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MYS
MYR

Hotel Granvia Osaka

3-1-1 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.3
Excellent
478 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    立地よく止まらせていただきますが、お部屋のお掃除の声やガツガツとやらた音かうるさい、 連泊時の朝はゆっくりできないのが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/09/2022

    立地条件よく非常に使いやすく感じています。 フロントから対応もお客様目線できっちりされており満足しました。 次回は是非グランビィアフロアを使いたいと考えております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/09/2022

    大阪駅隣接で立地が非常によく使いやすく感じます。 また、サービスについてもフロントから十便に気を配っていただいた対応頂きありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    3
    Posted: 25/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/09/2022

    8月以来の利用でした。 駅直結で便利な立地です。 はじめに案内された部屋のベッドが想定より小さく、フロントに相談したところ、すぐに変更の手配をしてくださいました。 快適に過ごせて満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度もホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ベットサイズの件ではお客様にご不快の念をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや料理を提供できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。 ご利用頂き、本当に有難うございました。 宿泊部 岩本

    Posted: 24/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2022

    大阪で買い物をするために前泊で利用。 大阪駅直結で立地は最高! また利用したいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度もホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊部 岩本

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    2
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  9. Anonymous
    2
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  10. Anonymous
    2
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  11. 1 - 10 of 478 reviews