Mercure Okinawa Naha
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 24/09/2023ゆいレール壺川駅駅から徒歩1分の、本当に利便性の良いホテルだと思います。スタッフの方々の対応も良く、お部屋も綺麗です。気になる点は、外国の方々が多く、非常に騒がしい。また、アメニティが、少し使いづらいかなと。でも、満足しております。
Reply from the propertyメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、立地をはじめ客室に関するお褒めのコメントを下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 海外のお客様につきまして、ご不憫な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中お気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。 アメニティに関しましても皆様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう客室清掃担当と改善に取り組んで参ります。今後とも沖縄にお越しの際には、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
Posted: 25/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 11/09/2023
初めての沖縄旅行で2日間宿として泊まらせていただきましたが、立地が最高、部屋も綺麗でアメニティも充実してて最高でした。何よりホテルスタッフの方が凄くいい方々で、友人の誕生日サプライズに協力していただきました。チェックインもチェックアウトも荷物預ける時も笑顔で対応してくださりました。また沖縄に行くことがあれば泊まりたいと思います。 ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度は、メルキュールホテル沖縄那覇に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関して沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご友人のお誕生日祝いでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。改めまして、お誕生日おめでとうございます！ささやかではございますが、お祝いのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、おもてなしの心を忘れず精進して参ります。 今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple5Posted: 10/09/2023
遅めのチェックインでしたので、お部屋をアップグレードして頂きました。お部屋も綺麗でベッドも広く眺めも良く、朝ごはんも美味しくて本当に良かったです。 また、行きます。
Reply from the propertyこの度は、メルキュールホテル沖縄那覇に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 アップグレート、清掃面、客室からの景色、朝食に関しまして、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるより良いサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいります。 また沖縄にお越しになる際には、メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 04/09/2023
家族三人でスーペリアルツインをトリプルで宿泊。サードベッドはソファーベッドてしたが問題なかったです。素泊まりなので食事は評価不能。ホテルは綺麗で立地もよく、フロントも廊下も広かったです。
Reply from the propertyメルキュールホテル沖縄那覇をいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気を含め快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また沖縄にお立ち寄りの際は、当館にてのんびりとお過ごしいただけたら幸いでございます。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
Posted: 04/09/2023 - Anonymous4Posted: 27/08/2023
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