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Hotel Roco Inn Okinawa

1-27-11 Matsuyama, Naha-shi, Okinawa, 900-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
237 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Baths3.6
Meals4.1
Most recent
  1. Kopunkrap
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    沖縄に来ると毎回使わせて頂いてます。 コストパフォーマンスが良いので何時もここです。

    Posted: 02/11/2025
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続きホテルロコイン沖縄をどうぞよろしくお願いいたします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続きホテルロコイン沖縄をどうぞよろしくお願いいたします。

    Posted: 08/11/2025
  2. Verified guest
    4

    出張で利用しました。こちらを利用するのは初めてでしたが、松山エリアから少し離れているので静かで良かったです。 新しいホテルではありませんが清掃も行き届いていて、朝ごはんも悪くない。 お気に入りホテルに加えました。

    Posted: 30/10/2025
    Reply from the property

    この度はホテルロコイン沖縄をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 静かな環境や清掃面、朝食についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 「お気に入りのホテルに加えた」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    この度はホテルロコイン沖縄をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 静かな環境や清掃面、朝食についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 「お気に入りのホテルに加えた」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/11/2025
  3. Verified guest
    4

    今回こちらのホテル予約させて頂きましたが、フロントスタッフさんの丁寧な対応と素敵なお部屋で満足です。 エレベーターの芳香剤がかなり匂いがきつかったのでそこだけ改善して頂けたら嬉しいです。 今回はありがとうございました。

    Posted: 30/10/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。 スタッフの対応、並びに客室に於いて、ご満足頂けました事、大変ありがたく存じます。 エレベーター内の芳香剤に付きましては、貴重なご意見として今後、参考にさせて頂きます。 ご指摘頂きまして、誠に有難う御座いました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。 スタッフの対応、並びに客室に於いて、ご満足頂けました事、大変ありがたく存じます。 エレベーター内の芳香剤に付きましては、貴重なご意見として今後、参考にさせて頂きます。 ご指摘頂きまして、誠に有難う御座いました。

    Posted: 07/11/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    エコノミーより少し広めの 部屋にしたのですが思ったより狭く 18㎡って感じではなかった。 廊下も㎡数に入っているそうで これならエコノミーと 変わらなかったかもと思いました。 もしかするとコンフォートツインは 角部屋しかないのかな! 朝食は品数は少ないが どれも美味しかったです。

    Posted: 27/10/2025
    Reply from the property

    この度はロコイン沖縄をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 コンフォートツインのお部屋につきまして、想定よりもお部屋が狭く感じられたとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 コンフォートツインは角部屋のみのご用意となっており、 レイアウト上、廊下部分も含めた平米数の表記となっております。そのため実際の居室部分が想定よりもコンパクトに感じられたとのこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 当館ではよりゆとりのある28平米の「エグゼクティブツイン」もご用意しております。公式ホームページでは、お部屋タイプ毎で360℃ビューを用意しており、お部屋ごとの雰囲気も確認が可能となっておりますので、ぜひご検討いただけると幸いです。 ご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お言葉を励みにこれからもより良いサービスの提供に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度はロコイン沖縄をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 コンフォートツインのお部屋につきまして、想定よりもお部屋が狭く感じられたとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 コンフォートツインは角部屋のみのご用意となっており、 レイアウト上、廊下部分も含めた平米数の表記となっております。そのため実際の居室部分が想定よりもコンパクトに感じられたとのこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 当館ではよりゆとりのある28平米の「エグゼクティブツイン」もご用意しております。公式ホームページでは、お部屋タイプ毎で360℃ビューを用意しており、お部屋ごとの雰囲気も確認が可能となっておりますので、ぜひご検討いただけると幸いです。 ご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お言葉を励みにこれからもより良いサービスの提供に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠に有難うございました。

    Posted: 07/11/2025
  5. Verified guest
    3

    思ったよりお部屋が狭い。スーツケースを置く台があれば荷物の出し入れの時に便利だと思いました。ただ…部屋の広さを考えると難しいですね。 料金的にリーズナブルなのでOKです。

    Posted: 14/10/2025
    Reply from the property

    この度はロコイン沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。その一方で、料金についてご満足をいただけたとの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。機会がございましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    この度はロコイン沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。その一方で、料金についてご満足をいただけたとの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。機会がございましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 17/10/2025
  6. 1 - 5 of 237 reviews