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Hyatt Regency Naha Okinawa

3-6-20 Makishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0013

Ratings and reviews

4.6
Excellent
211 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    沖縄は年に3,4回行きますが、今回初めてお世話になりました 全てにおいて満足度最高でした 那覇宿泊の時は又必ずお世話になります

    Posted: 26/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    国際通りから近くて便利!

    Posted: 15/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  4. khan1957
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1月18日から家内のバースデイ旅行で一泊しました。 リージェンシークラブやプールサイドのジェットバスでゆっくりくつろぐのも楽しいと改めて感じました。 いつ泊っても期待を裏切らない上質なサービスがハードソフト両面できちんと提供していただけるので安心して利用できます。初見のスタッフの方でも以前からの顔見知りのような気がするフレンドリーでホスピタリティに満ちたご対応をいただき居心地の良い一日でした。チェックアウト時に隣の部屋をご用意なさっていたルームメイクのご担当にお声を掛けてチャックアウトする旨をお伝えしましたが笑顔でお礼とご挨拶をいただき各部署で働かれている皆さんの意識の高さに感心致しました。クラブラウンジの皆さんもティータイムのお菓子の種類までよくご存じで素晴らしいです。知人や友人にも自信を持って薦められる素晴らしいホテルです。追加ですがクラブフロアに宿泊しても2階のsakurazakaレストランでの朝食を希望する場合、全額ではなく半額程度の追加に変更していただきましたね。きっと、こういったユーザーのコメントをご検討いただいたのかと思いました。

    Posted: 22/01/2024
    Reply from the property

    khan1957 様 改めまして、奥様のお誕生日という特別なご旅行で当館をご宿泊先にお選びくださいましてありがとうございました。 khan1957 様より頂戴いたしました温かいお言葉の数々を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。 khan1957 様と奥様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    khan1957 様 改めまして、奥様のお誕生日という特別なご旅行で当館をご宿泊先にお選びくださいましてありがとうございました。 khan1957 様より頂戴いたしました温かいお言葉の数々を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。 khan1957 様と奥様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 23/01/2024
  5. Anonymous
    4

    国際通りから近く便利な立地です。 朝食の生ハムがおいしかった。 中国からの観光客が多い。

    Posted: 19/01/2024
    Reply from the property

    過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様をまたお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様をまたお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 23/01/2024
  6. 1 - 5 of 211 reviews