくれているのはありがたかった。 バレーサービスは助かりました。 チェックインの際のフロントスタッフ、コーラルブルーのスタッフの方に非常に素敵な対応をして頂きました。 チェックインの時に提供頂いたハイビスカスのお水?とても美味しかったので販売して欲しいです。 【悪かった点】 夕食の選択肢が少なすぎる。 店舗数はありますが予約が取れない。 ブッフェに行きましたが価格に見合っていない。割高。 チェックアウト後、バレーサービスで預けていた車のキーについて何も言われなかったので玄関のスタッフに聞けば良いのだろうと向かったが、1人だけいたスタッフは他の客の対応をしていた。対応中待っていたが、その客を車でどこかに送り届けることになったらしく、こちらに何も言わずに去った。せめて一言、それか耳につけてるインカムは飾りでしょうか?対応していた客がミラージュの客でないことも腹が立ちました。最後に不快な思いをしました。 他の方も書いていましたがスタッフの質にムラがありますね。

    Posted: 01/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    スタッフの方も優しくいい方たちが多かったですが、スキルや対応についてかなりばらつきがあるように感じました…少し残念 フロントに伝えていた件については、当日になって引き継ぎができていなかったのか対応が微妙でした… また、リゾートバイトの方?なのか質問しても分からないのかすぐに回答いただけないことまで多々あり。 朝食の洋食ブッフェを2日連続で行きました。ご飯はすごくおいしかったです。 あとはスタッフさんが多い割には、気が利かない方が多いのかな?

    Posted: 30/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    お部屋もゆっくりできて、とても親切でした。 朝食のビュッフェがもう少し子ども達の好きなものがあるといいなと思いました。 全体的には大満足です。