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MYS
MYR

Hotel Airway

2-14-5 Kumoji, Naha-shi, Okinawa, 900-0015

Ratings and reviews

4.4
Excellent
308 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
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Review score
All ratings
  1. 半地下のTOMO
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2023

    旅行の最終日にコチラで一泊しました。低料金で丁寧な対応のホテルとして長年にわたって営業されているのを改めて感心しました。又利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿やクチコミ評価に高得点をつけてくださり重ねてお礼申し上げます。 沖縄旅行の最終日に当ホテルを選んでいただきました事大変嬉しく存じます! これからも皆様から長らく愛されます様接客やプラン販売など、お客様目線に立ってスタッフ一丸となり日々精進して参ります。 次回のご予約もありがとうございます。 また半地下のTOMO様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント奥島

    Posted: 21/09/2023
  2. イーグル1040
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/09/2023

    楽天トラベルふるさと納税の返礼品の宿泊クーポンを利用して宿泊しました。 いつも利用しているホテルエアウエイで、宿泊クーポンが利用できたので、とても良かったです。 今回の宿泊も快適に過ごせました。 また宿泊を予定してます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとございます。 また、ご投稿や評価に満点を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 楽天トラベルのふるさと納税返礼品宿泊クーポンに関しまして、当ホテルも利用可能ホテルとして参加しており イーグル1040様にもご活用いただけて嬉しく存じます!(^-^) これからも様々な面でご満足いただけるホテル作りを目指し全員で精進して参ります。 次回もクーポンご利用にてご予約承っております。ありがとうございます。 イーグル1040様にお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント奥島

    Posted: 09/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/09/2023

    朝食の弁当がとても美味しい。 フロントから受け取る際、「汁物が熱いのでお気を付けて下さい」の フロントの一言が評価を上げるんだよね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。 口コミ評価に高得点をつけていただき重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして「とても美味しい」とのご感想をいただき、レストランスタッフもとても喜んでおりました^^ 日替りメニューでお作りしておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ! また、フロントスタッフへの嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。 お客様に寄り添いより良いサービスの提供が出来るよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 最後になりましたが時節柄どうぞご自愛くださいませ。 またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント奥島

    Posted: 07/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/08/2023

    アメニティにボディタオルがついていないのが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋のアメニティでタオル類に関しましては、一般的なホテルと同様に、小タオル1枚、バスタオル1枚、足ふきマット1枚をセットしております。 皆様には小タオルをボデイタオルとしてご利用頂いております。 また1階ミニショップで泡たてボディネットも販売しておりますので、必要の際はご利用いただけましたらと存じます。 ご滞在中何かご不明な点等ござましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください ませ。 これからも皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう精一杯取り組んで参りますのでまたご利用頂けましたらと存じております。 次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント安里

    Posted: 24/08/2023
  5. イーグル1040
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/08/2023

    今回は、8月1日に宿泊を予定してましたが、台風6号の影響で、予定を変更しての宿泊でした。 ホテルに台風の被害もなかったようで安心しました。 朝食なしでの予約をしましたので、チェックインの時に朝食の追加をお願いしましたら、快く対応していただきました。 スタッフさんの、爽やかな笑顔での対応が、とても好印象でした。 また宿泊を予定してます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また口コミ評価に満点とスタッフへお褒めのお言葉をいただき皆で有難く拝見させていただきました。 今回稀にみる長期滞在型の台風でございましたが、イーグル1040様からもお気遣いのお言葉いただき感謝申し上げます。 これからも皆様のお役に立てるホテルになれますよう、できることから精一杯努めて参りますので今後共どうぞホテルエアウェイを宜しくご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご予約も承っております、ありがとうございますm(_ _)m 再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント安里

    Posted: 22/08/2023
  6. 1 - 5 of 308 reviews
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