One Suite The Grand
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 18/11/2023
とても素晴らしいホテルで、食事が美味しく、優雅なひと時が過ごせます。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございました。 そしてこのようにお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お連れ様とのご滞在で、お食事を心ゆくまでお楽しみいただき、古宇利島の自然に囲まれながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたことは、スタッフ一同嬉しく思う限りです。 ご滞在の回数を重ねてもまた戻りたいと思っていただくことがいただけるような行きつけのホテルを作ることができるよう、引き続き精進して参ります。 One Suite THE GRANDへのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
Posted: 18/11/2023 - Anonymous5Posted: 05/11/2023
ハネムーンで2泊させて頂きましたが、本当に今まで泊まったホテルで1番でした。ホスピタリティが素晴らしく、絶対にまた泊まりたいです。 チェックインの際に次の日前撮りで朝が早いことを伝えたところ、朝食は朝7時に全て揃えて準備頂いており、無事時間通りに待ち合わせ場所に到着することが出来ました。 また、帰宅するとハネムーンということでベットに可愛い装飾をして頂いており、綺麗なお皿のプレゼントが添えてありました。その後ディナーを頂いて部屋に戻るとプラネタリウムのようになっており、部屋に入るたびにサプライズがあることに2人で感動しました。 部屋もインフィニティープールに直撮繋がっており写真をたくさん撮ることができました。 スタッフの皆さんがハネムーンであること、撮影があることを知ってくださっており、良い写真が撮れましたか？など声掛けしてくださるのも嬉しかったです！ あと朝食も夕食も、本当に美味しかったです。星空も綺麗で、なにもかも最高でした。 次はもっとホテルでゆっくり過ごせるようにして朝ヨガや星空フォトなども楽しみたいです。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございました。 そしてハネムーンでのご宿泊ということで、お二人にとってそのような大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 前撮りの日のご朝食につきましては、お二人が万全の準備を整えてご出発できるよう、加えて限られたお時間の中でもお食事をお楽しみいただくことができるように努めさせていただきました。 無事お時間通りにスケジュールが進み、一生の思い出となる素敵なお写真を撮っていただけましたことは、私共スタッフにとっても嬉しく思う限りでございます。 そして、当ホテルからの心ばかりのサプライズにもお喜びいただけたようで何よりでございました。 当ホテルは自然に囲まれた立地もあり、夜には星空をお楽しみいただくことができます。 しかしながら天候や月の関係上、満天の星空をご覧いただけない場合もございます為、その日の天候と相談をしながら、条件によってはお部屋で星空をお楽しみいただくことができるようにプラネタリウムを設置しております。 お二人がディナー後お部屋にお戻りいただいた際の表情が目に見えて浮かび、私共の喜びも一入でございます。 加えて楽しみにしておられた夕陽はご覧いただけましたでしょうか。 当ホテルならではの壮大な景色や自然にお二人の身も心も癒され、初めての沖縄がより想い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。 次回お越しいただいた際にも、お二人に少しでもゆっくりとお寛ぎいただけますよう精一杯お手伝いいたしますので、いつでもお帰りくださいませ。 お二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
Posted: 06/11/2023 - ナァミー|
Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 26/10/2023部屋の綺麗さ、ホテルからの眺望、料理の質の高さはもちろん大満足でしたが、 特にホスピタリティの高さに感動しました。 今回、友人の結婚が決まったので、サプライズでケーキを依頼させていただきました。 ケーキを出すサプライズ演出はもちろん、ホテルの皆様が多くのご配慮を下さり、友人もお祝いを泣いて喜んでくれました。 帰りの車にはお水を用意してくださっていたり、フリスクやメッセージまで用意されていて、滞在後も感動の余韻に浸りながら帰宅しました。 また、女性が喜ぶアメニティが揃っていて、みんなで泥パックをして楽しい時間を過ごしました。 また、滞在させていただいて、お部屋でおいしいコーヒーを飲みたいです。 本当にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を使い、コメントをしてくださりありがとうございます。 ご滞在中は3名様でのご宿泊であったのにも関わらず、エキストラベッドが設置されておりませんでしたことを改めて謝罪をさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起こらぬように努めて参ります。 また、改めましてご友人様のご結婚おめでとうございます。いつまでも幸多い日が続きますように。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ご友人様へ向けたサプライズ演出もお喜びいただけ、私共も大変うれしく思います。ご滞在中は古宇利島の絶景をご覧になりながらゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お帰りの道中に眠気覚ましにとミントタブレットや滞在中の思い出に浸っていただけるようにとメッセージをお入れしております。 当ホテルには女性のかたが多く勤めており、女性の総支配人でございますので女性目線でのアメニティをご用意しております。 コーヒーにはこだわっており、コーヒー豆を挽く楽しみを味わっていただくためにコーヒー豆でお入れしております。 次回もおいしいコーヒーを飲みにお帰りになられる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。素敵な皆様へ再度お会いできるのを楽しみにしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
Posted: 26/10/2023 - ちょび0437|Japan|Age: 20s|Business5Posted: 30/09/2023
本当に文句なし、お値段に見合った宿で素晴らしい体験をさせていただきました。 最初のおもてなしからも素晴らしかったですし、スタッフの方皆様丁寧に接客頂き、大変居心地の良い滞在でした。 これは天気の運もありますが、夜の星は圧巻でお部屋に置いてあるお茶を飲みながら眺めた星空は一生忘れません！笑 今でも一緒に行った人と、また来年行きたいと毎日話すくらい虜になってしまいました。 ぜひ来年も宿泊させていただきたいと思えるホテルでした、ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はOne Suite THE GRANDへご宿泊いただき誠にありがとうございます。系列レストランLLOTAのご利用に関しましても重ねてお礼申し上げます。 一度は台風の影響でご宿泊を断念され、日程を調整していただきご来館いただけました事感謝致します。 日々の喧騒を忘れ、大自然の古宇利島で心身ともに癒されたかと存じます。古宇利島もお二人を歓迎しているかのように、天候も良くお二人の楽しみにされていた星空観察も満喫いただけたご様子で何よりでございます。思い出のご滞在になられましたら私共も嬉しい限りでございます。 ご帰宅後も毎日ご滞在のお話しをされているとの言葉は私共にとっても大変励みとなります。お二人にとっての特別な場所であり続けるよう私共も引き続きお客様へ快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。来年またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。ご多忙のところ貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。 コンシェルジュ一同
Posted: 30/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 03/09/2023
お迎えからお見送りまで本当に気持ち良く過ごさせていただきました。全てのスタッフの方のおもてなしが素晴らしかったです。沖縄の方のお人柄の良さと、きちんと教育されている印象をうけました。お部屋も清潔感がありセンスが抜群です。予約した時には満室だったのですが、当日ジャグジー付きのお部屋に空きがあり、変更していただきました。プールに直通なので便利でジャグジーも最高でした。夕食、朝食付きにしましたが、見た目も美しく素材の良さが分かり、大変美味しくいただきました。朝食は和食をお勧めします。お天気にも恵まれ、プールから見える景色が最高でした。人生の良い思い出がまた一つ増えました。大人のみ、ゆっくり静かに過ごしたい方には本当にお勧めのホテルです。
Reply from the propertyこの度は、古宇利島の数あるホテルより私共One Suite THE GRANDにご宿泊賜り誠に有難うございました。プールに直接アクセスが出来、そしてお部屋からはプールと東シナ海がまるで一体化しているかのような魅惑の美しさと異空間を楽しめるプレミアオーシャンビューのお部屋でお過ごしいただく事が出来て本当に良かったです。また、バスケットボールの観戦や観光もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。お部屋の家具や館内の至る所にございますオブジェなどは、拘り抜いて厳選しており、美しく、そして思い出に残るお写真スポットとしても大変ご好評いただいております。今回はLaBOMBANCE古宇利島のお料理も大変ご満足いただけたようで何よりでした。古宇利島の美しさを表現しながら、沖縄の元気な太陽を浴びて育ったお野菜をふんだんに使用しております。一品一品に、心も身体も元気にさせられますね。今回のご旅行がでお二人にとって、ずっとずっと記憶に残る素敵な思い出となっていただけたなら、本当に嬉しい限りです。また、是非沖縄にお越しの際にはOne Suite THE GRANDにお帰り下さいませ。従業員一同温かくお出迎えさせていただきます。 今回貴重な大時間を使って、素晴らしい旅のご感想と評価まで下さり本当にありがとうございます。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
Posted: 03/09/2023 - …1 - 5 of 52 reviews