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Osaka Moriguchi Plaza Hotel

2-82-35 Yagumo Higashimachi, Moriguchi-shi, Osaka, 570-0021

Ratings and reviews

3.8
Good
268 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    お風呂がきれいでよかったです。清潔感がありました。 朝ご飯は遅い時間に行ったせいか、味噌汁に具が何もなかったのが残念でした。次回からは朝食なしで近くのコンビニで買おうと思いました。 年末に予約できて助かりました。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、年末というお忙しい時期にご宿泊いただけたこと、大変光栄に存じます。 お風呂の清潔感についてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にご利用いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、朝食に関してご期待に添えなかった点、特に味噌汁の具材が不足していたとのことで、申し訳ございませんでした。当館では味噌汁の具材をセルフサービスでご提供しておりますが、十分な補充が行き届いていなかった可能性がございます。今後は、補充状況をより徹底的に管理し、どの時間帯でも満足いただける朝食を目指してまいります。 次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、年末というお忙しい時期にご宿泊いただけたこと、大変光栄に存じます。 お風呂の清潔感についてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にご利用いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、朝食に関してご期待に添えなかった点、特に味噌汁の具材が不足していたとのことで、申し訳ございませんでした。当館では味噌汁の具材をセルフサービスでご提供しておりますが、十分な補充が行き届いていなかった可能性がございます。今後は、補充状況をより徹底的に管理し、どの時間帯でも満足いただける朝食を目指してまいります。 次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Posted: 13/01/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回2回目の利用でした。駅からすぐなのが嬉しいです。近くのイオンには地下から行けます。フロントで聞いたら地図を見せながら教えてくださいました。到着時ロビーにあったウェルカムドリンクの説明がなかったので飲んでいいのかわからずスルーしてしまいました。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度は、大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、2回目のご利用とのことで、大変嬉しく存じます。 当館の立地や、フロントスタッフのご案内についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、ウェルカムドリンクのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はチェックイン時にウェルカムドリンクの場所やご利用方法について、よりわかりやすくご案内できるよう改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。引き続き、快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し努力してまいります。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、2回目のご利用とのことで、大変嬉しく存じます。 当館の立地や、フロントスタッフのご案内についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、ウェルカムドリンクのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はチェックイン時にウェルカムドリンクの場所やご利用方法について、よりわかりやすくご案内できるよう改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。引き続き、快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し努力してまいります。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Posted: 13/01/2025
  3. Verified guest
    2

    風呂に大きな黒カビがあり、気持ち悪くて入ることができなかった。致命的です。改善して下さい。

    Posted: 10/01/2025
    Reply from the property

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。出来る限りの対策を考え改善致します。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 西増

    Location4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。出来る限りの対策を考え改善致します。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 西増

    Posted: 10/01/2025
  4. アカパパ5333
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    ビジネスでの利用であれば申し分無いと思います。

    Posted: 09/01/2025
    Reply from the property

    この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様にお喜び頂ける様なホテル作りに努めて参りますのでまたの機会には大阪守口プラザホテル大日駅前をご贔屓にして頂けると幸いです。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様にお喜び頂ける様なホテル作りに努めて参りますのでまたの機会には大阪守口プラザホテル大日駅前をご贔屓にして頂けると幸いです。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Posted: 09/01/2025
  5. Verified guest
    4

    出張で2回目の利用です。マッサージを部屋に呼べるので、移動に伴う腰痛等を緩和できて助かります。機会がありましたら、また、利用したいと思います。

    Posted: 08/12/2024
    Reply from the property

    この度は、大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当施設提携のマッサージサービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。移動でお疲れの中、少しでも癒しを感じていただけたなら幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当施設提携のマッサージサービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。移動でお疲れの中、少しでも癒しを感じていただけたなら幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大阪守口プラザホテル大日駅前 新城

    Posted: 08/12/2024
  6. 1 - 5 of 268 reviews