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Hotel Monterey Grasmere Osaka

1-2-3 Minatomachi, Naniwa-ku, Osaka-shi, Osaka, 556-0017

Ratings and reviews

4.3
Excellent
517 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4.3
Bath3.8
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

     エントランスに入った瞬間、とってもよい香りがして豪華なホテルだなと感じました。部屋もきれいで、とても快適でした。また、難波駅に近くて利便性がよかったです。値段も、クーポンを使用し、安く泊まることができました。駐車場も1500円で、2日間OK!出し入れも出来ます。素晴らしいホテルです!  1点残念なことは、スキンケアのセットを持っていかなかったため、フロントでもらおうと思いましたら、在庫切れでありませんでした。

    Posted: 26/12/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 ですが、スキンケアセットをご準備できておらず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 ですが、スキンケアセットをご準備できておらず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 02/01/2025
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    京セラドームでのイベントに行く為利用させていただきました。 空港からのアクセスやドームまでのアクセスがとても良くて助かりました。 コンビニやスーパーが地下にあったり、なんばウォークがすぐだったので食事やお買い物にもとても便利です。 チェックアウト後に荷物を預けられたり、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。 また大阪に来る機会があったらぜひ利用したいです。

    Posted: 15/12/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 また、ホテルのサービスと接客に関しましても大変満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 また、ホテルのサービスと接客に関しましても大変満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 18/12/2024
  5. Verified guest
    4

    初めての宿泊で、とにかく立地が最高でした。 近鉄難波を利用してますが、西改札から初めて出て、ホテルまでが本当に近くて、驚きました。 チェックインや、荷物の預ける時などの、ホテルの方々の案内に助かりました。ホテルの雰囲気だと思いますが、照明が、全体的に少し暗めだなぁと思いました。

    Posted: 14/12/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 また、接客に関しましても大変満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 また、接客に関しましても大変満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。 今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 18/12/2024
  6. 1 - 5 of 517 reviews