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Hyatt Regency Seragaki Island Okinawa

1108 Serakaki, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0404

Ratings and reviews

4.6
Excellent
787 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    5月23日、24日で宿泊しました。 部屋が綺麗で景色もよく大満足でした。朝食のフレンチトースト美味しかったです。

    Posted: 26/05/2025
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し”オーシャンフロントビュー”のお部屋から、沖縄本島西海岸に美しく広がる壮大な海「東シナ海」を一望出来る、弊ホテルならではの眺望をご満喫いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 また、朝食ブッフェの目玉である”フレンチトースト”は、開業より忠実に受け継がれる秘伝のレシピに基づく”オールデイダイニングセラーレ”のオリジナルでございます。ご満足いただき、嬉しい限りでございます。 今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、皆様をお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 福田 佳菜

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し”オーシャンフロントビュー”のお部屋から、沖縄本島西海岸に美しく広がる壮大な海「東シナ海」を一望出来る、弊ホテルならではの眺望をご満喫いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 また、朝食ブッフェの目玉である”フレンチトースト”は、開業より忠実に受け継がれる秘伝のレシピに基づく”オールデイダイニングセラーレ”のオリジナルでございます。ご満足いただき、嬉しい限りでございます。 今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、皆様をお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 福田 佳菜

    Posted: 29/05/2025
  3. Verified guest
    4

    駐車場からホテルまでトゥクトゥクで送迎してもらえます。 道中はリゾート感もあり子供も喜んでいて良かったです。 チェックイン前に乗る際は名前を聞かれ、何かを確認されていました。 数分でしたが暑い屋外なので、汗が吹き出してしまい残念でした。 部屋はシーリングファンがついているからか、空調がとても心地よく過ごしやすかったです。 他のホテルではクーラーが効きすぎてしまうなど、何度も温度を変更していましたが、ここはほぼ変更せずとても良かったです。 ビーチは干潮の時間帯の影響もありますが、少し小さめでした。 2歳の子供連れにはちょうどいい広さでしたが、大人だけだと物足りないかもしれません。 プールもとても楽しめました! 宿泊料金を考えて少し厳しめですが、総合的には今回の旅行で一番良かったです!

    Posted: 19/05/2025
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場からホテルメインエントランスまで送迎をおこなっております電動カートにて、リゾートの風とともに非日常へ誘うドライブは、小さなお子様のいるファミリーにもご好評いただいており、お客様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 しかしながら、カート乗り場でのご予約の確認にお時間を要し、お待たせしてしまい申し訳ございません。担当者へ申し伝え、改善に努めてまいります。 一方で”総合的には今回の旅行で一番良かったです”との大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 頂戴したコメントをホテルスタッフ間で共有し、日々の励みとさせていただきたく存じます。 今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場からホテルメインエントランスまで送迎をおこなっております電動カートにて、リゾートの風とともに非日常へ誘うドライブは、小さなお子様のいるファミリーにもご好評いただいており、お客様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 しかしながら、カート乗り場でのご予約の確認にお時間を要し、お待たせしてしまい申し訳ございません。担当者へ申し伝え、改善に努めてまいります。 一方で”総合的には今回の旅行で一番良かったです”との大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 頂戴したコメントをホテルスタッフ間で共有し、日々の励みとさせていただきたく存じます。 今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢

    Posted: 21/05/2025
  4. Verified guest
    5

    沖縄、恩納村の海と空を満喫するのに素晴らしいホテルです。 食事も良くて最高でした。

    Posted: 02/05/2025
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、360度海に囲まれた瀬良垣島の魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 また、館内でのお食事もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルのレストランは、1 階にはオールデイダイニングとイタリアン。そして2階には、炉端、鮨、鉄板焼、日本料理の 4 つで構成されるスペシャリティレストランがあり、ご滞在の日程に合わせてお楽しみいただくことができますので、次回ご宿泊の際にも是非、レストランでのフードジャーニーをお楽しみいただけますと幸いです。 今後も皆様が”元気になるホテル”を目指してまいりますので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、360度海に囲まれた瀬良垣島の魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 また、館内でのお食事もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルのレストランは、1 階にはオールデイダイニングとイタリアン。そして2階には、炉端、鮨、鉄板焼、日本料理の 4 つで構成されるスペシャリティレストランがあり、ご滞在の日程に合わせてお楽しみいただくことができますので、次回ご宿泊の際にも是非、レストランでのフードジャーニーをお楽しみいただけますと幸いです。 今後も皆様が”元気になるホテル”を目指してまいりますので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢

    Posted: 06/05/2025
  5. Verified guest
    4

    ホテルの立地,お部屋の清潔度、親戚な従業員の方々 お食事には大満足です。 但し,外国人の従業員の方が多数いて これから慣れていく感じです。例えば,エレベーターの中で、他の方が乗っているにも関わらず,部屋番号を言ったり(笑) もう少し時間かかりそうです。

    Posted: 24/04/2025
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地やお部屋の清潔さ、そしてスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、外国人スタッフの対応につきまして至らぬ点もあり、ご不安の念をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。 今回頂戴いたしましたご意見を、しっかりと共有し、より一層お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 今後とも皆様が”元気になるホテル”を目指してまいりますので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー アディカリ スシル

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地やお部屋の清潔さ、そしてスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、外国人スタッフの対応につきまして至らぬ点もあり、ご不安の念をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。 今回頂戴いたしましたご意見を、しっかりと共有し、より一層お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 今後とも皆様が”元気になるホテル”を目指してまいりますので、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー アディカリ スシル

    Posted: 30/04/2025
  6. 1 - 5 of 787 reviews