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ANA Crowne Plaza Hotel Osaka

1-3-1 Dojimahama, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
268 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. ますを3115
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    産前の夫婦時間を過ごすためにクラブラウンジが利用できるプランにしました。チェックインをラウンジで済ませティータイム、カクテルタイム、朝食をラウンジで過ごしましたが着席の際にクッションを用意してくださったり浴室で使える椅子を貸していただいたりホスピタリティに感動しました。お料理も大変美味しくまた利用したいと思います。

    Posted: 15/10/2024
    Reply from the property

    この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 これからも、お客様により満足して頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル大阪

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 これからも、お客様により満足して頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ANAクラウンプラザホテル大阪

    Posted: 17/10/2024
  4. Verified guest
    2

    宿泊費がそこそこなので、期待していたが、建物が老朽化されているせいか、所々で音がうるさく、滞在しにくかったです。残念。。。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、当ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、過日のご滞在では、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見は、社内で共有し、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。 またチャンスをいただき、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。 ANAクラウンプラザホテル大阪

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、当ホテルのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、過日のご滞在では、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見は、社内で共有し、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。 またチャンスをいただき、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。 ANAクラウンプラザホテル大阪

    Posted: 04/10/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 268 reviews