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MYS
MYR

Star Gate Hotel Kansai Airport

1 Rinku Oraikita, Izumisano-shi, Osaka, 598-8511

Ratings and reviews

4.2
Very Good
303 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.4
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    関空から旅行するために前泊しました。りんくうタウンへのアクセスが良くて楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    敬老の日ということで事前に高層階を希望していると伝え、配慮していただいた結果、47階に宿泊させていただきました。47階から眺めは絶景で感動しました。幸せな一時を過ごさせていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    47階に宿泊させていただきました。47階からの眺めは素晴らしく、特に夜景は格別でした。 コスパも良く、また利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. りーこ19950117
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    部屋の設備や構造はビジネスホテル相応だが、高層階のため景色がかなり良かった。駅直結でアクセス面も良く、コンビニも近かったため不便さ等は感じなかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. 猫顔の犬
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/09/2022

    お安く泊まれてラッキーでしたが、以前と比べるとアメニティはビジネスホテル以下、サービスも低下、朝食も・・・、となかなかインバウンドが戻らない中、厳しい経営なのかな?と感じました。今回はアウトレットに行く目的で泊まりましたので大変快適に満足はしていますが、以前の高級ホテルのイメージはかなり変わってしまった気がしました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 いただきましたご意見につきましては、今後改善すべき事項として検討させていただきます。 私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。 これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 25/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    眺望が良かった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。 私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。 これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/09/2022

    地下駐車場の車高制限を何とかしてほしい。雨の日に結局屋外駐車場。重たい荷物をもって大変でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 駐車場につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後の検討事項としてご意見頂戴致します。 私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。 これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 25/09/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 20/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    仕事の関係で、宿泊しました。立派なホテルで、フロントの方にも心良く対応頂きました。高層階ですが、エレベーターの待ちも少なく感じました。早朝に、空港までバス送迎は有りがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。 私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。 これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 22/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 19/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 303 reviews